كيفية تحديد وإصلاح مشاكل النسخ الاحتياطي icloud

توفر لك خدمة iCloud من Apple نسخاً احتياطية سهلة وتلقائية لأجهزة iOS الخاصة بك. لن تحتاج أبدًا إلى توصيل جهازك بالكمبيوتر الخاص بك ، ولكن ما زالت أغراضك آمنة. عندما لا تعمل النسخ الاحتياطية ، ستحتاج إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

تأكد من أن جهازك يقوم بالنسخ الاحتياطي

يجب أن تحذرك أجهزة iPad وأجهزة iPhone إذا لم تقم بنسخها احتياطيًا على iCloud في غضون بضعة أسابيع. لن تفعل ذلك إذا لم تقم أولاً بتهيئة جهازك للنسخ الاحتياطي على iCloud. يفترض بعض الأشخاص أنه موجود تلقائيًا ، ولكن لا يزال يتعين عليك تكوينه. في بعض الأحيان ، عابث النسخ الاحتياطي فقط ، لذلك يستحق التحقق.

توجه إلى الإعدادات-> iCloud وتأكد من ضبط النسخ الاحتياطي على "تشغيل". هذا لا يعني أن جهازك احتياطيًا. ضمن النسخ الاحتياطي الآن ، يجب أن يكون آخر نسخة احتياطية خلال الأيام القليلة الماضية. لكي تعمل نسخة احتياطية لـ iCloud (وفقًا لشركة Apple) ، يجب عليك التأكد من:

• يحتوي الجهاز على طاقة مستمرة.

• إنه متصل بالإنترنت من خلال شبكة Wi-Fi.

• تم قفل الشاشة.

المشكلة النموذجية التي أراها هي الفنادق التي تحتوي على بوابات كلمات المرور. أنت متصل بشبكة Wi-Fi ، لكنك غير متصل بالإنترنت. ستحتاج إلى إدخال كلمة مرور خاصة على "صفحة الالتقاط" لجهاز iPhone أو iPad للاتصال بالإنترنت.

إذا لم يتم نسخها احتياطيًا لفترة من الوقت وكنت تستوفي جميع هذه الشروط ، فانقر فوق Back Up Now. يجب على iPhone أو iPad إنهاء النسخ الاحتياطي وحل مشكلتك.

عندما تكون في شك ، قم بتشغيله وإيقافه مرة أخرى

يعمل هذا مع كل من iOS ونسخة احتياطية iCloud. أولاً ، قم بتبديل إعداد النسخ الاحتياطي لـ iCloud إلى Off. ثم تبديله مرة أخرى. اضغط على "النسخ الاحتياطي الآن" ومعرفة ما إذا كانت النسخة الاحتياطية مكتملة. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقم بإيقاف تشغيل النسخ الاحتياطي ، ثم أوقف تشغيل iPad أو iPhone بالكامل. هذه شريحة كاملة لإيقاف التشغيل ، وليس فقط وضع الجهاز في وضع السكون.

بعد إعادة تشغيل الجهاز المزعج ، حاول تشغيل النسخة الاحتياطية مرة أخرى. قد تعمل فقط! إذا لم يفلح ذلك ، فحاول الخروج من حساب iCloud الخاص بك. انتقل إلى الإعدادات-> iCloud-> تسجيل الخروج. بعد تسجيل الخروج ، تخبرني تقنيات Apple بأنه من الأفضل تسجيل الدخول إلى حساب آخر لمسح البيانات. أبل تحذرك من أن البيانات الموجودة على الهاتف ستتم إزالتها. لأنه في iCloud ، سيعود مرة أخرى. يمكنك تسجيل الدخول باستخدام بيانات هراء باستخدام اسم عشوائي وكلمة مرور. يمكنني استخدام letmein كلاً من اسم المستخدم وكلمة المرور. لن يقوم بتسجيل الدخول ، لكنه لا يزال يزيل بعض الأشياء القديمة.

أعد تشغيل جهاز iPhone أو iPad الخاص بك ، ثم قم بتسجيل الخروج من الحساب المزيف. ثم تسجيل الدخول إلى الحساب الصحيح وإعادة التشغيل مرة أخرى.

احذف النسخة الاحتياطية القديمة على iCloud

في بعض الأحيان ، يمكن أن تتعطل نسخة احتياطية عند نهاية iCloud وتحتاج إلى البدء من نقطة الصفر. فقط لتشغيلها بأمان ، ستحتاج إلى عمل نسخة احتياطية يدوية مباشرة إلى iTunes. لن تقوم بمسح البيانات على جهاز iPad أو iPhone ولكنك ستقوم بحذف نسخة احتياطية من iCloud. نظرًا لأنك ستفقد نسخة احتياطية واحدة ، فقد حان الوقت لإنشاء نسخة أخرى.

لا تستخدم iTunes: لا تقلق. هنا هو كيفية النسخ الاحتياطي محليا دون اي تيونز.

بعد النسخ الاحتياطي لـ iTunes ، انتقل إلى جهازك وانتقل إلى الإعدادات-> iCloud-> التخزين-> إدارة التخزين. هناك سترى قائمة من الأجهزة. اضغط على الجهاز ، ثم انقر فوق حذف النسخ الاحتياطي. تحذرك Apple من أن هذا يحذف بيانات النسخ الاحتياطي من الخوادم. لن يحذف الأشياء التي تمت مزامنتها على iCloud مثل الصور وجهات الاتصال. بعد حذف النسخة الاحتياطية ، ستحتاج إلى إعادة تشغيل النسخة الاحتياطية.

يتذكر iCloud الأجهزة القديمة التي قمت بنسخها احتياطيًا إليها. إذا قمت باستبدال جهاز قديم ، فيمكنك حذف النسخة الاحتياطية من iCloud بأمان.

عندما واجهت هذه المشكلة مؤخرًا ، لن يتم حذف نسخة احتياطية على خوادم Apple. بغض النظر عن ما قمت به ، كان هناك نسخة احتياطية عالقة المتعلقة بالجهاز. تمكنت Apple من حذف النسخة الاحتياطية في نهايتها.

تأكد من أنك لا تدعم الكثير من الأشياء

إذا لم يكن لديك مساحة كافية في حسابك على iCloud ، فقد لا تكتمل النسخ الاحتياطي. يجب أن يحذرك iOS بأن هذا هو السبب في عدم اكتمال النسخ الاحتياطي. في تجربتي ، لا تفعل ذلك دائمًا ، خاصة إذا كنت على مقربة من حجم الحساب. في أوقات أخرى جزء من خلل Apple ، تعتقد أنك تقوم بعمل نسخة احتياطية من الكثير من الأشياء حتى عندما لا تكون كذلك. يمكنك إخبار iCloud بالنسخ الاحتياطي لأشياءك لأغراض استكشاف الأخطاء وإصلاحها. إذا قمت بتقليل حجم النسخة الاحتياطية وما زلت لا تملك مساحة على iCloud ، فإن المشكلة ليست مشكلة في المساحة.

هل تريد توفير مساحة على نسخ iCloud الاحتياطية الخاصة بك؟ هنا 5 نصائح مفيدة.

تحقق من وجود مشكلات في الشبكة وأعد تعيينها

إذا كانت لديك سرعة تحميل بطيئة على اتصالك بالإنترنت ، فقد تنتهي مهلة النسخ الاحتياطي. إذا كنت على اتصال بشخص آخر (مثل العمل) ، فقد يتم حظر النسخ الاحتياطي.

إصلاح مشكلات Wi-Fi: إليك بعض النصائح لتطبيقات iOS التي يمكنك تجربتها وبعض التقنيات المتقدمة.

جرب بيئة شبكة مختلفة ومعرفة ما إذا كان هذا يحدث فرقًا في سرعة النسخ الاحتياطي. إذا لم ينجح كل هذا ، فقد تحتاج إلى إعادة تعيين إعدادات الشبكة. يؤدي ذلك إلى نسيان جهاز iPhone أو iPad الخاص بك عن جميع الشبكات اللاسلكية السابقة ، لذلك يتعين عليك الانضمام إليها مرة أخرى (وربما تذكر كلمات المرور). انتقل إلى الإعدادات-> عام-> إعادة تعيين-> إعادة تعيين إعدادات الشبكة ووضعها في رمز المرور الخاص بك. بعد ذلك ، أعد تشغيل جهاز iPad أو iPhoneand ثم حاول النسخ الاحتياطي مرة أخرى.

استعادة اي فون الخاص بك أو باد

كحل أخير ، قد تضطر إلى مسح جهازك واستعادته من النسخة الاحتياطية. إذا قمت بعمل نسخة احتياطية في iTunes ، فيمكنك استعادة كل شيء. هذه العملية تستغرق وقتًا طويلاً ، لكنها تعمل حتى في أكثر السيناريوهات صعوبة. ستحتاج إلى وضع جهاز iPhone أو iPad في وضع الاسترداد للقيام بذلك.

يمكنك فقط ترك هذه المشكلة تنزلق ولا تقوم بإصلاحها. إذا فقدت جهاز iPhone أو iPad الخاص بك ، فستواجه مشكلة في استعادة بياناتك. لهذا السبب كنت ترغب في الحصول على هذا ثابت في أقرب وقت ممكن.

اقرأ أيضًا: يوضح GT: ما هي مكتبة الموسيقى على iCloud وهل يجب أن تستخدمها؟