كيفية إصلاح بعض الملفات لم تكن متوفرة أثناء النسخ الاحتياطي الأخير ...

لقد قضيت للتو يومًا طويلًا ، وآخر شيء تريده هو شيء مهم مثل فشل نسخة احتياطية iCloud. لسوء الحظ ، هذا هو المجال الذي يتفوق فيه نظام التشغيل iOS 11 حقًا على العبث بالأشياء.

من بين العديد من الأخطاء المتعلقة بالنسخ الاحتياطي والتي يمكنك الحصول عليها ، من المحتمل أن تكون رسالة "بعض الملفات غير متوفرة أثناء النسخ الاحتياطي الأخير" هي الأسوأ ، خاصة وأنك لا تملك أدنى فكرة عما حدث بالضبط في البداية.

عادةً ما يحدث هذا بسبب عدد من الأسباب تتراوح بين ضعف اتصال الشبكة ، وعناصر تحكم النسخ الاحتياطي المعطلة إلى الملفات المتعارضة. وهذا يعني العمل من خلال عدد من الإصلاحات التي نأمل أن تأخذ هذه المشكلة في الاعتبار.

لذلك دون إضاعة الوقت بعد الآن ، دعنا نذهب إلى العمل.

ملاحظة: تحتاج إلى بدء نسخة احتياطية يدويًا بعد كل إصلاح. أسهل طريقة للقيام بذلك هي البحث عن iCloud والوصول إليه عبر Siri Spotlight Search ، وانقر فوق iCloud Backup على الشاشة التالية ، ثم انقر فوق Back Up Now. اقرأ أيضًا: Safari افتح PDF في iBooks مفقود على iOS 11: إليك كيفية العثور عليه

تحقق الاتصال

تتطلب النسخ الاحتياطية لنظام التشغيل iOS 11 اتصال Wi-Fi ، واتصال قوي في ذلك - من الناحية المثالية ، يجب أن يكون لديك جهاز Wi-Fi بأكمله ممتلئ. هناك مشكلة معروفة حيث يتعذر تنزيل تحديثات برامج iOS ببساطة بسبب عداد اتصال Wi-Fi نصف ممتلئ ، لذلك لا تتوقع أن تكون النسخ الاحتياطية في مأمن من شيء كهذا. لذلك ، فكّر في الاقتراب من جهاز توجيه Wi-Fi لتأسيس اتصال جيد.

أثناء وجوده في ذلك ، حاول أيضًا فصل اتصال Wi-Fi وإعادة توصيله. في كثير من الأحيان ، يمكن أن يتعطل الاتصال الخاص بك ببساطة دون سبب على الإطلاق ، والقيام بذلك ، يعمل العجائب في إصلاح الأمور. ما عليك سوى التمرير لأعلى من أسفل الشاشة والنقر مرتين على أيقونة Wi-Fi لتحقيق ذلك.

يمكنك حل مشكلات الاتصال عن طريق إعادة تعيين إعدادات الشبكة. لاحظ أنه يجب عليك إعادة إضافة شبكات Wi-Fi يدويًا ، وكذلك إعادة تكوين أي إعدادات شبكة معدلة أخرى بعد إعادة التعيين. ابحث عن "إعادة تعيين إعدادات الشبكة" وقم بالوصول إليها عبر Siri Spotlight Search ، ثم انقر فوق "إعادة تعيين إعدادات الشبكة" لإجراء إعادة تعيين شبكة كاملة.

حاول بدء نسخة احتياطية. هل اكتملت بنجاح؟ إن لم يكن ، والمضي قدما.

اعد تشغيل الجهاز

نظام iOS 11 ليس مقاومًا تمامًا لمواطن الخلل الفنية الشائعة ، ولا يوجد مثل إعادة التشغيل الكاملة لمسح الأشياء.

لإعادة تشغيل جهاز iPhone أو iPad ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى تظهر رسالة Slide to Power Off. بعد إيقاف تشغيل الجهاز ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل (Power) مرة أخرى لتشغيله مرة أخرى.

يتضمن جهاز iPhone X إجراء إيقاف تشغيل مختلف قليلاً ، حيث تحتاج إلى الضغط على زري رفع الصوت وخفض مستوى الصوت وتحريرهما في تتابع سريع. بمجرد القيام بذلك ، اضغط على الفور على زر الطاقة لإظهار موجه "الانزلاق إلى الطاقة".

إذا لم تسمح إعادة تشغيل جهازك بإكمال عملية النسخ الاحتياطي بشكل طبيعي ، فالرجاء المتابعة.

تبديل iCloud Backup On / Off

نظرًا لأن إعادة تشغيل جهاز iOS لم يحل المشكلة ، فقد يكون ذلك ببساطة مشكلة في خلل في iCloud Backup. إصلاح ذلك يتضمن تبديل وإيقاف تشغيل iCloud Backup ، وبعد ذلك يجب إكمال النسخ الاحتياطية بشكل طبيعي.

الخطوة 1: من شاشة الإعدادات ، انقر فوق اسمك ، ثم انقر فوق iCloud.

الخطوة 2: قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق iCloud Backup.

الخطوة 3: اضغط على المفتاح بجوار iCloud Backup لإيقاف تشغيله. في المربع المنبثق ، انقر فوق "موافق" لتأكيد الإجراء الخاص بك.

الخطوة 4: انتظر لمدة عشر ثوانٍ ، ثم اضغط على المفتاح بجوار iCloud Backup لإعادة تشغيله مرة أخرى. مرة أخرى ، انقر فوق "موافق" في النافذة المنبثقة للتأكيد.

الخطوة 5: اضغط على Back Up Now لإجراء نسخة احتياطية جديدة.

نأمل أن تشاهد النسخة الاحتياطية بأكملها كاملة بنجاح. إذا استمر ظهور رسالة الخطأ "بعض الملفات لم تكن متوفرة أثناء النسخ الاحتياطي الأخير" ، دعنا ننتقل إلى الإصلاح التالي.

اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح مشكلة فقدان مجلد iPhone أو iPad على تطبيق ملفات iOS 11

تسجيل الخروج والعودة إلى iCloud

كان الإصلاح الأخير يدور حول خلل iCloud Backup ، وكيفية تبديل الخيار وإيقافه يمكن أن يحل الأشياء. نظرًا لأن ذلك لم ينجح ، فلنأخذ الأمر برمته خطوة إلى الأمام ونخرج بالكامل ونعود إلى iCloud. هذا من المفترض أن يصحح أي مواطن الخلل المتبقية وغيرها من الحالات الشاذة المرتبطة iCloud Backup.

أثناء قيامك بتسجيل الخروج من جهاز iPhone أو iPad بحذف قدر معين من البيانات - جهات الاتصال ، على سبيل المثال - المرتبطة بحسابك ، لا داعي للقلق لأن أية عناصر محذوفة تتم مزامنتها بمجرد تسجيل الدخول مرة أخرى.

الخطوة 1: من شاشة الإعدادات ، انقر فوق اسم ملف التعريف الخاص بك ، ثم انقر فوق تسجيل الخروج.

الخطوة 2: أدخل كلمة مرور معرف Apple عند مطالبتك بإيقاف تشغيل ميزة Find My iPhone / iPad.

الخطوة 3: اضغط على تسجيل الخروج في كلا المربعين المنبثقة التي تظهر. انتظر لحظة قصيرة في حين تتم إزالة البيانات المتعلقة بالحساب المخزن مؤقتًا محليًا من جهاز iPad.

الخطوة 4: قم بتسجيل الدخول مرة أخرى إلى iCloud باستخدام خيار تسجيل الدخول إلى جهاز iPhone / iPad عبر شاشة الإعدادات.

الخطوة 5: انقر فوق دمج على أي مطالبات تظهر لإكمال تسجيل الدخول إلى iCloud.

بعد تسجيل الدخول ، حاول بدء التحديث. إذا كنت لا تزال غير قادر على إكماله بنجاح ، فقد حان الوقت لأن تصبح جادًا بعض الشيء.

حذف النسخ الاحتياطية السابقة

هناك العديد من الشكاوى في المنتديات حول ملفات النسخ الاحتياطي السابقة التي تتعارض فعليًا مع iOS عند محاولة إنشاء نسخ احتياطية جديدة ، وبالتالي الخطأ "بعض الملفات لم يكن متاحًا أثناء النسخ الاحتياطي الأخير". إذا كان الأمر كذلك ، فيجب أن تؤدي إزالة النسخة الاحتياطية القديمة إلى إصلاح الأمور.

تحذير: إن حذف النسخة الاحتياطية الحالية يجعلك عرضة لفقدان جميع البيانات في حالة حدوث عطل مفاجئ في الأجهزة. إذا كان لديك وصول إلى iTunes ، فكر في عمل نسخة احتياطية له على جهاز كمبيوتر شخصي أو Mac قبل محاولة هذا الإصلاح.

الخطوة 1: من شاشة الإعدادات ، انقر فوق اسمك ، ثم انقر فوق iCloud.

الخطوة 2: ضمن قسم التخزين ، انقر فوق إدارة التخزين.

الخطوة 3: على شاشة iCloud Storage ، انقر فوق Backups.

الخطوة 4: ضمن قسم النسخ الاحتياطية ، اضغط على جهاز iOS.

الخطوة 5: قم بالتمرير لأسفل ، ثم انقر فوق حذف النسخ الاحتياطي. انقر فوق "حذف" في المربع "إيقاف التشغيل وحذفه". يجب على iOS الآن حذف أي ملف نسخ احتياطي موجود من iCloud.

الخطوة 6: يؤدي حذف النسخة الاحتياطية أيضًا إلى إيقاف تشغيل iCloud Backup تلقائيًا. توجه إلى شاشة iCloud Backup ، ثم انقر فوق المفتاح الموجود بجوار iCloud Backup لإعادة تشغيله.

الآن ، انقر فوق خيار النسخ الاحتياطي الآن لبدء واستكمال نسخة احتياطية جديدة. هناك فرصة كبيرة لإكمال النسخ الاحتياطي بنجاح هذه المرة.

اقرأ أيضًا: كيفية استرداد (المحذوفة) الملفات المحذوفة من iCloud Drive

يمكنك الاسترخاء الآن

نأمل أن تكون قد نسختك احتياطيًا من جهازك حتى الآن وبالتأكيد أخذت عبءًا كبيرًا على عقلك. ليس من الأفضل أن تترك بياناتك عرضة لفشل مفاجئ في الأجهزة ، كما أعرف.

وبالفعل ، ينبغي أن تجعل Apple العملية برمتها أكثر تبسيطًا مع عدد أقل من الأخطاء. هذا الأمر برمته مستمر منذ فترة طويلة. إصلاح هذا الشيء مرة واحدة وإلى الأبد ، اللعنة!

اذا، كيف جرئ الامر؟ هل تعلمنا في التعليقات.