كيفية إصلاح مشكلة تعطل تطبيق الصور على نظام التشغيل Windows 10

لا يعد تطبيق Photos على نظام التشغيل Windows 10 أحد أكثر التطبيقات المحسّنة حوله. يتطلب الأمر بدء التشغيل ، والتأخير أثناء تحميل الصور ، وحتى يتم عرض بعض الصور بشكل غير صحيح. يتعطل التطبيق أيضًا لزيادة الأمور سوءًا ، إما بشكل عشوائي أو بشكل متكرر عند القيام بمهام روتينية مثل التحرير والطباعة.

إذا استمر تطبيق الصور في إعطائك الحزن ، فلا تقلق. هناك عدد قليل من نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك القيام بها وجعلها تعمل بشكل صحيح. لذلك دون مزيد من اللغط ، دعونا التحقق منها.

هام: تتضمن طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية إعادة تعيين تطبيق الصور وإعادة تثبيته. قبل أن تبدأ ، قم بعمل نسخة احتياطية من ألبوماتك ومشروعات الفيديو المخصصة على OneDrive حتى لا تفقدها - للقيام بذلك ، افتح ألبومًا أو مشروعًا وانقر فوق حفظ في OneDrive.

أيضا على توجيه التكنولوجيا

أعلى 4 ويندوز 10 تطبيقات لصنع صور عرض الشرائح

إنهاء أو إصلاح أو إعادة تعيين التطبيق

عادةً ما يتعطل تطبيق Photos بسبب عدة أسباب شائعة مثل عمليات النظام المتوقفة أو ذاكرة التخزين المؤقت للبيانات القديمة أو ملفات البرنامج التالفة. لحسن الحظ ، يوفر Windows 10 مجموعة من الخيارات التي يمكنك استخدامها لإصلاح كل هذه المشكلات بسهولة.

الخطوة 1: افتح مركز الإجراء وانقر فوق كافة الإعدادات.

الخطوة 2: في تطبيق الإعدادات ، انقر فوق التطبيقات.

الخطوة 3: قم بالتمرير لأسفل لوحة التطبيقات والميزات ، ثم انقر فوق صور Microsoft. بعد ذلك ، انقر فوق "خيارات متقدمة".

الخطوة 4: على الشاشة التالية ، يجب أن ترى خيارات لإنهاء تطبيق الصور وإعادة تعيينه وإصلاحه.

ابدأ بإنهاء التطبيق - الذي يجب أن يوقف كل العمليات المرتبطة به. تحقق مما إذا كان تطبيق الصور يعمل دون تعطل الآن.

إذا كان لا يزال يتعطل ، فأنت بحاجة إلى إصلاح التطبيق عن طريق إصلاح أي ملفات تالفة تمنعه ​​من العمل بشكل صحيح. يجب أن يكون لديك تطبيق Photos جاهز للعمل في غضون دقيقتين ، لذا تحقق مما إذا كانت المشكلة استمرت بعد الإصلاح.

إذا لم ينجح إصلاح التطبيق في الحيلة ، فكر في إعادة تعيينه لإزالة جميع البيانات المخزنة في ذاكرة التخزين المؤقت. تؤدي إعادة تعيين التطبيق إلى تحويل التطبيق إلى إعداداته الافتراضية ، وبالتالي حل المشكلات الناتجة عن التكوين غير الصحيح. مرة أخرى ، أوصي لك بالنسخ الاحتياطي لألبوماتك ومشاريع الفيديو الخاصة بك إلى OneDrive قبل المضي قدمًا.

بعد إعادة التعيين ، يتطلب تطبيق Photos تسجيل الدخول مرة أخرى إلى حساب Microsoft الخاص بك ، ولكن من المرجح أن يعمل بشكل جيد الآن. ومع ذلك ، قد تضطر إلى الغوص في لوحة الإعدادات لتطبيق Photos لإعادة تكوين تفضيلات معينة مثل وضع اللون الافتراضي.

لا تزال تواجه القضايا؟ دعونا نرى ما يمكنك القيام به بعد ذلك إذا كان هذا هو الحال.

إعادة تثبيت التطبيق

نظرًا لأن إصلاح تطبيق Photos أو إعادة ضبطه لم يقم بالخدعة ، فقد حان الوقت لإزالة التطبيق وإعادة تثبيته من نقطة الصفر. يجب أن يساعد ذلك في حل أي مشكلات أساسية لا يمكنك حلها بالوسائل العادية. ومع ذلك ، لا يمكن إلغاء تثبيت تطبيقات Windows المضمنة مثل البرامج الأخرى. بدلاً من ذلك ، تحتاج إلى الاعتماد على Windows PowerShell للقيام بهذه المهمة.

تذكر: نسخ ألبوماتك المخصصة ومشاريع الفيديو إلى OneDrive قبل المتابعة.

الخطوة 1: اكتب PowerShell في قائمة ابدأ ، ثم انقر فوق فتح.

الخطوة 2: اكتب الكود التالي في نافذة PowerShell واضغط على Enter:

Get-AppxPackage * Microsoft.Windows.Photos * | إزالة-AppxPackage

يجب أن يستغرق الأمر سوى لحظة لإزالة تطبيق الصور. اخرج من PowerShell وأعد تشغيل الكمبيوتر.

الخطوة 3: افتح متجر Windows ، وابحث عن Microsoft Photos ، وانقر فوق "تثبيت" لإعادته إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الخطوة 4: بمجرد الانتهاء من إعادة تثبيت تطبيق الصور ، انقر فوق الخيار "تشغيل" في "مركز الصيانة" لفتحه. سيتم تسجيل دخولك إلى التطبيق تلقائيًا ، بشرط أن تكون قد واجهتك مشكلة في الاحتفاظ بنسخة احتياطية من ألبوماتك ومشاريعك الأخرى في OneDrive ، يجب أن يكون كل شيء كما كان من قبل.

لذلك ، هل تطبيق Photos مستقر كثيرًا الآن؟ إذا لم يكن كذلك ، فلنلقِ نظرة على بعض الخيارات الأخرى.

إعادة تسجيل تطبيق الصور

إصلاح آخر قابل للتطبيق لجعل تطبيق الصور يعمل بشكل صحيح هو إعادة تسجيل التطبيق بحساب المستخدم الخاص بك. يجب حل أي مشكلات ناجمة عن التعارضات بين التطبيق وحساب مستخدم Windows بعد ذلك بوقت قصير. يجب أن تساعدك وحدة التحكم في موجه الأوامر على القيام بذلك بسهولة.

الخطوة 1: افتح القائمة "ابدأ" ، واكتب cmd ، ثم انقر فوق "تشغيل كمسؤول".

الخطوة 2: اكتب سطر الأوامر التالي في وحدة تحكم موجه الأوامر ، ثم اضغط على Enter:

PowerShell -ExecutionPolicy Unrictricted -Command "& {$ manifest = (Get-AppxPackage * Photos *). InstallLocation + '\ AppxManifest.xml'؛ Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Recister $ manifest}"

قم بإنهاء وحدة التحكم في موجه الأوامر بمجرد انتهاء إجراء إعادة التسجيل.

هل أدى ذلك إلى إصلاح تطبيق الصور؟ إن لم يكن ، والمضي قدما.

أيضا على توجيه التكنولوجيا

OneDrive مقابل صور Google: ما هو الأفضل لنسخ الصور احتياطيًا

تحديث ويندوز 10

نظرًا لأنك تخطت عدة أساليب لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها بالفعل ولم ينجح أي شيء ، فقد حان الوقت لمعرفة ما إذا كانت نسختك من Windows محدّثة. عادةً ما تحتوي التحديثات الجديدة على إصلاحات للمشكلات التي لا يمكن حل المشكلات القياسية وإصلاحها. بينما يتم تعيين Windows 10 لتحديث نفسه تلقائيًا ، من الأفضل دائمًا التحقق من ذلك.

اكتب Windows Update في قائمة ابدأ واضغط على Enter. في لوحة Windows Update ، انقر فوق التحقق من وجود تحديثات - في حالة توفر تحديثات جديدة ، يجب أن يبدأ Windows 10 في تثبيتها تلقائيًا. إذا واجه جهاز الكمبيوتر الخاص بك أية مشكلات ، فراجع دليل استكشاف أخطاء Windows Update المتعمق الخاص بنا للحصول على مزيد من التفاصيل حول ما يمكنك القيام به بعد ذلك.

تحذير: الامتناع عن الخروج لتثبيت برامج Windows - مثل استخدام Windows 10 Update Assistant ، على سبيل المثال. قد يؤدي تثبيت التحديثات الجديدة عنوة (وتحديثات الإصدارات بالتحديد) إلى إلحاق ضرر أكبر من نفعها ، ويجب الانتظار حتى يتم التصديق على التحديثات لتكوين أجهزة الكمبيوتر.

إذا تم العثور على تحديثات جديدة وتثبيتها ، امنح تطبيق الصور تدورًا لمعرفة ما إذا لم يعد يتعطل.

قم بالتبديل إلى Windows Photo Viewer

إذا كان تطبيق Photos لا يزال يتعطل في كثير من الأحيان ، فلا يوجد شيء يمكنك فعله باستثناء الانتظار خارجًا حتى تصدر Microsoft تحديثًا لحل المشكلة. ومع ذلك ، بالنظر إلى المدة التي يتسبب فيها تطبيق Photos في حدوث مشكلات بالنسبة لتكوينات أجهزة الكمبيوتر المختلفة ، لا يمكنك فعلاً تحمل الكثير من الأمل الآن ، هل يمكنك ذلك؟

في هذه الأثناء ، لماذا لا تنتقل إلى تطبيق آخر لأغراض عرض الصور الخاصة بك؟ قمنا بتجميع قائمة جيدة من البدائل التي يمكنك التبديل إليها بسهولة. إذا كنت لا تحب تطبيقات الجهات الخارجية ، فيمكنك دائمًا الرجوع إلى استخدام Windows Photo Viewer - نعم ، عارض الصور الافتراضي الذي كان موجودًا في Windows 7 والإصدارات السابقة.

الخطوة 1: قم بتنزيل ملف التسجيل التالي من موقع Ten Forums.

تحميل ويندوز صور عارض ملف التسجيل

الخطوة 2: انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف التسجيل الذي تم تنزيله ، ثم انقر فوق نعم عند المطالبة.

يستعيد الملف Windows Photo Viewer المخفية عن طريق سجل Windows. بينما يمكنك الآن ببساطة استخدام خيار "فتح باستخدام" بعد النقر بزر الماوس الأيمن فوق إحدى الصور لتحميلها في "عارض صور Windows" بدلاً من تطبيق "الصور" ، تابع القراءة إذا كنت تريد جعلها الخيار الافتراضي لفتح الصور.

الخطوة 3: اكتب التطبيقات الافتراضية في قائمة "ابدأ" ، واضغط على Enter. في نافذة التطبيقات الافتراضية التي تظهر ، انقر فوق الصور ضمن عارض الصور.

الخطوة 4: انقر فوق Windows Photo Viewer في قائمة السياق.

يجب تحميل صورك في Windows Photo Viewer الأقدم تلقائيًا من الآن فصاعدًا. على الرغم من أنه لا يحتوي على ميزات تحرير الصور الخاصة بتطبيق الصور ، إلا أنه محسّن بشكل جيد لعرض الصور وهو بديل جيد إلى أن يعمل التحديث في المستقبل على إصلاح تطبيق الصور.

أيضا على توجيه التكنولوجيا

#استكشاف الأخطاء وإصلاحها

انقر هنا للاطلاع على صفحة مقالات استكشاف الأخطاء وإصلاحها

تصحيح ذلك ، مايكروسوفت!

لذلك ، هذا ما يمكنك فعله لمنع تعطل تطبيق الصور بشكل متكرر. نأمل أن تكون قد ساعدت نصائح تحري الخلل وإصلاحه الواردة أعلاه ولم تكن مضطرًا إلى فعل أي شيء جذري مثل التبديل إلى Windows Photo Viewer القديم.

ومع ذلك ، ضع في اعتبارك أنه لا يزال بإمكان التطبيق التعطل بعد فترات طويلة من الاستخدام. لذلك كلما واجهت مشكلة ، انتقل في استكشاف الأخطاء وإصلاحها مرة أخرى. إليك أمل في أن يتمكن الأشخاص في Microsoft من إصلاح التطبيق والتخلص من المشكلات تمامًا.