Our Miss Brooks: Business Course / Going Skiing / Overseas Job
سار جيلاي ، رئيس قسم عمليات السحب في شركة Hewlett-Packard في يناير ، على المقعد الساخن.
تسبب الاضطراب في الرتب العليا في إثارة الذعر بين العملاء على مدى السنوات القليلة الماضية ، وبينما حققت شركة Amazon الأوائل نجاحًا مبكرًا في السيطرة على سوق الخدمات السحابية ، كانت HP متأخرة نسبياً في اللعبة. أعلنت الشركة عن استراتيجيتها لتوسيع موارد المؤسسة الحالية بسلاسة من خلال نهج السحاب الهجين باستخدام OpenStack قبل عام.
اليوم ، لا يزال السحب المتقارب من HP جزءًا من حصان مظلمة في السباق على الأعمال السحابية ، على الرغم من أنه يوفر الحوسبة ، وخدمات التخزين والتسليم المحتوى ، وقد تم ترقية برنامجها لإدارة تكنولوجيا المعلومات لاستيعاب أحمال العمل الافتراضية في السحابة كذلك.
[اقرأ المزيد: أفضل خدمات البث التلفزيوني] قبل قيادة الأعمال السحابية HP ، ترأس غايلاي تطوير وتسويق ومبيعات منتجات شبكات HP للسحابة ، وشغل منصب كبير مسئولي التكنولوجيا لمجموعة الشبكات. وعمل أيضًا في Cisco Systems بالإضافة إلى 3Com ، قبل استحواذ HP على 3Com.تحدثت IDG News Service مع Gillai ، الذي يحمل لقب نائب الرئيس والمدير العام ، حول كيفية نجاح HP في مقاربتها لتقديم الخدمات السحابية إلى الشركات.
IDGNS : كيف تم اعتماد العميل حتى الآن مع الخدمات السحابية من HP؟
Gillai : لقد كان تبني العميل رائعًا. لدينا أكثر من 1000 عميل ينشرون برنامج CloudSystem ، وهذا مؤشر جيد بالنسبة لنا ، لأن الناس يستخدمونه لقيادة السحب الخاصة. بالإضافة إلى ذلك ، لدينا الآلاف من العملاء في السحابة العامة أيضًا [وبعض هؤلاء] هم عملاء كبيرون للغاية.
السحابة تحدث بشكل أسرع مما يعتقده معظم الناس ، وذلك لأن عرض القيمة كبير جدًا. إن الحالات الأساسية لتبني السحابة ، مثل التطوير والاختبار والتحليلات ، هي أمر لا يستحق التفكير. إن وقت تقييم العميل سريع جدًا ، فمن السهل جدًا معرفة كيفية الحصول على قيمة منه.
ولكننا نتحدث مع العملاء بشأن الرحلة. بمرور الوقت ، سيرغبون في ترحيل إمكانات إضافية - قد يكون بعضها أكثر تعقيدًا من ما لديهم بالفعل في السحاب. تحتاج إلى التأكد من أن لديك بنية تمنحك خط رؤية ، لذلك لن تضطر إلى تغيير البنية في منتصف الطريق.
الفكرة الكاملة وراء HP Converged Cloud هي الجسر بين التقليدية الخاصة والعامة عبر مجموعة مشتركة تيار الإدارة. إذا كنت تستخدم جميع أدوات دورة حياة HP اليوم ، فستتمكن من الاستمرار في استخدامها عند الانتقال إلى معماريات سحابة مختلفة توفرها HP.
IDGNS : في المقابلات السابقة ، ذكرت أن HP يمكنها تقديم مستوى الخدمة الاتفاقات التي لا يمكن مقدمي الخدمات الآخرين - مثل الأمازون. اشرح.
Gillai : إن الشيء الأكثر قيمة الذي تقدمه HP هو استمرارية العمل. لا يهم SLAs إلا عندما تسوء الأمور. عندما تسير الأمور على ما يرام ، لا أحد يهتم.
الفرق الأساسي هو أننا نقدم الدعم عبر الهاتف - وصول الإنسان المباشر - على مستوى [دعم] الأساسي. إذا كانت هناك مشكلة ، فلن تضطر إلى الاطلاع على موجز Twitter لمعرفة ما إذا كانت الشبكة معطلة. في أي مكان آخر ، إذا كنت تريد التحدث إلى إنسان ، يجب عليك استخدام مستوى تسعير مختلف.
وأيضًا ، هناك خلاف فلسفي حول كيفية تصميم تطبيق ما. في بعض الحالات ، سيقول [مقدمو الخدمات السحابية] أن المرونة هي مشكلة في التطبيق وإذا كانت هناك مشكلة ، فذلك لأن التطبيق لم يتم تصميمه ليكون واجبا مع قدراتنا المرنة.
بينما نشعر أنه مهم جدا للسماح للعملاء ببناء تطبيقاتهم بطريقة تتسم بالمرونة ، نعتقد أنه يجب عليك عدم ترك كل شيء في التطبيق لأن ذلك يضع عبئًا كبيرًا على المطورين.
لذلك ، في عالمنا ، نعتقد أن لدينا بعض المسؤولية عن استمرارية العمل. هذا هو عقلية المؤسسة. الشركات تتوقع ذلك. باعتبارك أحد الموردين ، فإنك تتحمل بعض المسؤولية في ضمان أن يتمكن العميل من الحصول على المرونة من نظامك.
IDGNS : أطلقت Rackspace مؤخرًا برنامجًا لجلب الشركاء لتقديم عمليات نشر OpenStack ، والتي تعتزم الشركة تشغيلها في شبكة متحدة حيث يمكن للعملاء التنقل بسهولة حول أحمال العمل الافتراضية من المزود إلى المزود. ما الذي تفعله HP لتعزيز التوافقية مع خدمات OpenStack الخاصة بها؟
Gillai : لطالما كانت HP داعمة للحلول المفتوحة والتشغيل البيني. لم نستخدم آليات القفل لتمييز أنفسنا عن المنافسة ، ولا نخطط للقيام بذلك في السحابة. لن يعتمد التباين الذي سيحدث بين OpenStack و OpenStack لشخص آخر على القفل.
على وجه التحديد مع Rackspace ، نتحدث معهم طوال الوقت. نعتبرهم أكثر شريكًا من أي شيء آخر. نحن نتعاون في الكثير من الأشياء معًا. نحن ندعم مفهوم ضمان النظام البيئي والحفاظ على التشغيل البيني.
IDGNS : ما هي حالة OpenStack؟ لقد سمعنا أنه قد يكون خشنًا بعض الشيء حول الحواف. ولكن يجب أن يكون قابلاً للاستخدام إذا كانت HP تقدمه في عروض السحابة الخاصة بالمؤسسات. ما العمل الذي لا يزال يتعين القيام به؟
Gillai : أعتقد أن أحد الأشياء التي تحتاج بالتأكيد إلى الكثير من العمل هو تجربة التركيب والترقية بأكملها ، من حيث كيفية عملها التلقائي. إن وعد OpenStack هو أنه يجب أن يكون مثل هاتفك - فإنه يتم ترقيته تلقائيًا. لقد أضفنا الكثير من ملكيتنا الفكرية لضمان ذلك. في حين أن مزود خدمة كبير يمكنه تحمل الناس [لتثبيت وترقية OpenStack] ، فإن الشركة لا تريد التعامل مع ذلك - إنها تريد فقط التقاط أحدث الإصدارات وتشغيلها.
المفتاح في الخطوة التالية 24 شهرا هو حقا لجعله التوصيل والتشغيل بقدر ما يمكن توقعه من متوسط الشركات لاستخدام. ولكن ليس لدي أدنى شك في أنه سيصل إلى هناك - هناك الكثير من الناس يعملون على ذلك.
أعتقد أن هناك عملًا يبرز الآن حول معلومات الأداء - الحصول على المزيد من البيانات حول ما يجري.
أول شيء تحتاج إلى فهمه حول OpenStack هو أن OpenStack ليس هو الحل لكل شيء. OpenStack هو نواة تقوم ببنائها على أعلى ، وهذا هو المكان الذي يمكن للشركات مثل HP التفريق فيه عن طريق إضافة القدرات. قد تكون بعض هذه الأشياء جزءًا من kernel OpenStack وقد يكون بعضها عبارة عن قيمة مضافة يتم توفيرها بواسطة موردي مثل HP. هذا موافق ، طالما أنه لا يكسر OpenStack الأساسي.
جمال OpenStack هو أنه يمكنك إضافة قيمة إلى الأعلى ويمكنك إضافة قيمة في الأسفل. في الجزء السفلي ، يمكنك توفير برامج تشغيل تبرز قيمة جهازك. ويمكنك التفريق على القمة عن طريق إضافة الكثير من المكونات الإضافية لإمكانية الإدارة وما إلى ذلك.
IDGNS : لقد كانت HP تحت الكثير من التدقيق في الآونة الأخيرة. ما الذي تفعله لحماية عملائك من أي عواقب إدارة داخلية قد تواجهها الشركة؟ وما هو الدعم الذي تحصل عليه من رئيس HP والرئيس التنفيذي ميج ويتمان ، والمشرف المباشر لمدير التشغيل HP Bill Veghte؟
Gillai : قبل ميغ ، كان هناك المزيد من المراتب العليا في الرتب التنفيذية في HP مما كان تكون رائعة لشركة كبيرة. منذ انضمام ميغ قبل ثلاث سنوات ، استقرت الأمور بشكل كبير. مع قيادة ميج ، لم يكن [استقرار الشركة] يشكل مشكلة في الأشهر الستة إلى التسعة الأخيرة. كان بالتأكيد شيء تم طرحه حول العام الماضي ولكن لم يسأل أحد عن ذلك بعد الآن. لم تعد المسألة أكثر من ذلك.
من حيث الدعم ، فإن السحابة هي في الواقع مبادرة ميج الأولى. لقد قالت ذلك ، وهي بالتأكيد متورطة. لقد قطعت الكثير من البيروقراطية ، لذا فهي مبسطة للغاية. لدي مراجعة معها وبعض الموظفين التنفيذيين مرة كل بضعة أسابيع حول التقدم. يشارك بيل بشكل كبير في الاستراتيجية ويساعد. هذا هو النشاط العلوي. لقد حظيت باهتمام تام من ميج وبيل والمجلس التنفيذي في HP.
IDGNS : ماذا سنرى من خط الأعمال السحاب المتقارب في العامين المقبلين؟
Gillai : أعتقد أنك ستشهد استمرار الإستراتيجية التي وضعناها في أبريل 2012. خلال الأشهر الـ 24 المقبلة ، سترى إعلانات مهمة حول المنصات والقدرات ، سواء من الاستخدام ومن منظور المطور.
تحدثنا عن OpenStack قبل عامين ، وعند هذه النقطة كان هناك الكثير من الرافضين. وكنا من بين أول من قال الهجين مهم. الآن ، بعد عامين ، كل ما قلناه يحدث هو الحدوث. لا أحد يشكك في الحاجة إلى الهجين - 75 في المئة من المديرين التنفيذيين الذين تم سؤالهم قالوا إنهم يريدون نموذج تسليم هجين. وأصبح OpenStack هو Linux من السحابة - يتم التعرف عليه على أنه النظام الأساسي المفتوح الذي ستستخدمه السحابة. هذا هو التحقق من صحة الاستراتيجية التي اخترنا اتخاذها. هذا يضعنا في موقف عظيم
يغطّي Joab Jackson برمجيات الشركات والتكنولوجيا العامة الأخبار العاجلة لـ The IDG News Service. اتبع Joab على تويتر علىJoab_Jackson. عنوان البريد الإلكتروني لـ Joab هو [email protected]
TSMC يقول 2Q في الخط أو أفضل بعد انخفاض العملاء الرئيسية
وأكد صانع رقاقة TSMC على توجيه الربع الثاني بعد أن قال أحد كبار العملاء أعمالها
إسرائيل تدفع مبادرة قاعدة البيانات البيومترية
وافقت الحكومة الإسرائيلية على مشروع قانون يدعو جميع المقيمين إلى إصدار بطاقات هوية وجوازات سفر بيومنية
Alcatel-Lucent: مبادرة الصناعة ستكافح القرصنة
دفعت سهولة الاستخدام المستهلكين "المحنكين لوسائل الإعلام" إلى القرصنة ، ولكن مبادرة جديدة P>
وساعد سهولة الاستخدام المستهلكين "الأذكياء" على القرصنة عندما يتعلق الأمر بالحصول على الترفيه الرقمي ، ولكن هناك مبادرة جديدة للصناعة لديها القدرة على إعادتهم إلى الأساليب القانونية ، وفقا ل التنفيذي في شركة Alcatel-Lucent. p>