تسخير قوة Facebook

من أجل وضع تصور لكيفية استخدام Facebook كأداة تسويقية ، من المهم فهم بعض مكوناته الرئيسية: الملفات الشخصية ، "الجدار" ، موجز الأخبار ، رسائل الحالة ، المجموعات ، الصفحات ، التطبيقات ، فرص الإعلان ، ومخاوف الخصوصية. يمكن استخدام كل من هذه الأدوات كأداة لنشر الكلمة حول عملك.

إنشاء ملف التعريف الخاص بك

يعد الملف الشخصي هو محور شخصيتك أو كفرد تجاري. إنه إعلانكم للعالم ليعرفوا على ما تريد أن يعرفوه عنك. سنناقش الخصوصية لاحقًا ، ولكن ملفك الشخصي قابل للعرض فقط من قِبل الأشخاص أو الشبكات التي اخترت منحها إمكانية الوصول. سيقوم أصدقاؤك وزملائك بزيارة ملف التعريف الخاص بك في كثير من الأحيان أكثر مما تظن ، لذلك استخدمه بحكمة. العديد من المحترفين ورجال الأعمال سوف ينشرون أكثر من مجرد أنهم المدير التنفيذي لشركة XYZ. سوف يستخدمونه لخلق اهتمام بالمنتج أو الخدمة التي يقدمونها للمشاهدين.

استخدم الجدار

أي شخص اخترت أن يكون صديقًا لك على Facebook ، سيكون بإمكانه كتابة تعليقات على حائطك. لديك ، بدورها ، القدرة على الكتابة على جدران الآخرين. نتيجة لشعبية Facebook ، يكون من الأسرع أحيانًا العثور على جهة اتصال هناك بدلاً من البحث في قواعد بيانات الاتصال القديمة. بصفتي مؤسس إحدى شركات تكنولوجيا المعلومات ، سيجدني العديد من أصدقائي القدامى عبر Facebook وأطلب إصلاح الكمبيوتر من خلال تلك القناة. بالإضافة إلى ذلك ، يعتبر Facebook أحد أسرع أدوات الاتصال.

مراجعة موجز الأخبار

بعد الحصول على إذن منك ، سيتم بث أي شيء تقوم به على Facebook إلى شبكتك الاجتماعية بالكامل. على سبيل المثال ، إذا اخترت أن تصبح من المعجبين بـ Microsoft Windows ، فسيتمكن جميع أصدقائك من رؤية ذلك عندما ينظرون إلى موجز الأخبار الخاص بهم. وفي المقابل ، إذا تمكنت من جعل موظفيك وأصدقائك من المعجبين بعملك ، فإن التأثير الفيروسي لجميع أصدقائهم الذين يرون أنهم أصبحوا معجبين سيؤدي إلى أن يصبح بعضهم معجبًا أيضًا. يمكن أن يوفر ذلك فرصة أخرى لوضع علامتك التجارية أمام جمهور أوسع.

كتابة رسائل الحالة

Facebook (وغيرها من الشبكات الاجتماعية مثل Twitter) تجعل رسائل الحالة القصيرة هي حجر الزاوية للأخبار الفورية. سواء كنت تنظر إلى خلاصتك الإخبارية ، أو حائطك ، أو قائمة أصدقائك ، أو نافذة الدردشة الخاصة بك ، أو قطعة المعلومات التي تمسك بأعينك دائمًا هي رسالة الحالة. بصفتك الرئيس التنفيذي لشركة ، سيكون من الطبيعي أن يهتم أصدقاؤك وموظفوك بما تقوله.

يستخدم الكثيرون رسالة الحالة كوسيلة لإخراج رسائلهم العامة بشكل أسرع ، لإعلام الأشخاص بمقالات المدونات التي لديهم مكتوبة ، أو لطلب الإحالات ، أو لمجرد الدفاع عن القضايا السياسية أو الاجتماعية.

إنشاء صفحات المعجبين

ينشئ العديد من الشركات الكبيرة صفحات معجبة معقدة يمكن أن تسمح للأشخاص بفعل أي شيء ، بدءًا من مشاهدة العروض ، إلى شراء الموسيقى ، لتنزيل أحدث برنامج ، لإنشاء صورة مجمعة قابلة للتحميل من الصور. عندما يصبح الأشخاص معجبين ، يمكن لأصحاب الصفحة إرسال رسائل إلى من أصبح معجبًا … وإنشاء قناة أخرى فعالة لنشر علامتك التجارية. يمكن للصفحات تحقيق عدد من الأهداف التجارية بما في ذلك جمع عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف وزيادة الوعي بالعلامة التجارية والشراء المباشر والمزيد.

إنشاء التطبيقات

يمكن تثبيت التطبيقات على ملفات تعريف الأشخاص ، على صفحات المعجبين ، وأحيانًا على تطبيقات أخرى منصات الشبكات الاجتماعية. التطبيقات عبارة عن أدوات قوية يمكنها المساعدة في نشر الوعي بمنتجاتك وخدماتك وعلاماتك التجارية من خلال الشبكة الاجتماعية. تقدم العديد من التطبيقات فائدة اجتماعية للمستخدمين لتشجيعهم على إخبار الآخرين عن التطبيق ، وبالتالي توسيع نطاق الوصول إلى التطبيقات.

Find Advertising Opportunities

تتيح منصة الإعلان على Facebook للمعلنين فرصة الوصول مباشرة إلى جمهورهم المستهدف. على سبيل المثال ، إذا أرادت الشركة استهداف الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و 25 عامًا ويعيشون في مينيابوليس وهم مهتمون بالتكنولوجيا والسفينة ، فستستغرق هذه الحملة حوالي 5 دقائق لإعداد هذه الحملة التسويقية. لم يشهد نظام الإعلان على Facebook إلا نجاحًا هامشيًا حتى الآن. ومع ذلك ، هذا يعني أنه لا يزال رخيصًا جدًا للإعلان على Facebook.

الاهتمامات المتعلقة بالخصوصية

يحتوي Facebook على حالات تتفشى فيها مشكلات الخصوصية من قِبل مستخدميها. بالنسبة للجزء الأكبر ، يستجيب موقع Facebook لهذه المخاوف ويمنح المستخدمين القدرة على التحكم في إعدادات الخصوصية الخاصة بهم. في الآونة الأخيرة ، اتخذ موقع Facebook قرارًا بعدم حذف البيانات من المستخدمين الذين يسقطون حساباتهم على Facebook والتي تسببت في حدوث ضجة. سيتعين علينا الانتظار لنرى ما إذا كان فيسبوك قد غير رأيه كما كان في الماضي.

إن الهدف من تحديد هذه المكونات الرئيسية في Facebook هو تقديم أساس لكيفية عمل Facebook. في المشاركات المستقبلية ، سأقدم أمثلة إضافية عن كيفية تحقيق الأعمال لأهداف معينة وتحقيق أرباح من هذه المكونات.

تمتلك شركة Tyler Olson رؤية ، وشغفًا بالتكنولوجيا ، وحبًا للسفينة. بدأ العمل الحالي لشركة تايلر ، HelpMeTy.com ، خارج غرفة نومه قبل عامين ونصف العام لإصلاح أجهزة الكمبيوتر وإنشاء مواقع ويب. تقدم الشركة الآن دعم تكنولوجيا المعلومات عن بعد بالإضافة إلى خدمات الويب للعديد من الأشخاص والشركات.