ذكري المظهر

Google Voice على استعداد لوضع معيار جديد في الاتصالات الهاتفية للأعمال

Privacy, Security, Society - Computer Science for Business Leaders 2016

Privacy, Security, Society - Computer Science for Business Leaders 2016
Anonim

إذا لم تكن قد سمعت عن Google Voice ، فستفعل. إذا لم تكن متحمسًا لذلك ، فيجب أن تكون كذلك. تقدم هذه الخدمة الجديدة عبر الإنترنت عددًا من الميزات التي ستغير طريقة عرض كل من الشركات والمستهلكين للاتصالات الصوتية.

باختصار ، Google Voice واجهة أمامية لجميع هواتفك. يعيّن لك رقم هاتف جديد يمكنك استخدامه بعد ذلك كرقمك الأساسي. يمكنك بعد ذلك تحديد من يتم توجيهه إلى أي من هواتفك ، سواء بشكل فردي أو باستخدام مجموعات. بعد ذلك ، يمكنك تخصيص تحيات البريد الصوتي اعتمادًا على المتصل.

لنفترض أنك ستزور بعض الأقارب الذين يعيشون في المناطق التي ينتمون إليها. لسوء الحظ ، أنت خارج نطاق الخلايا وتتوقع مكالمة تجارية هامة ، أو تحتاج إلى أن تكون قابلة للوصول في حالة الطوارئ.

تقليديا ، سوف تحتاج إلى إبلاغ الطرف المتصل رقم هاتف أقربائك. باستخدام Google Voice ، يمكنك ببساطة إنشاء إدخال باستخدام أرقام الأقارب وتحديد المجموعات أو الأفراد الذين سيتم توجيههم تلقائيًا إلى الرقم الجديد. يمكنك الآن الاسترخاء مع العلم أنه يمكنك الوصول إليك في حالة الطوارئ ، ويمكن ضمان عمك بجنون العظمة بأنك لم تقم بالإعلان عن رقمه لأصدقائك المحظوظين.

دعنا نقول أنك تقابل شخصًا في حفلة ، ولا تجد طريقة جيدة لتفجيرها ، يمكنك تبادل الأرقام على مضض. يمكنك إعداد Google Voice بحيث يتم توجيهه على الفور إلى صندوق البريد الصوتي مع رسالة تحية تم تخصيصها ليقولها: "لقد بدت لطيفًا جدًا ، ولكنني لا معنى لها ولا يهمني مواعدةك".

بصراحة ، أجد أن التحقق من البريد الصوتي غير مريح إلى حد ما. قد يكون ذلك بسبب ADD الخاص بي ، أو ربما مييل إلى البحث عن نفسي في البيئات الصاخبة ، لكنني أفضل الحصول على رسائل في ASCII من الصوت. لا يشعر كل شخص في حياتي بنفس الطريقة التي أشعر بها ، لذلك أحصل على عدد صحيح من رسائل البريد الصوتي.

يمكن لـ Google Voice نسخ رسالة بريد صوتي واردة إما عبر البريد الإلكتروني أو إرسال رسالة نصية إليك. هذا رائع للرسائل الخاصة بوالدتك الطويلة في القانون ، أو من الزملاء لا يمكنك الوقوف ، لأنه يسمح لك بتخطي النص للحصول على التفاصيل الهامة دون الحاجة إلى الجلوس هناك والاستماع إلى الثرثرة المتلهجة. للأسف ، هذه التكنولوجيا ليست ناضجة بعد. بدلاً من "مقابلتي في مطعم Lanesplitter Pizza في San Pablo في University" ، قد تحصل على "مقابلتي على Spilla Pisa العرجاء على بعض المحاجرات المليئة بالحصى". تعترف Google بالقيود المفروضة على هذه التقنية وتدّعي أنها تعمل على تحسينها.

للأسف ، فإن استقبال الزنزانة في شقتني يكون عاديًا في يوم جيد. لحسن الحظ ، توفر Google Voice ميزة "تبديل المكالمات". إذا كنت أتحدث عن ذلك كمسيرة في الباب ، فكل ما علي فعله هو الضغط على "*" على هاتفي ، وسوف ترنّي هواتفي المسجلة الأخرى. يمكنني التقاط هاتفي المنزلي ، ثم أغلق زنزانتي ، وأستطيع مواصلة مكالمتي دون انقطاع.

هنا ، لقد خدشت سطح ما يقدمه Google Voice فقط. في غضون بضعة أسابيع ، سيتم فتح الإصدار التجريبي للجمهور ، ويمكنك اكتشاف كيف سيغير حياتك بشكل مباشر.

Michael Scalisi هو مدير تقنية معلومات ومقرّه في ألاميدا بولاية كاليفورنيا.