ذكري المظهر

Gmail Down؛ قد يستمر انقطاع العرض لمدة 36 ساعة لبعض الأشخاص

Latest Punjabi Songs | Jaan Teri | Kinder deol I New Punjabi Songs 2016

Latest Punjabi Songs | Jaan Teri | Kinder deol I New Punjabi Songs 2016
Anonim

انخفضت خدمة بريد Gmail الإلكتروني من Google لعدد غير محدد من المستخدمين ، وأثناء انقطاع الخدمة تم إصلاحه جزئيًا ، وقد يتم حظر بعض الأشخاص من حساباتهم لعدة ساعات أخرى.

في آخر تحديث لها حول المشكلة ، نشر في حوالي الساعة 9:30 صباحًا بتوقيت شرق الولايات المتحدة يوم الثلاثاء ، قالت Google أنه يمكن أن يستغرق ما بين من 24 ساعة إلى 36 ساعة من تلك اللحظة لاستعادة جميع الحسابات المتأثرة.

تمنع هذه المشكلة التي تؤثر في ذروتها "مجموعة فرعية صغيرة من المستخدمين" الأشخاص من الوصول إلى حساباتهم. قبل أسبوعين تقريبًا ، عانت Gmail من انقطاع كبير أثر على العديد من مستخدميها على مستوى العالم واستمر لمدة ساعتين ونصف الساعة. واجه Gmail مشكلات عدة مرات في شهري أغسطس وأكتوبر من العام الماضي.

[المزيد من القراءة: أفضل خدمات البث التلفزيوني]

يؤثر الانقطاعات على جميع أنواع الأشخاص ، من المستخدمين العاديين الذين يستخدمون Gmail للاتصالات الشخصية الذين يعتمدون عليها في البريد الإلكتروني لعملهم كجزء من مجموعة التعاون والتواصل المستضافة في Google Apps. ويرجع ذلك إلى أن Google تخدم جميع مستخدمي Gmail من نفس البنية الأساسية لمركز البيانات ، بما في ذلك مستخدمي Apps Premier ، الذين يدفعون مقابل خدماتهم ويتم تغطيتهم من خلال التزام وقت التشغيل بنسبة 99.9 بالمائة.

انقطاع واحد ، في 11 أغسطس ، استمر حوالي ساعتين ، ولكنها أثرت في جميع مستخدمي Apps Premier تقريبًا. ضرب آخرون يوم 6 أغسطس و 15 أغسطس عددًا صغيرًا من مستخدمي Apps Premier ، لكن كلا انقطاعتي العرض كانت طويلة ، مما أثر على بعض المستخدمين لأكثر من 24 ساعة. في جميع الحوادث ، لم يتمكن المستخدمون من الوصول إلى حسابات Gmail الخاصة بهم. في منتصف تشرين الأول ، أدى أحد الانقطاعات إلى إغلاق بعض المستخدمين المتأثرين من حسابات Gmail لمدة 30 ساعة تقريبًا. في وقت لاحق من ذلك الشهر نفسه ، تأخرت عملية الخلل عبر أيام من تفعيل خدمة Gmail لمشتركي Apps الجدد ، تاركةً لهم بدون الوصول إلى البريد الإلكتروني خلال ذلك الوقت.

لا تزال مشكلات الأداء والتوفر من بين الاعتراضات والمخاوف الرئيسية بشأن الويب التطبيقات المضطربة ، الموجودة على "سحابة" الإنترنت وتكتسب شعبية بين مديري تكنولوجيا المعلومات ومدراء تقنية المعلومات. هناك أيضا مخاوف بشأن الأمن والخصوصية. في عطلة نهاية هذا الأسبوع ، أتاح خلل في Google بعض ملفات التطبيقات في متناول المستخدمين غير المصرح لهم في عدد قليل من الحسابات.

وعندما سئل عن سبب توقف بعض عمليات انقطاع خدمة Gmail لأكثر من 24 ساعة ، قال ماثيو غلوتسباخ ، مدير إدارة المنتجات في شركة Google Enterprise ، لخدمة IDG News Service في في نوفمبر 2008 ، كانت تلك الحالات "نادرة للغاية".

جميع مستخدمي Gmail لديهم بياناتهم يتم عرضها من موقعين منفصلين ، كحالة تجاوز الفشل ، ولكن في الحالات النادرة التي لا يتم فيها تشغيل خيار النسخ الاحتياطي ، وقال في ذلك الوقت.

"في أي وقت يكون هناك انقطاع ، فإن الغالبية العظمى - 99 في المئة من الناس - لا يواجهون أي مشكلة لأننا نفشلهم تلقائيا إلى الآخر وقال: "أينما توجد مشاكل في الحالات التي لا يمكننا فيها الفشل في تجاوز هذا المستخدم [للنسخة الاحتياطية] لأي سبب من الأسباب - هناك خطأ في الحساب ، أو الحساب الرئيسي والعبد [نسخ] غير متزامنة ، لذلك في حالات قليلة ، كنا غير متحمسون لنفشل تجاوز المستخدم ولن نتمكن من استعادة وصول ذلك المستخدم إلى الخدمة حتى نستعيد ذلك الموقع الفعلي. "هذا مجال نتحسن فيه باستمرار ، وبعض الأشياء التي قمنا بها نتيجة لتعلّمنا خلال الأشهر القليلة الماضية تخاطب ذلك".