Our Miss Brooks: Connie the Work Horse / Babysitting for Three / Model School Teacher
يتيح برنامج Microsoft Easy Assist لمتخصص الدعم لدى Microsoft الاتصال بالكمبيوتر عن بُعد ومساعدتك على حل مشكلة ما. باستخدام اتصال آمن ، يمكن لمحترف الدعم عرض سطح المكتب الخاص بك وتنفيذ التشخيص وخطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
Microsoft Easy Assist ، ميزة مفيدة جدًا ، ولكنها غير معروفة في Windows Live Meeting. قبل استخدام Easy Assist ، ستحتاج إلى الاتصال بأخصائي الدعم والحصول على معرف جلسة العمل. بمجرد أن يكون لديك معرف جلسة ، انتقل إلى صفحة ويب Easy Assist.
تساعد أداة Microsoft Easy Assist منظمات مكتب المساعدة في التعامل مع مشاكل العمل مباشرة على أنظمة المستخدمين الخاصة بهم. يوفر زيادة كبيرة في الميزات عبر حلول الدعم عن بُعد التقليدية مثل المساعدة عن بعد لـ Windows أو الاتصال بسطح المكتب البعيد. يتعلق Microsoft Easy Assist بتحسين تجربة دعم العملاء ، وقدرة مؤسسات الدعم الخاصة بك على توفير مساعدة فعالة وناجحة.
يوفر برنامج Microsoft Easy Assist ميزات الدعم عن بُعد التالية:
- مشاركة سطح المكتب الكاملة بين محترفي الدعم وعملائهم.
- مشاركة التطبيق الفردي ،
- القدرة على تسجيل الجزء المرئي من الجلسة باستخدام تنسيق عالي الدقة 2007 Live Meeting لمراجعة لاحقة.
- إعداد تقارير الجلسة وتوليد البريد الإلكتروني الموجز. يسمح tieback لنظام التذاكر القائمة.
- واجهة سهلة الاستخدام لمتخصصي الدعم والعملاء.
- دعم نقل الملفات أثناء الجلسة. يتضمن نقل الملفات (التحميل / التنزيل) الحماية من الفيروسات باستخدام تقنية Microsoft Forefront.
- إعادة التمهيد وإعادة الاتصال ، يتيح لمتخصصي الدعم إعادة تشغيل نظام عملائهم تلقائيًا وإعادة الاتصال بجلسة المساعدة.
- يمكن لمتخصصي الدعم مساعدة العملاء حتى في Windows الوضع الآمن ، باستخدام وحدة تحكم الوضع الآمن المساعدة.
- دعم المحادثة أثناء الجلسة مع العملاء ، والدردشة الخاصة مع "محترفي الدعم" الآخرين.
إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فيمكنك زيارة "تعليمات مساعدة Microsoft" و "كيف"
المستخدمين النهائيين الذين يحتاجون إلى الدعم ، قد يحتاجون إلى تنزيل وحدة دعم دعم Microsoft Easy Assist للانضمام إلى جلسة مساعدة سهلة وأيضاً برنامج Microsoft Safe Assist Safe Mode Client لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها في Windows Safe Mode قد يحتاج وكلاء الدعم إلى تنزيل برنامج Easy Assist Launchpad لإعداد جلسات مساعدة سهلة وكذلك وحدة دعم دعم Microsoft Easy Assist للانضمام إلى جلسة مساعدة سهلة.
يمكنك استخدام t روابط التنزيل هنا.
يمكنك الآن أيضًا تقديم أو الحصول على الدعم الفني عن بُعد باستخدام "المساعدة السريعة" في نظام التشغيل Windows 10.
جهاز الخدمات المصرفية عبر الإنترنت يقرأ المعلومات من إحدى الشاشات>
مع قيام البنوك الألمانية بتأمين مزيد من الأمن في الخدمات المصرفية عبر الإنترنت ، أطلقت شركة Gemalto للأجهزة الأمنية جهازًا تقول إنه يجعل عملية إكمال المعاملات أسهل.
ميزات Gmail Lab تجعل مهامك سهلة. تمكين ميزات Gmail Lab مثل التراجع عن الإرسال والردود المعلبة ومعاينة البريد وإضافة رابط سريع من معالجات gmail بسهولة.
نجحت Google
أعلنت نوكيا Lumia 510: ميزات ، ميزات ، مواصفات
أعلنت شركة نوكيا عن هاتف Lumia 510 المحمول ، المستهدف على مستوى المبتدئين ، بين مستخدمي الهواتف الذكية. الهاتف سيكون الهاتف ويندوز الأكثر بأسعار معقولة.