المكونات

Gartner: Economy Hits Cell-phone Sales

The Future of Sales is Insight Selling

The Future of Sales is Insight Selling
Anonim

أدت المشاكل الاقتصادية إلى انخفاض مبيعات الهواتف الخلوية في الربع الثالث من هذا العام ، حيث انتظر المستهلكون فترة أطول ليحلوا محل هواتفهم المحمولة ، ومن المرجح أن ينكمش السوق في العام المقبل ، وفقا لما ذكره غارتنر.

أثر التباطؤ العالمي على المبيعات في كل من البلدان الغنية والفقيرة ، على الرغم من اختلاف النتائج في جميع أنحاء العالم. تضررت أوروبا الغربية واليابان بشدة ، حيث كانت مبيعات الوحدات أقل من تلك التي سجلت في العام السابق. وكان النمو أقوى في منطقة آسيا والمحيط الهادئ ككل ، وارتفعت المبيعات في الأمريكتين وأوروبا الشرقية والشرق الأوسط وأفريقيا أيضا.

نمت مبيعات الهواتف المحمولة في جميع أنحاء العالم بنسبة 6 في المائة في الربع الثالث ، أي أقل من نصف نمو 16 في المئة الذي حدث في الربع الثالث من عام 2007 ، وفقا لغارتنر. نمت شحنات الوحدات من الهواتف إلى أكثر من 308.5 مليون في الربع من 291.1 مليون في الربع الثالث من عام 2007.

[اقرأ المزيد: أفضل هواتف أندرويد لكل ميزانية.]

ستكون الأخبار أكثر قتامة في عام 2009 ، عندما تتوقع جارتنر انخفاض مبيعات الوحدات في جميع أنحاء العالم بين 1 في المئة و 4 في المئة من عام 2008 ، وفقا لمحلل غارتنر كارولينا Milanesi

لا يزال المستخدمون الجدد يتدفقون على الهواتف المحمولة في في الربع الثالث ، ولكن مبيعات الهواتف البديلة تضررت بشدة ، وقالت الشركة. على سبيل المثال ، في منطقة آسيا والمحيط الهادئ ، كان المستهلكون في المتوسط ​​ينتظرون ثمانية أشهر ليحلوا محل هواتفهم ، بدلاً من أربعة أشهر فقط كما كانوا سابقاً. ونتيجة لذلك ، كانت المبيعات مسطحة أو منخفضة في الأسواق الناضجة مثل تايوان وكوريا وأستراليا.

ارتفاع مبيعات مستخدمي الهواتف للمرة الأولى في الأسواق الناشئة ، مثل الهند والصين ، ساعد على زيادة مبيعات الوحدات بنسبة 13.8٪ إلى 116.7. مليون وحدة في آسيا والمحيط الهادئ. كما أدت مكاسب الأسواق الناشئة إلى زيادة المبيعات في أوروبا الشرقية والشرق الأوسط وإفريقيا بنسبة 13.1 بالمائة. وارتفعت مبيعات الوحدات في أمريكا اللاتينية بنسبة 5.5 في المئة.

لكن المبيعات في اليابان انخفضت بنسبة 28 في المئة عن العام السابق وكانت مسطحة من الربع الثاني ، كما انخفضت المبيعات في أوروبا الغربية ، من 47.2 مليون إلى 43.5 مليون.

على الرغم من الضعف العام في السوق بالنسبة للهواتف المتطورة ، فإن مبيعات الهواتف الذكية مثل Apple iPhone و New Research في Motion BlackBerry قد دفعت النمو في أمريكا الشمالية ، التي ارتفعت بنسبة 4.5 في المائة في الربع ، وفقا لغارتنر.

Motorola عانت معظم الشركات الكبرى ، حيث انخفضت مبيعاتها من ما يقرب من 38 مليون وحدة إلى أقل من 25 مليون ، وانخفضت حصتها في السوق إلى 8 في المئة من 13 في المئة. خسرت شركة Sony Ericsson Mobile Communications أيضًا بعض حصتها في السوق ، في حين استفادت شركة Samsung Electronics من مشاكلها ، مما رفع حصتها في السوق من 14.4 بالمائة إلى 17.1 بالمائة.

كما قلل الاقتصاد مبيعات شركة نوكيا ، على الرغم من أنه حصل على حصة في السوق بلغت 38.2 ونسبة المبيعات ارتفعت من حوالي 110 مليون وحدة إلى ما يقرب من 118 مليون. وزادت شركة سامسونغ ، المزود الثاني ، مبيعاتها بنسبة 26.3 في المائة وحصتها في السوق من 14.4 في المائة إلى 17.1 في المائة. وقالت جارتنر إن شركة سوني إريكسون لديها ثالث أكبر حصة ولكنها كانت في جوهرها متداخلة مع موتورولا وإل جي إلكترونيكس. موتورولا ، التي سقطت من المركز الثاني في السنوات الأخيرة ، تمر بعملية إعادة تنظيم ولا تزال تحاول العثور على منتج سوبرستار لمتابعة هاتف رازر فليب.