ذكري المظهر

Forrester: الاقتصاد قد أدى إلى تغييرات في تسعير البرامج

The Great Gildersleeve: Disappearing Christmas Gifts / Economy This Christmas / Family Christmas

The Great Gildersleeve: Disappearing Christmas Gifts / Economy This Christmas / Family Christmas
Anonim

لقد تسبب الركود العالمي في تقليص ميزانيات تكنولوجيا المعلومات ، ولكنه دفع أيضًا البائعين إلى جعل أسعار برامجهم ونماذج الترخيص أكثر ملائمة للعملاء ، وذلك وفقًا لتقرير Forrester Research الجديد.

بحث تقرير Forrester عن تغيّرت استراتيجيات التسعير وإصدار التراخيص الخاصة ببائعي برامج المؤسسات في الربع الرابع من عام 2008 والربع الأول من هذا العام.

كان التغيير الأكثر دراماتيكية هو اتفاقية SAP الحديثة المعروفة بشكل جيد مع مجموعات المستخدمين حول مؤشرات الأداء الرئيسية (KPI) لإثبات قيمة خدمة دعم المؤسسات الأكثر تكاملاً والأكثر تكلفة.

"لم يغير تغيير SAP السوق بالفعل ليقول ، سنقوم بمؤشرات الأداء الرئيسية الآن ،" قال كاتب التقرير ، المحلل R أي وانج.

ولكن عموما ، "انها حقا سوق للمشترين ،" قال. "إننا نشهد بالفعل أن البائعين أكثر ملاءمة ، لا سيما مع العملاء الجدد."

إلى جانب زيادة المرونة على طاولة المفاوضات ، قام بائعي برامج المؤسسات بإجراء مجموعة متنوعة من التغييرات في السياسة في الأشهر الأخيرة ، كما وجد Forrester.

قامت شركة Deltek ، صانعة برامج الأعمال الموجهة نحو المشاريع مثل الإنشاءات والفضاء الجوي ، بإنشاء حزم تسعير مبسطة ورسوم صيانة ودعم موحدة لجميع الوحدات بنسبة 18 بالمائة ، وفقًا لتقرير Forrester.

زميل تخطيط موارد المؤسسات (ERP) Lawson عززت البرامج مؤخرًا عروض الدعم الخاصة بها ، بما في ذلك إضافة تغطية شاملة على مدار الساعة طوال الأسبوع.

ووضعت شركة Microsoft مؤخرًا عرضًا جديدًا للدعم المتميز ، دعم Premier Critical Support ، بالإضافة إلى خطط دفع متعددة السنوات لـ Dynamics CRM (إدارة علاقات العملاء).) وتطبيقات تخطيط موارد المؤسسات (ERP).

على أية حال ، هناك سؤال ما إذا كان العملاء سيحافظون على مزايا التفاوض الخاصة بهم عندما يتمكن الاقتصاد من العودة.

"Wh وقال وانغ: "إن الاقتصاد ينتشل أنا متأكد أن الخصم سيكون أقل". ومع ذلك ، هناك شيء واحد يمكن أن يفعله العملاء الآن ، وهو محاولة وضع بعض بنود حماية الأسعار في العقود ، حسبما أضاف.