Fix: Netflix Error M7702-1003 on Windows computer

أفضل طريقة لقتل الملل هي مشاهدة الأفلام والبرامج التلفزيونية عبر Netflix عبر الإنترنت أو بثها مباشرة إلى جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10. ومع ذلك ، في بعض الأحيان ، عند محاولة تشغيل مقاطع فيديو Netflix ، قد تشاهد رسالة غير معتادة خطأ Netflix M7702-1003 في متصفح Chrome على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows مع الرسالة التالية:

عذرًا ، حدث خطأ ما. العنصر المفقود. لا يمكننا العثور على جميع المكونات المطلوبة لتشغيل Netflix على هذا الجهاز. يرجى زيارة chrome: // components ، وتحديد موقع المكون WidevineCdm والنقر فوق الزر "التحقق من التحديث"

خطأ في Netflix M7702-1003

ويظهر هذا بشكل رئيسي عند يمكنك تصفح قائمة العروض الخاصة بك وتحديد أحد العروض. بدلاً من البدء في التخزين المؤقت ، يتوقف الفيديو ويعرض الخطأ أعلاه. السبب الرئيسي للمشكلة هو " WidevineCdm " امتداد Netflix لمتصفح Chrome. يجب تحديث هذا المكون في المستعرض لحل المشكلة. أيضا ، يمكن أن يحدث نفس الشيء بسبب بعض التغيير في إعداد الأمان. اتبع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أدناه لحل المشكلة.

حاول تحديث Widevine Content Decryption Module . للقيام بذلك ، تحقق من وجود تحديث المكون الإضافي. قبل ذلك ، تأكد من تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية. يعد ذلك ضروريًا نظرًا لأن برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية يمكن أن يمنع تحديث وحدة فك تشفير المحتوى Widevine. يمكنك إعادة تمكين برنامج الأمان بعد اكتمال التحديث بنجاح.

تحقق من تمكين المكون الإضافي لوحدة Decryption Content Widevine. للتحقق من ذلك ، في حقل عنوان متصفح Chrome ، اكتب chrome: // components واضغط على مفتاح Enter.

بعد ذلك ، حدد موقع مكون Widevine Content Decryption Module وحدد خيار "البحث عن تحديث".

بعد عرض الحالة - المكون الذي تم تحديثه ، أعد تشغيل متصفح Chrome وجرّب Netflix مرة أخرى أو في شريط العناوين على متصفح Chrome ، واكتب chrome: // plugins واضغط على Enter أو Return على لوحة المفاتيح

حدد موقع الوظيفة الإضافية Widevine Content Decryption Module وحدد Enable.

إذا لم تجد خيار "تمكين" المدرج ، فحدد المربع المجاور لـ " الخيار المسموح بتشغيله دائمًا.

بمجرد تمكين الوظيفة الإضافية Widevine Content Decryption Module ، جرب Netflix مرة أخرى.

إذا فشلت كل الطريقة السابقة ، فانتقل إلى هذه الطريقة النهائية.

جرب حذف Widevine Content Decryption Module المجلد. إليك كيفية المتابعة.

قم بإنهاء كافة متصفحات Chrome المفتوحة - بما في ذلك هذه النافذة! قد ترغب في طباعة الخطوات التالية.

أغلق متصفح Chrome وافتح مربع الحوار "تشغيل".

بعد ذلك ، اكتب ٪ userprofile٪ / appdata / local في حقل النص وحدد بعد ذلك ، اختر مجلد Chrome وحدد مجلد بيانات المستخدم.

الآن ابحث عن المجلد

Widevine Content Decryption Module واسحبه إلى سلة المحذوفات. Right انقر فوق "سلة المحذوفات" ثم حدد "سلة المحذوفات فارغة".

تشغيل متصفح Chrome.

اكتب

chrome: // components في شريط العناوين واضغط على Enter. الآن ، أسفل Widevine المكون الإضافي لوحدة فك تشفير المحتوى ، حدد

التحقق من وجود تحديث. بعد الانتهاء ، جرب Netflix مرة أخرى.

إذا كنت من مستخدمي Netflix ، فمن المؤكد أن هذه النصائح والحيل الخاصة بـ Netflix تهمك.