قارئ بصمات الأصابع لا يعمل في نظام التشغيل Windows 10 / 8.1

يتيح لك قارئ بصمات الأصابع في نظام التشغيل Windows تسجيل الدخول إلى الكمبيوتر المحمول الذي يعمل بنظام تشغيل Windows باستخدام بصمة إصبعك. توفر الميزة بيانات اعتماد بيومتيرية لتسجيل الدخول إلى حسابك الذي يتطلب منك إدخال بيانات اعتماد حسابك في نظام التشغيل Windows 10/8 . يعمل برنامج Fingerprint Reader في المقام الأول عن طريق مسح صورة لبصمات أصابعك ، ثم حفظ تسجيل نسخة منه. عندما تقوم بتسجيل الدخول إلى

Windows 8.1 ، ، يقوم قارئ البصمات بمسح بصمة إصبعك ويقوم بفحصها باستخدام الإصدار المحفوظ. إذا تمت مطابقته ، فيسمح لك بالوصول إلى النظام. لقد لوحظ أن قارئ بصمات الأصابع المدمج يطور مشكلات عند تحديث برامج التشغيل أو بعد ترقية نظام التشغيل Windows إلى إصدار أحدث. إذا واجهت مشكلة من هذا القبيل ، فقد تساعدك هذه المشاركة في استكشاف المشكلة وإصلاحها.

قارئ بصمات الأصابع لا يعمل

1] أول

نظيف جسديًا مستشعر بصمات الأصابع باستخدام الأنسجة أو قطعة قماش نظيفة و تأكد من أن برنامج قارئ بصمات الأصابع محدّث. انظر إذا كان يعمل الآن. 2] إذا كنت تستخدم

برنامج Microsoft Fingerprint Reader ، فقد تحدث هذه المشكلة إذا لم يتم تسجيل بصمتك بشكل صحيح أو إذا لم تكن هناك كلمة مرور Windows لحساب Windows. إنشاء كلمة مرور لتسجيل الدخول إلى Windows عبر حسابات المستخدمين. بعد ذلك ، قم بإلغاء التثبيت ثم أعد تثبيته

DigitalPersona Password Manager أو برنامج قارئ بصمات الأصابع وقم بتسجيل بصمة الإصبع من جديد. 3] يعد جهاز القياسات الحيوية جهازًا يتحكم في قارئ بصمات الأصابع. بناءً على رقم طراز جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، هناك خيارات في BIOS لتشغيل الجهاز البيومتري وإيقافه.

إذا كنت بحاجة إلى تمكين هذه الميزة ، تحقق من BIOS للحصول على الدعم البيومترى:

اضغط على زر الطاقة إلى قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر ، ثم اضغط المفتاح F10 لفتح الأداة المساعدة لإعداد BIOS.

1. تحت تهيئة النظام ، ابحث عن خيار جهاز Biometric ؛ إذا كان موجودًا ، فقم بتمكينه.
2. اضغط F10 لحفظ هذا الإعداد وإعادة تشغيل الكمبيوتر.
3. إذا كان خيار البيومترية غير موجود في BIOS ، فسيتم تمكين قارئ البصمات دائمًا.

على الرغم من أنه يبدو منطقيًا ومفيدة لتحديث برامج التشغيل الخاصة بك للاحتفاظ بها في حالة طبيعية ، في بعض الأحيان التحديث يمكن أن تجعل قارئ بصمتك عديمة الفائدة. ما لم يتم النصح أو التوصية على وجه الخصوص ، من الأفضل تجاهل أي تحديثات لبرنامج تشغيل المستشعر أو بصمة الإصبع. ولكن إذا قمت بتحديث برامج التشغيل وتم تعطيل الإجراء الخاص بك قارئ بصمات الأصابع ، فمن المستحسن لإصلاح هذه المشكلة عن طريق إعادة برامج التشغيل الخاصة بك إلى الإصدارات السابقة.

للقيام بذلك ، ابحث عن

"مدير الجهاز" وافتحه. بعد ذلك ، حدد مكان "الأجهزة الحيوية". قم بتوسيع قائمة أجهزة الاستشعار البيومترية المعترف بها. يتم إدراج مستشعر بصمات الأصابع على هيئة مستشعر الصلاحية أو مستشعر AuthenTec ، اعتمادًا على رقم طراز جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كان هناك إدخال البيومترية ، فإن Windows يدعم الجهاز. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد تحتاج إلى البحث عن برنامج تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لقارئ بصمات الأصابع. يمكنك القيام بذلك من خلال بحث إنترنت بسيط أو البحث عن مواصفات الكمبيوتر في موقع الشركة المصنعة على الويب.

عند العثور على الجهاز المناسب ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه ثم انقر فوق

"خصائص". في خصائص المربع الذي يفتح ، انقر فوق العلامة “Driver” . التالي ، انقر فوق

“Roll Back Driver” إذا كان متاحًا. في بعض الحالات ، لن يحدث ذلك في حالات أخرى. إذا لم تجد خيار "العودة إلى الخلف" ، فانقر فوق

"إلغاء التثبيت". يجب أن تظهر نافذة منبثقة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك شاشة تطلب منك تأكيد القرار. انقر فوق مربع الاختيار المجاور لـ "حذف برنامج التشغيل لهذا الجهاز ،" ثم موافق. بمجرد إلغاء تثبيت برنامج التشغيل ، قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر. أعد تشغيله وافتح إدارة الأجهزة مرة أخرى.

الآن ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق اسم جهاز الكمبيوتر الخاص بك في أعلى قائمة الأجهزة وانقر فوق

"فحص تغييرات الأجهزة." يجب أن يحدد الإجراء قارئ بصمات الأصابع وإعادة تثبيت برنامج التشغيل الأصلي له. أتمنى أن يساعدك هذا. قم بزيارة منتدى TWC إذا كان لديك أي أسئلة.