الأسئلة الشائعة MasterFlex يجعل الأسئلة المتداولة على الويب سهلة

يمكن لأي موقع تجارة إلكترونية افتراضيًا الاستفادة من قسم الأسئلة الشائعة ، والذي يتكون من الأسئلة المتداولة بالإضافة إلى إجابات. يمكن للأسئلة المتداولة الشاملة والمكتوبة بشكل جيد تهدئة المخاوف الشائعة للعملاء المحتملين وتقليل الوقت اللازم للرد على الأسئلة التي يتم إرسالها عبر البريد الإلكتروني. ومع ذلك ، قد يكون تطوير الأسئلة الشائعة الشاملة والحفاظ عليها مستهلكًا للوقت إذا كنت تستخدم لغة HTML مباشرة.

FAQMasterFlex ، من Lethal Penguin ، هو تطبيق ويب مجاني مفتوح المصدر يبسط عملية إنشاء وصيانة الأسئلة الشائعة وتخزينها في قاعدة البيانات.

إذا كان لديك فقط بضعة عناصر من الأسئلة الشائعة ، فقد لا يبرر الوقت المطلوب لتنزيل هذا التطبيق وتثبيته الجهد. ومع ذلك ، إذا كان لديك العديد من الأسئلة المتكررة أو أكثر ، فإن FAQMasterFlex يظهر بالفعل قيمته.

[اقرأ المزيد: أفضل خدمات البث التلفزيوني]

How FAQMasterFlex Works

يمكنك إضافة عناصر الأسئلة الشائعة لكل فئة في FAQMasterFlex بواسطة إكمال نموذج.

يمكنك إضافة عناصر الأسئلة الشائعة إلى كل فئة في FAQMasterFlex عن طريق إكمال نموذج. إنشاء صفحة الأسئلة الشائعة مع FAQMasterFlex هو أمر بسيط. تسجيل الدخول إلى منطقة إدارة محمية بكلمة مرور ، ثم تنظيم الأسئلة الشائعة الخاصة بك عن طريق إضافة فئات (تشبه المجلدات). وأخيرًا ، يمكنك إضافة عناصر فردية إلى كل فئة من أسئلة الأسئلة الشائعة عن طريق إكمال نموذج يحتوي على حقول لكل سؤال وإجابة.

عندما ينقر أحد زائري موقعك على فئة الأسئلة الشائعة ، تظهر نافذة جديدة تحتوي على قائمة بالأسئلة الواردة ضمن الفئة. النقر على سؤال يكشف عن الإجابة أدناه. يمكن للزائر إغلاق الإجابة بالنقر فوق رابط "إغلاق" أو النقر فوق السؤال مرة أخرى. يجب أن يدعم متصفح الزائر جافا سكريبت.

لا يوجد حد ثابت لعدد الفئات والعناصر التي يمكنك إضافتها إلى الأسئلة الشائعة. بالطبع ، إذا قمت بإضافة العديد من العناصر الطويلة ، فقد تحتاج إلى زيادة سعة التخزين الخاصة بخطة استضافة الويب الخاصة بك أو محرك الأقراص الثابتة إذا قمت بالاستضافة الذاتية.

تتيح لك قائمة الإدارة إضافة أو حذف أو تحرير فئات وعناصر داخل كل فئة. يمكنك أيضًا تغيير أسماء المستخدمين وكلمات المرور لأولئك المصرح لهم بتعديل الأسئلة الشائعة.

تثبيت FAQMasterFlex

يمكنك تنزيل FAQMasterFlex مجانًا من Lethal Penguin. يتوفر عرض توضيحي عبر الإنترنت لكل من المستخدمين والمسؤولين على هذا الموقع ، لذا يمكنك التحقق من ذلك قبل تنزيل التطبيق وتثبيته. FaqMasterFlexPlus يضيف الإصدار المتعدد اللغات دعمًا للغة الفرنسية وبعض التغييرات الطفيفة. إنه تنزيل مجاني (يتطلب التسجيل) من Netbizcity. تم تصميم FAQMasterFlex للتثبيت على خادم الويب الخاص بك ، والذي يجب أن يدعم لغة البرمجة بلغة PHP و MySQL ، حيث أن التطبيق يستخدم قاعدة بيانات MySQL لتخزين الأسئلة والإجابات.

سوف تحتاج إلى تحميل FAQMasterFlex إلى الدليل الذي تختاره. على خادم الويب الخاص بك. ثم يجب عليك إعداد قاعدة بيانات MySQL مع اسم مستخدم وكلمة مرور وتعديل ملف التكوين. إذا كنت معتادًا على MySQL ، فيجب تثبيت FAQMasterFlex على 5 أو 10 دقائق.

قمت بتقييم الإصدار متعدد اللغات من FAQMasterFlex على خادم Apache يعمل بنظام Linux. يقول Lethal Penguin أن التطبيق مستقل عن النظام الأساسي وقد تم اختباره للعمل على خوادم تعمل بنظام التشغيل Microsoft Windows XP و AIX.

ليس من الصعب جدًا تخصيص بعض جوانب الأسئلة الشائعة المنتجة. يمكنك بسهولة استبدال الشعار الافتراضي بالرسم الخاص بك ؛ ويمكنك تغيير النص في رأس الصفحة وتذييل الملفات باستخدام محرر أساسي مثل المفكرة. تغيير الخطوط والألوان أكثر تعقيدًا. لا توجد قائمة لإجراء مثل هذه التعديلات ، لذا يجب أن تعرف كيف تقوم بتعديل ملف CSS (Cascading Style Sheets).

هل FAQMasterFlex لك؟

الأسئلة الشائعة MasterFlex تساعدك على إنشاء أسئلة متداولة ذات مظهر احترافي لموقع الويب الخاص بك. يسهل الأمر تنظيم الأسئلة الشائعة الكبيرة في صفحات الفئات الصغيرة ، والتي يمكن للزائرين تنزيلها بشكل أسرع من صفحة الأسئلة الشائعة الضخمة. عيب واحد: إذا كنت ترغب في مطابقة مظهر بقية موقعك ، فيجب عليك ، أو أي شخص تستأجره ، تعديل ملف CSS. ولكن هذا هو سعر صغير للدفع مقابل استخدام هذا التطبيق المجاني والمفيد.

ريتشارد Morochove هو مستشار تكنولوجيا المعلومات والكاتب. أرسل له أسئلة حول استخدام التكنولوجيا في أعمالك الصغيرة إلى متوسطة الحجم عبر البريد الإلكتروني. قد يقوم PC World بتعديل استفسارك ولا يمكنه ضمان الإجابة على جميع الأسئلة. اشترك للحصول على النشرة الإخبارية لحلول الأعمال عبر البريد الإلكتروني كل أسبوع.