رسوم التجوال الأوروبية يجب أن تتراجع أكثر ، ويقول الاتحاد الأوروبي

مشغلي الهاتف المحمول في الاتحاد الأوروبي يحافظون على رسوم التجوال مرتفعة كما تسمح لهم اللوائح ، مما يدل على أن هناك حاجة لمزيد من المنافسة ، وقالت المفوضية الأوروبية في تقرير نشر يوم الثلاثاء.

عندما يكون الهاتف المحمول يسافر المشتركون خارج بلدهم الأصلي ، ويقوم مشغلو الشبكات بتطبيق رسوم التجوال للمكالمات التي يتم إجراؤها أو تلقيها على الشبكات الأجنبية ، وبالنسبة إلى الرسائل وحركة البيانات المرسلة. منذ عام 2007 ، حددت اللجنة سقفًا لأسعار المكالمات التي أجراها مشتركي الهاتف المحمول من وحدة واحدة. تجوال دولة عضو على شبكة في دولة عضو أخرى.

يأتي تقرير اللجنة المؤقت بشأن رسوم التجوال قبل أيام فقط من إدخال جولة جديدة من تنظيم الأسعار. اعتبارًا من يوم الخميس ، سيتم تقييد سعر البيع بالتجزئة للمكالمات التي يتم إجراؤها أثناء التجوال بسعر 0.39 يورو (0.48 دولار أمريكي) للدقيقة قبل الضريبة ، مقارنةً بـ 0.43 يورو في السابق ، مع تكلفة استقبال مكالمة بقيمة 0.15 يورو في الدقيقة ، مقابل 0.19 يورو.. سيظل الحد الأقصى لسعر إرسال رسالة نصية عبر الرسائل القصيرة (خدمة الرسائل القصيرة) 0.11 يورو.

بحلول عام 2015 ، تعتزم المفوضية أن المكالمات التي تتم أثناء التجوال يجب أن لا تكلف أكثر من المكالمات التي تتم في المنزل

المستهلكون أفضل منذ أن تم إدخال أنظمة التجوال ، مع انخفاض أسعار المكالمات الآن بنسبة 70٪ عن عام 2005 ، وفقًا للجنة. لكنها تشعر بالقلق من أن المشغلين لا يتنافسون على السعر ، حيث إن معظمهم يتقاضون ما يقارب الحد الأقصى الذي تسمح به اللوائح ، كما تقول الشركة.

لتجوال البيانات ، تقوم المفوضية بتنظيم أسعار البيع بالجملة وليس التجزئة. كما سيتم خفض الحد الأقصى المسموح به لرسوم التجوال بالجملة للبيانات يوم الخميس ، من 1 يورو إلى 0.80 يورو لكل ميغا بايت تم تحميلها أو تنزيلها ، لكن المشغلين يتقاضون بالفعل بعضهم البعض أقل بكثير ، أي ما يقارب 0.55 يورو لكل ميجابايت ، طبقاً لما قالته اللجنة. وفي العام التالي ، خفضت سعر الجملة الأقصى إلى 0.50 يورو لكل ميجابايت.

رسوم بيانات التجزئة أعلى بكثير - على الرغم من أنها أيضًا تتراجع ، من متوسط ​​3.62 يورو لكل ميجابايت قبل التنظيم إلى 2.66 يورو لكل ميجابايت في نهاية في العام الماضي.

حتى مع انخفاض الرسوم ، فإن العملاء اعتادوا على عدد غير محدود من خطط البيانات في المنزل قد يواجهون فواتير عالية بشكل غير متوقع بعد رحلة في الخارج. واستشهدت اللجنة بمثالين: طالب بريطاني بتكلفة 9000 يورو لتجوال البيانات بعد شهر من الدراسة بالخارج ، و ذلك لأحد الألمان الذي قام بتنزيل برنامج تلفزيوني أثناء وجوده في فرنسا العام الماضي وطلب منه دفع 46000 يورو.

To لمنع مثل هذه المفاجآت ، تطلب اللجنة الآن من المشغّلين تحذير العملاء عندما تصل رسوم التجوال المتراكمة إلى 40 يورو ، وتقطعها عندما تصل الرسوم إلى 50 يورو ، ما لم يطلب العميل حدًا مختلفًا.

ما يخسره مشغلو الشبكات على السعر وهي تقاس الحجم: تقدر المفوضية أنه بحلول نهاية عام 2009 ، كان حجم حركة تجوال البيانات أعلى بنسبة 40 في المائة عن العام السابق.

بيتر ساير يغطي برامج المصدر المفتوح ، وتشريعات الملكية الفكرية الأوروبية وكسر التكنولوجيا العامة أخبار لخدمة أخبار IDG. أرسل التعليقات والنصائح الإخبارية إلى Peter على [email protected].