المواقع

الاتحاد الأوروبي يغلق 54 موقعًا على الويب لانتهاكات قانون المستهلك

نشرة أخبار البورصة المصرية المسموعة ? " تايكون لتداول الأوراق المالية " 03-12-2019

نشرة أخبار البورصة المصرية المسموعة ? " تايكون لتداول الأوراق المالية " 03-12-2019
Anonim

نشر الاتحاد الأوروبي النتائج التي توصلت إليها تحقيقات استمرت 18 شهراً يوم الثلاثاء ، حيث وجد أن 301 موقعاً على شبكة الإنترنت التي باعت نغمات الهواتف النقالة وخلفياتها وغيرها من الخدمات كانت "خروقات خطيرة لقانون المستهلكين في الاتحاد الأوروبي" ، وفقاً لبيان.

يقول ميجلينا كونيفا ، عضو المفوضية الأوروبية المسؤول عن حماية المستهلك ، خلال مؤتمر صحفي: "لقد كان هذا العمل يدور حول معالجة التهم المخفية والمفاجآت السيئة في الصفحات الصغيرة من مواقع الويب التي تزعج وتخدع المستهلكين". تم التحقيق في 70٪ من الحالات ، وتم تصحيح 159 موقعًا وتم إغلاق 54 موقعًا

[المزيد من القراءة: أفضل هواتف Android لكل ميزانية.]

وجد التحقيق ، الذي أطلق عليه رنجت سكون 2008 ، ثلاث مشاكل رئيسية: التسعير غير الواضح حيث لن يكتشف المستهلكون تكلفة نغمة رنين أو خلفية حتى يتسلموا فاتورتهم الخاصة ؛ عدم توفير معلومات الاتصال الكاملة للمتداول ؛ وتضليل الإعلانات التي تروج للنغمات مجانًا عندما تكون مرتبطة في الواقع بعقد. أكثر من نصف مواقع الويب استهدفت الأطفال على وجه التحديد باستخدام شخصيات كرتونية.

"في هذه الأيام ، يريد الناس أن يكونوا حذرين بشأن إنفاقهم ولهذا فهم بحاجة إلى أسعار شفافة. يجب أن يكونوا قادرين على مقارنة العروض والتسوق ويقول كونيفا: "بالنسبة إلى هذه المنتجات المتنقلة ، فإن المستهلكين الأصغر سنا معرضون للخطر بشكل خاص." في فبراير / شباط ومايو / أيار ، تم تغريم تسع شركات في إيطاليا بقيمة 2 مليون يورو (2.5 مليون دولار أمريكي) بسبب عدم تقديم معلومات واضحة للمستهلكين. كانت الشركات هي Telecom Italia و Vodafone و Wind و Dada و Zed و H3G و Zeng و Fox Mobile و Tutto gratis

"تم العثور على نوع آخر من الانتهاك المتعلق بالإمدادات غير المرغوب فيها. وجدنا أن التجار يرسلون رسائل SMS غير واضحة ، و [من] وقال باولو سابا ، من هيئة مكافحة الاحتكار الإيطالية ، التي تحدثت أيضا في المؤتمر الصحفي ، إن المستجيبين يعمدون إلى تنشيط الاشتراكات في خدمات تنزيل النغمات وورق الجدران.

ووفقا للهيئة ، يمتلك الأوروبيون أكثر من 495 مليون هاتف نقال. وقد شكلت نغمات الرنين ما يقدر بنحو 29 في المائة من سوق المحتوى المتنقل في أوروبا في عام 2007 وبلغت نحو 691 مليون يورو من المبيعات.

ستعمل اللجنة على إنهاء الحالات المعلقة والخطط للقيام بالعديد من الحملات والمهام الأخرى في عام 2010.