المواقع

Dynamics CRM Online Coming to Europe Next Year

SOTC becomes more customer centric with Microsoft Dynamics CRM Online

SOTC becomes more customer centric with Microsoft Dynamics CRM Online
Anonim

تخطط شركة Microsoft لتوسيع عدد البلدان التي توفر فيها الإصدار المستضاف من منتج Dynamics CRM الخاص بها ، والذي ثبتت شعبيته في الولايات المتحدة وكندا ، حيث تم تقديمه بالفعل.

Dynamics CRM (إدارة علاقات العملاء) عبر الإنترنت وسيتم تقديمها في أوروبا الغربية وأجزاء من آسيا في النصف الثاني من العام المقبل ، حسبما قالت ماري هوي ، المدير العام لشركة Microsoft Dynamics Marketing.

لن تكشف Microsoft عن البلدان التي ستحصل أولاً على Dynamics CRM Online ، ولكن وقال هووي: "هذه أولوية استراتيجية مهمة بالنسبة لنا ، لذا فنحن نتعامل مع العدوانية قدر المستطاع." وكانت مبيعات Dynamics CRM Online قوية على الرغم من الركود ، حيث زادت بنسبة 40 بالمائة العام الماضي.

الإصدار الموجود على الموقع من يتم بيع Dynamics CRM من خلال شركاء Microsoft ، ولكن Microsoft تستضيف الإصدار عبر الإنترنت في مراكز البيانات الخاصة بها. تعمل الشركة على تعزيز قدرات مراكز البيانات لديها في أوروبا ، وأعلنت مؤخراً عن افتتاح مركز بمساحة 550،000 قدم مربع في دبلن.

مركز البيانات هذا ، الذي يستضيف بعض تطبيقات المستهلك من مايكروسوفت ، سيتم استخدامه أيضًا لاستضافة تطبيقات الأعمال بما في ذلك Dynamics CRM Online ، قال Huwe.

مايكروسوفت تطلق مؤتمراً لعميلاً يدعى Convergence في لندن يوم الثلاثاء ، وهو مخصص لخط ديناميكياته.

وتستضيف الشركة أيضًا مؤتمرات Convergence لمدة يوم واحد في فيينا وفرانكفورت وروتردام خلال الأسبوع المقبل. وقال Huwe جميع بيعت بها. اعتادت الشركة عقد مؤتمرات كونفيرجنس لفترة أطول ولكنها اختارت هذا العام للقيام بمناقشات أقصر لمدة يوم واحد ، الأمر الذي يجعلها أقل تكلفة بالنسبة للشركات لإرسال الممثلين.