هل تمر بطاقة تقرير Windows 8 الشهرية أو تفشل؟

يمر نظام ويندوز 8 بمرتبتين كبيرتين هذا الأسبوع. يوم الخميس ، أصدرت مايكروسوفت نتائجها المالية الفصلية ، وكانت مخبأة داخل الأرقام مؤشرات واضحة لتأثير نظام التشغيل الجديد على الحد الأدنى للشركة. وفي هذه الأثناء ، يصادف يوم غد الذكرى السنوية الثالثة لتاريخ إصدار ويندوز 8 في 26 أكتوبر. لقد كان لدى العالم متسع من الوقت للعيش مع نظام التشغيل الجديد ، والآن يمكننا أن نسجل بشكل أكثر راحة سواء كان ذلك نجاحًا أم فشلًا.

لقد صعد نظام التشغيل الخاص به من لعبته نظرًا لأن تقريرنا عن التقدم المحرز في شهر واحد غير مبهج للغاية ؟ دعنا نقول فقط أن الدرجات المدرسية في Windows 8 لا تزال لا تلبي التوقعات تمامًا.

المبيعات

السؤال الذي يتكلف عدة مليارات من الدولارات: هل يشتري الأشخاص فعليًا أجهزة كمبيوتر محمولة تعمل بنظام Windows 8 و Windows 8 وأجهزة كمبيوتر سطح مكتب وأجهزة لوحية؟ الإجابة بعيدة كل البعد عن الجفاف ، لأن شركة مايكروسوفت ترفض تقديم الكثير من التفاصيل الملموسة.

أظهر تقرير أرباح الشركة الربع سنوية أن قسم الويندوز يكسب 5.88 مليار دولار في ربع العطلات ، بزيادة مذهلة بنسبة 24٪ عن عطلة 2011 ، لكن مايكروسوفت رفض بشكل مهين لتقديم تفاصيل تتجاوز هذا المجموع. ما زلنا لا نملك أي فكرة عن عدد أجهزة سطح المكتب في أيدي المستهلكين ، على سبيل المثال. في CES ، قال رئيس الأعمال في Windows Tami Reller أن الشركة باعت أكثر من 60 مليون ترخيص Windows 8 ، لكن هذا الرقم يشمل تراخيص تم بيعها لمصنعين مثل Dell و Lenovo ، مما يجعلها أداة غير موثوق بها لمعرفة ما إذا كان الأشخاص العاديون يشترون بالفعل Windows 8.

احتفظت MicrosoftMicrosoft بتفاصيل مبيعات المستهلكين حول Windows 8 و Surface tablet بالقرب من السترة

شركات الأبحاث التابعة لجهات خارجية ترسم صورة مبهجة للبيع بالتجزئة. لقد انخفضت مبيعات الكمبيوتر بشكل كبير منذ أن ضرب Windows 8 الشوارع. وأفادت NPD أن مبيعات العطلات لأجهزة Windows الدفترية قد انخفضت بنسبة 11 في المائة في عام 2012 ، في حين قال كل من Gartner و IDC أن مبيعات أجهزة الكمبيوتر الكلية انخفضت في الربع الرابع بنسبة 4.9 و 6.4 في المائة على التوالي. يقول Net Applications أن تبني المستخدم لـ Windows 8 يتخلف عن نظام Windows Vista. كل ذلك يتوافق مع حديث المسؤولين التنفيذيين في شركة HP ، و Acer ، و Asus ، و Fujitsu ، و Newegg ، وآخرون ، الذين قالوا عالميًا أن Windows 8 قد تم إيقاف تشغيله بشكل أبطأ من المتوقع.

"لمعرفة حالة Windows بالفعل 8 ، ويندوز فون 8 ، والسطح ، مطلوب مزيد من التفاصيل ، "يقول باتريك Moorhead ، مؤسس ومحلل رئيسي في Moor Insights & Strategy. "نحتاج حقًا إلى معرفة عدد تراخيص Windows 8 والأسطح التي يتم بيعها من خلال البيع بالتجزئة. وأكبرها غير معروف هو سبب ظهور أرباح Windows 8 بشكل جيد بينما كانت جميع الشركات [المصنعة] تتمتع بأماكن متقلبة."

سوف تتباطأ مبيعات البرامج في Windows 8 إلى الأمام حيث يتم تعيين أسعار ترقية Windows 8 Pro لزيادة من 40 إلى 200 دولار في فبراير. كما أن نظام ويندوز 8 لم يدم طويلاً في مجال الأعمال ، باستثناء عدد قليل من الاستثناءات الكبيرة. عندما سئل رايلر عن اعتماد نظام ويندوز 8 في CES ، شرحت كيف يجب أن تعمل أجهزة BYOD Windows 8 بشكل جيد إلى جانب نشر Windows 7.

الدرجة: C- (Hey ، 60 مليون ترخيص و 5.88 مليار دولار لا شيء للعطس في!)

سهولة الاستخدام

أود أن أقول أنه كان هناك بعض التغيير هنا منذ إطلاقه ، ولكن للأسف ، لم يكن هناك. لا تزال واجهة المستخدم الحديثة تعرض كل ما تعرفه عن Windows خارج النافذة. لا يزال يوجد زر "ابدأ" على سطح المكتب. وما زال خبراء قابلية الاستخدام يصرخون ويطلقون العبارات البذيئة إذا ذكرتم Windows 8 بالاسم. (تحتوي بطاقة تقرير Windows 8 الخاصة بشهر واحد على قائمة طويلة من الشكاوى المحددة ، إذا كنت مهتمًا.)

لقد وجدنا الواجهة الحديثة مختلفة ، ولكن ليس بشكل مفرط. لسماع الجماهير عبر الإنترنت التي تصرخ ، ومع ذلك ، في سياق نظام التشغيل Windows 8 ، قد تكون "واجهة المستخدم" أيضًا "غير بديهية". صحيح أن Windows 8 وضوابطه المخفية ليست سهلة الاستخدام تمامًا مثل Windows 7 خارج العلبة ، وبما أن شكاوى سهولة الاستخدام ظلت صاخبة منذ الإطلاق ، لا يمكننا تصنيف هذا بدرجة عالية. ستحصل على تعليق واجهة Windows 8 في نهاية المطاف ، على الرغم من افتراض أنك تمنحها فرصة للنمو عليك.

الصف: C

العلاقات العامة والاستقبال

قامت شركة Microsoft بإدخال العالم مع المتاجر المنبثقة ، وإعلانات Windows 8 ، وتجارب الأجهزة اللوحية الجذابة مع تلميذات الرقص المخيفة. (على محمل الجد ، انظر إلى وجوههم!) لقد كانت جهود الشركة الإعلانية مفعمة بالحيوية تمامًا وبلا شيء أقل من مجرد الحصول على كلمة Windows 8 على الرغم من أنها كانت أقل إثارة للإعجاب في نقل الاختلافات بين Windows 8 و Windows RT ، مثل سامسونج وأكدت مؤخرا عندما رفضت إطلاق شركة آتف تاب التي تعمل بتقنية آر تي في الولايات المتحدة.

Microsoft هذه الفتيات اللواتي يرقصن هي جزء من حملة إعلانية رائعة من قبل مايكروسوفت - على الرغم من أنهم على يقين من أنهم جادون بشأن أقراص سطحهم.

حفل استقبال الجمهور لنظام ويندوز 8 وقد اختلطت تماما ، إن لم يكن تماما تماما ، ورفض مايكروسوفت لكسر omerta حول مخاوف الاستخدام وأرقام المبيعات أدت إلى وفرة من الصحافة السلبية والتحليل اليدوي المحموم اليد. ولتحقيق ذلك ، فإن الرحيل المفاجئ لويندوز منذ فترة طويلة ، بعد أسبوعين من إطلاق نظام التشغيل Windows 8 ، ألقت سحابة سوداء من السلبية عبر نظام تشغيل اعتبره الكثيرون بالفعل (بشكل صائب أو خاطئ) بالتشكيك.

باختصار: لقد تأثرنا أن نرى مثل هذه العلامة التجارية ثقيلة Windows 8 تظهر في برامج NFL لكرة القدم - الحديث عن إنفاق تسويقي ممتاز - ولكن من الواضح أن الحملة الإعلامية لـ Microsoft لم تحقق عائدًا استثماريًا.

التقدير: C-

Windows متجر

يتم إنشاء كل تلك البنايات الحيوية الملونة على شاشة البدء من تطبيقات تطبيقات Windows 8 الجديدة والموجودة حصريًا في متجر Windows الرسمي. أجهزة Heck و Windows RT فقط تعمل على تشغيل تطبيقات Windows 8 ذات النمط الجديد. وهذا ما يجعل Windows Store أطلسًا للعالم المجهز ببلاط متحرك ، ويرفع نظامًا بأكمله من التوقعات على ظهره.

للأسف ، متجر Windows هو حقيبة مختلطة للغاية ، جدًا.

من ناحية ، تنمو مكتبة التطبيقات في مقطع لائق ، بدءًا من 5000 تطبيق متاح في جميع أنحاء العالم في 26 أكتوبر ، إلى 20.000 تطبيق متاح بعد شهر واحد من التشغيل ، إلى 39153 تطبيقًا متاحًا اعتبارًا من 23 كانون الثاني (يناير). المحلل ويز ميلر WinAppUpdate.com الذي تم إبطاله الآن ؛ تم أخذ آخر إجمالاً من موقع MetroStore Scanner ، وهو موقع آخر يعمل على نظام Windows 8 على الويب.) وأصابت مجموعة صغيرة من التطبيقات ذات الأسماء الكبيرة المتجر في الشهرين الأخيرين ، بما في ذلك Dropbox ، أصبحت حزم ESPN و Vimeo و Yahoo Mail والأرفف الإلكترونية مليئة بالقدر الكافي بحيث تمكنا من تجميع قوائم أفضل تطبيقات الموسيقى والفيديو والفيديو والألعاب والسفر في Windows 8.

Windows Store اختيار Windows Store يتحسن باطراد ولكن لا يزال لديه وفرة من التطبيقات المشكوك فيها ، العديد منها مصممة لتقليد مظهر البرامج الأكثر شعبية.

استغرق الأمر بعض الحفر العميق ، رغم ذلك. كل من الكمية الإجمالية وجودة التطبيقات المتوفرة في متجر Windows مخيب للآمال عند مقارنتها بالنظم الإيكولوجية المتنقلة المتنافسة. لا يزال العديد من تطبيقات الأسماء الكبيرة الملحوظة مفقودة. إن العديد من التطبيقات التي متوفرة هي عمليات إعادة تغليف سريعة التطبيق لتطبيقات الويب أو أجرة مشاغب أخرى ، وحتى أفضل تطبيقات Windows 8 على الطراز الحديث ليست عامة كاملة مثل نظائرها المكتبية. لا يزال متجر Windows لا يقوم بعمل جيد في توجيه المستخدمين نحو تطبيقات رائعة خاصة ، سواءً.

وأكثر إثارة للقلق ، تُظهر بيانات MetroStore Scanner سرعة تقديمات التطبيقات الجديدة التي تجر على الزحف. بعد الوصول إلى علامة التطبيق التي تبلغ 20000 بالقرب من شهر واحد في شهر نوفمبر ، قام متجر Windows بتحطيم حاجز التطبيق 35000 يوم 27 ديسمبر. ومع ذلك ، ما بين 4000 و 24 يناير فقط ، تم إضافة 4000 تطبيق جديد فقط إلى السوق. هذه أخبار سيئة لشركة Microsoft ، التي تحتاج إلى نمو أسيوي في الكتالوج - بما في ذلك زيادة في التطبيقات عالية الجودة - إذا كانت تريد أن يكون متجر Windows نقطة بيع لنظام التشغيل. Microsoft لا تتجاهل الحقيقة.

"على الرغم من أن عدد التطبيقات في متجر Windows يتضاعف أربع مرات ، فمن الواضح أن لدينا المزيد من العمل للقيام به ،" تقرير ZDNet قال المدير المالي لشركة مايكروسوفت CFO بيتر كلاين خلال المؤتمر الهاتفي ربع السنوي للشركة. "نحتاج إلى المزيد من التطبيقات الغنية والمغمورة التي تمنح المستخدمين إمكانية الوصول إلى المحتوى الذي يُعلم ، ويسلي ، ويلهم."

الدرجة: C-

المناطق التي تحتاج إلى تحسين

في بطاقة تقريرنا لمدة شهر واحد لنظام التشغيل Windows 8 ، حثنا على الصبر. بعد موسم الأعياد القاسي ، هناك ميل للذعر ، لكن مايكروسوفت لا تزال تحذر من أن نظام التشغيل هذا قد تم بناؤه على المدى الطويل وليس على المدى القصير. "من الواضح أن هذا المشروع طموح ، ليس فقط موسم بيع واحد ، بل سيكون نتاج مواسم بيع متعددة ، والمزيد من التقدم في المستقبل" ، قال رئيس الأعمال ويندوز تامي ريلير في CES.

إنها حق ، بالطبع ، وتعليقاتها مردده من قبل ويس ميلر ، وهو محلل في التوجيهات على مايكروسوفت. وقال لي عبر البريد الإلكتروني: "ما زال الأمر مبكراً في هذه اللعبة ، وتكرس مايكروسوفت جهودها لتحقيق ذلك ، وستواصل الإعلان لتجربتها". ويتوقع كل من Gartner و IDC أن يتم شحن ما لا يقل عن 350 مليون جهاز كمبيوتر هذا العام ، وستقوم الأغلبية الساحقة من هذه الأجهزة بالشحن مع تثبيت Windows 8. والأفضل من ذلك ، أن Windows 8 أسرع وأفضل من Windows 7 تحت غطاء المحرك ، ويمكن بسهولة تحسين العديد من هذه الدرجات الباهتة باستخدام بعض التعديلات الطفيفة. سيتحسن متجر Windows فقط مع مرور الوقت. يمكن التخلص من العديد من مشكلات قابلية الاستخدام عن طريق إصدار تحديث يقوم باستعادة الزر "ابدأ" وتمكين خيار التشغيل مباشرة إلى سطح المكتب. إذا فعلت Microsoft كل ذلك ، فستتلاشى الكثير من ردود الفعل السلبية التي تدور حولها بين ليلة وضحاها ، مما يترك المستقبل الترويجي لـ Windows 8 في أيدى هذه الإعلانات التليفزيونية القوية.

بالتأكيد ، قد لا يجعل Windows 8 عميد الكلية قائمة حتى الآن ، ولكن إذا دفعت Microsoft اهتماما أفضل والقيام بالواجب المنزلي ، يمكن أن يكون نظام التشغيل لا يزال الشرف الشرف في المستقبل. من ناحية أخرى ، يتأرجح Windows RT على حافة الكارثة ، لكن هذه قصة أخرى.