Do E-mail Marketing Right

بينما اكتسب كل هذا Twittering و Facebooking الكثير من الاهتمام ، فإن الخبز والزبدة الأساسيين لأي شركة صغيرة هي رعاية وتغذية قوائم البريد الإلكتروني الخاصة بها ربط عملائها والموردين والشركاء. كلما كنت أفضل في عمل قوائم البريد الإلكتروني وإرسال مراسلات منتظمة ومفيدة ، كلما كان لديك المزيد من الأعمال.

لديك ثلاثة خيارات أساسية عندما يتعلق الأمر بخوادم القائمة: المجانية ، الرخيصة ، والثمن. في حين أن السعر وحده هو وسيلة جيدة لاتخاذ قرار ، هناك بعض الأسباب الأخرى ، وسوف أتحدث عنها هنا. لقد اخترت مزودًا واحدًا لكل نقطة سعر: Yahoo Groups (مجاني) ، Mailman مستضافًا بواسطة EMWD.com مقابل 4 دولارات شهريًا و iContact ، الذي يبدأ من 10 دولارات شهريًا. كل ثلاثة لديهم ميزة واحدة كبيرة عن القيام بالبريد الإلكتروني مع Outlook أو بعض عملاء سطح المكتب الآخرين - يتعاملون تلقائيًا مع الرسائل المرتدة ، عندما تكون عناوين البريد الإلكتروني سيئة. كما أنهم يتجنبون الخطأ الخطأ "الرد على الجميع". من المحتمل أن يكون هذان السببان الأكبر لاستخدام خدمة قائمة.

بالنسبة لجميع الخيارات الثلاثة ، تحتاج إلى تجميع كافة عناوين البريد الإلكتروني التي تريد أن تبدأ بها قائمتك. يمكنك تصديرها من برنامج البريد الإلكتروني الخاص بالعميل إلى ملف نصي ، ثم إظهار الملف في برنامج معالج النصوص لتنظيفه. يمكنك بعد ذلك قص وألصق الأسماء في برنامج القائمة في الوقت المناسب.

يعجبني مجموعات Yahoo لخدمة المجتمع وقوائم أصغر من بضع عشرات من الأشخاص ، إلا أن له سلبيْن كبيرين: الأول هو مشكلة في الإعداد قوائم كبيرة بسرعة. تتيح لك Yahoo فقط إضافة 10 أشخاص يوميًا إلى قائمتك دون مطالبتهم بالاشتراك. المشكلة الثانية هي أن واجهة إدارة قائمة الويب غامضة بعض الشيء ، ولا سيما بالنسبة للمستلمين الذين يرغبون في استخدامها ولكنهم يفتقرون إلى معرف ياهو.

Mailman هو برنامج أكثر احترافًا ويمنحك جميع أنواع التحكم الميزات. هناك العديد من منتجات برمجيات قائمة البريد الإلكتروني الأخرى ، هذه واحدة فقط كنت أستخدمها لسنوات عديدة. أوصي مزود EMWD.com. يمكنك الحصول على قوائم كبيرة من عدة آلاف من العناوين دون الكثير من المتاعب ، بخلاف مجموعات Yahoo. تحتاج إلى الحصول على حساب مقابل رسوم لمرة واحدة بقيمة 10 دولارات ، وهذا سيوفر لك إمكانية الوصول إلى لوحات التحكم على الويب الخاصة به. هذا أكثر تعقيدًا من ياهو ، ولكن لديك المزيد من التحكم في أشياء مثل الرأس (ما هو عنوان البريد الإلكتروني المستخدم في الحقل "من") والتذييل (ما هي المعلومات التي تظهر في أسفل كل رسالة ، ويمكن استخدامها للترويج لشركتك أو لمنتجاتك). كما قلت ، كل قائمة تكاليف فقط 4 دولارات في الشهر للعمل. قد ترغب في التحقق ومعرفة ما إذا كان مزود الإنترنت الخاص بك يقدم أسعارًا أكثر تنافسية على استضافة Mailman.

ولكن قد لا يكون هذا كافياً لأغراضك. إذا كنت ترغب في إضافة ارتباطات ويب في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك وتتبع من يقوم بالنقر فوق أي ارتباط ، مثل لأغراض ترويجية ، فأنت تريد iContact. أرخص خطة هي 10 دولارات في الشهر لما يصل إلى 500 اسم. إذا كان لديك 2500 اسم ، تزيد الرسوم إلى 30 دولارًا في الشهر.

ميزة iContact هي أنه يمكنك إرسال رسائل بريد إلكتروني غاية في الروعة ، مع صور ولون وروابط لمواقع ويب. الجانب السلبي هو أن إعداد قائمة يأخذ بعض العمل.

حظا سعيدا مع القوائم البريدية الخاصة بك. سنتحدث في الأسبوع القادم عن بعض التكتيكات التي يمكنك استخدامها في العمل مع رسائل البريد الإلكتروني العادية ، الأشياء التي تعلمتها بعد أكثر من عقد من الخبرة.

ديفيد ستروم رئيس تحرير سابق من شبكة الحوسبة ، Tom's Hardware.com و DigitialLanding.com ومستشار شبكة مستقلة ، مدون ، podcaster ومهني محترف مقرها في سانت لويس. يمكن الوصول إليه على [email protected].