تشخيص اتصال WiFi غير صحيح

طرح سؤال B2CAC لمنتدى Answer Line لماذا لم يتمكن حاسوبه المحمول من الاتصال لاسلكياً بجهاز الراوتر الخاص به.

مشاكل الشبكة هي الأكثر تعقيداً لحلها. لقد كان معروفاً أنه يحدّ من مفرداتي إلى الشتائم القوية لدرجة أنهم سيحرجون كوينتين تارانتينو.

يتمثل جزء كبير من التحدي في معرفة أين تكمن المشكلة. على الرغم من أنني لا أستطيع أن أعِد بحل لمشكلة B2CAC الخاصة (أو أي شخص آخر) ، يمكنني اقتراح بعض الاختبارات البسيطة التي ستساعدك على عزل السبب. بمجرد عزلها ، سيكون من الأسهل إصلاحها.

[المزيد من القراءة: أفضل صناديق NAS لدفق الوسائط والنسخ الاحتياطي]

التنقل في المنزل. قد تحاول ببساطة في غرفة بها إشارة سيئة. حاول الوصول إلى الشبكة أو الإنترنت من غرفة أقرب إلى الموجه. إذا كان هذا يحل المشكلة ، ولكنك تحتاج حقًا إلى الدخول عندما تكون في الغرفة حيث لا يمكنك الحصول على WiFi ، ففكر في شراء جهاز HomePlug.

تشغيل Windows 'network diagnostic. بصراحة ، لم أر أبدًا هذا حل المشكلة في XP ، ولكن لدي في فيستا. انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز الشبكة الصغير في علبة النظام وحدد تشخيص و

إصلاح (Vista) أو إصلاح (XP). الأيقونات الموجودة على اليسار عبارة عن تقديرات تقريبية لتلك الموجودة في علبة النظام - قد تختلف تلك الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بسبب حالة الشبكة (على سبيل المثال ، قد يكون لها x صغير أحمر). أبق أصابعك متقاطعة بينما يحاول Windows العثور على المشكلة وتصحيحها.

جرب الإيثرنت. نقل الكمبيوتر المحمول إلى نفس غرفة الموجه وتوصيله بكابل ethernet. إذا كنت لا تزال تفتقر إلى الاتصال بالشبكة والوصول إلى الإنترنت ، فإن المشكلة لا تتعلق بالواي فاي الخاص بك. انظر كيفية تحرّي خلل شبكتك المنزلية لمزيد من الاقتراحات. (شكري إلى mphenterprises لاقتراح هذا الإصلاح في مناقشة المنتدى الأصلي.)

إيقاف تشغيل WiFi security. تتسبب كلمات المرور غير الصالحة ومعايير التشفير غير المتوافقة في الكثير من مشكلات WiFi ، وسيؤدي إيقاف تشغيل التشفير مؤقتًا إلى إخبارك عما إذا كانت تسبب لك. لا استطيع ان اقول لكم بالضبط كيف نفعل ذلك ؛ تحقق من دليل الموجه لمعرفة الاتجاهات. من الواضح أنك لا تريد إبقاء شبكتك غير محمية لفترة طويلة ، لذلك سيكون عليك معرفة المشكلة حتى تتمكن من إعادة تشغيل التشفير مرة أخرى. تأكد من أنك تستخدم كلمة المرور الصحيحة وأن جهاز الكمبيوتر وجهاز التوجيه لديك يدعمان بروتوكول التشفير نفسه.

جرب استخدام جهاز WiFi آخر. قد يكون هذا جهاز كمبيوتر آخر أو هاتفًا ذكيًا مثل iPhone أو iTouch. إذا لم يكن لديك أي شيء كهذا في متناول يدك ، فقم بدعوة شخص ما لمن يفعل ذلك. لحسن الحظ ، فإن معظم الأجهزة التي تدعم تقنية WiFi قابلة للنقل. إذا كان هذا الجهاز يمكنه الوصول إلى الإنترنت ، فإن المشكلة تكمن في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا لم يكن ذلك ممكنًا ، فالمشكلة تكمن في جهاز التوجيه أو المودم أو ISP.

جرب الكمبيوتر المحمول في مكان آخر. خذه إلى المقهى أو المكتبة التي تقدم خدمة WiFi وشاهد ما يمكنك فعله. إذا كان بإمكانك الوصول إلى الإنترنت من هناك ، فالمشكلة ليست مع الكمبيوتر الشخصي.

نأمل ، بعد كل هذه الاختبارات ، أن تتمكن من العثور على المشكلة وإصلاحها. وإذا لم يكن الأمر كذلك ، فستعرف على الأقل الشركة التي ستطلب الدعم الفني.

أضف تعليقاتك على هذا المقال أدناه. إذا كانت لديك أسئلة تقنية أخرى ، أرسلها إليّ عبر البريد الإلكتروني على العنوان [email protected] ، أو قم بنشرها في مجتمع من الأشخاص المفيدين في منتدى خط الإجابة على السؤال PCW.