Dell Slams Netbooks ، يقول Windows 7 Is Our Savior

أعطى مايكل ديل نتبووكس إبطالًا كبيرًا ، لكنه يعتقد أن Windows 7 يمكنه استعادة ثقتنا في أجهزة الكمبيوتر الشخصية.

أجاب المؤسس والمدير التنفيذي لشركة Dell على أسئلة ليلة الثلاثاء في حفل عشاء في سيليكون فالي برعاية نادي تشرشل ، حيث كان يمتلك أيضًا "الخطأ الأكبر" في حياته المهنية ووصف خطة شركته للتوسع في خدمات تكنولوجيا المعلومات.

وعندما سئل عن صعود نتبووكس ، لم تكن شركة Dell تقول كلمة جيدة. "خذ مستخدمًا اعتاد على جهاز كمبيوتر محمول بحجم 15 بوصة ثم منحه دفترًا بحجم 10 بوصات. سيقول" أوه ، هذا رائع جدًا ، إنه خفيف جدًا. " ثم بعد 36 ساعة سيقول أن الشاشة ليست كبيرة بما فيه الكفاية ، أعطني 15 بوصة مرة أخرى.

[اقرأ المزيد: أفضل خدمات البث التلفزيوني]

"عدد مقبول من العملاء" لم يكونوا راضين وقال الشاشات الأصغر والأجزاء ذات الأداء المنخفض ، في وقت لاحق. "بالنسبة إلى آلة بديلة أو لآلة متطورة ، ليس هذا ما نوصي به."

كانت ملاحظات مفاجئة إلى حد ما تعطي Dell مجموعة من نتبووكس على موقعها على الويب.

بالنسبة إلى Windows 7 كان أكثر حماسا. وقال ديل: "إذا حصلت على أحدث تقنيات المعالجات وحصلت على Windows 7 و Office 2010 ، فستحب الكمبيوتر الخاص بك مرة أخرى". "وفي الواقع ، لم نتمكن من قول ذلك لفترة طويلة. إنه تحسن كبير."

مع وجود قاعدة كبيرة مثبتة من أجهزة الكمبيوتر التي لا تزال تعمل بنظام التشغيل Windows XP ، سيؤدي وصول Windows 7 والرقائق الجديدة من Intel إلى وتوقعت شركة Dell "دورة تحديث قوية للغاية."

عندما سألها أحد أعضاء الجمهور عن أكبر خطأ ارتكبه كمدير تنفيذي ، قال إنه تمسك بفترة طويلة مع الاستراتيجية التي كانت تعمل بشكل جيد لشركة Dell - نموذج المبيعات - وليس تنويع أعماله في وقت أقرب.

"ربما كان علينا - أو ربما كان - أن نتدخل في وقت سابق قليلاً ، ونقول أنه يجب علينا النقر على زر إعادة الضبط هنا وتجربة بعض الأشياء الجديدة لتوقع هذا التحدي قادمًا وقال: تحاول شركة Dell تعويض ذلك الآن. وفي الشهر الماضي ، وافقت على شراء شركة خدمات الكمبيوتر "بيرو سيستمز" مقابل 3.9 مليار دولار ، في خطوة لمساعدتها على التنافس بشكل أفضل مع الشركات المنافسة مثل آي بي إم وهيوليت باكارد.

قال إن شركته "في مكان ما في المنتصف" من انتقالها من شركة الأجهزة إلى شركة توفر مزيجًا أوسع من الأجهزة وخدمات تكنولوجيا المعلومات و "الحلول".

هدفه ليس محاكاة IBM و HP ، على حد قوله. انتقلت هذه الشركات في وقت سابق إلى خدمات تكنولوجيا المعلومات ولديها الآن شركات كبيرة هناك. وقال: "نريد أن نفعل ذلك بشكل مختلف عن الآخرين ، من خلال تقديم المزيد من الخدمات المدارة عن بعد" بدلاً من مجرد القاء اليد العاملة عليها.

قدم مثالا للأطباء ، الذين قال إنهم يجدون صعوبة في الانتقال إلى السجلات الطبية الإلكترونية. وقال: "تبين أن البرمجيات كخدمة هي طريقة رائعة لبناء أنظمة السجلات الإلكترونية هذه عبر الإنترنت ، وعندما ننتهي من عملية الاستحواذ ، سنفعل ذلك بشكل أسرع". معظم أعمال أنظمة بيرو في سوق الرعاية الصحية ، على الرغم من أنه اقترح أن يتغير. وقال: "يمنحنا البيرو مقياسًا معينًا ، ولكنه ليس كبيرًا لدرجة أننا لا نستطيع تغيير مزيج العمل بشكل جوهري."

كما أنه ليس مهتمًا ببناء مكدسات عمودية كاملة من الأجهزة والبرامج ، يفعل مع نظام تخزين Exadata ، على سبيل المثال. وقال "سنصوغ قليلا من مسار مختلف". وقال إن معظم الشركات لا تريد أن يمتلك بائع واحد كومة التكنولوجيا الخاصة به. "الكثير من المهتمين في شركة ستدمج أفضل التقنيات وتقدم لهم حلاً."