ذكري المظهر

Dell and HP Take Knocks in India Over Recycling Programs

Keep prying eyes off your laptop screen with this built-in privacy filter

Keep prying eyes off your laptop screen with this built-in privacy filter
Anonim

تم انتقاد شركة Dell وشركة Hewlett-Packard (HP) بسبب عدم تنفيذ خدمات إعادة تدوير منتجاتها بشكل صحيح في الهند.

ولكن الشركات والمحللين يقولون إن هذا جزء من السبب في عدم إعادة التدوير في الهند. عدم الاهتمام من قبل المستهلكين.

إن موقع ويب الهند من الهند ، والذي من المرجح أن يكون أول منفذ للدعوة للعملاء الهنود لدى الشركة ، ليس لديه معلومات عن خدمات الاستعادة وإعادة التدوير ، حسب قول غرينبيس يوم الأربعاء. > قال متحدث باسم غرينبيس إن ديل لم تستجب بشكل مناسب عندما استدعى العملاء عناية العملاء في الهند بطلب لاستعادة أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم وإعادة تدويرها. وقال: "قالوا إن المعلومات متاحة على الإنترنت.

> HP ، التي بدأت برنامج إعادة تدويرها للمستهلكين في أواخر شهر مايو من هذا العام ، ليس لديها مراكز جمع كافية في الهند ، حسب ما قاله" توكسايكس كامبينير "، أبهيشيك براتاب ، يوم الأربعاء.

"لديهم 17 مركز تجميع في تسع مدن ، عندما يجب أن يكون لديهم ما لا يقل عن 100 مركز تغطي جميع المدن في الهند" ، قال براتاب.

ستعمل Dell على تحسين موقعها الهند على الويب لتشمل مركزًا بارزًا وقال ماهيش بهالا ، المدير والمدير العام للأعمال الاستهلاكية لشركة Dell في الهند ، يوم الخميس: إن هذا الرابط يتعلق بإعادة التدوير على موقعه على الإنترنت في الهند. تتوفر المعلومات بالفعل على صفحات إعادة التدوير الخاصة بموقع Dell الرئيسي ، والتي توجد بها روابط من موقع Dell الهند.

لا توجد لدى Dell مراكز تجميع ، وبدلاً من ذلك تقدم إمكانية التقاط أجهزة الكمبيوتر دون أي تكلفة من منازل المستهلكين وأضاف بهالا.

لكن انتقاد برامج إعادة التدوير لشركة Dell و HP جعل التركيز على عدم جاهزية السوق الهندية لمثل هذه البرامج.

يرغب المستهلكون في الحصول على دفعة حتى لأجهزة الكمبيوتر القديمة الخاصة بهم ، هذا ما قاله Kapil Dev سينغ ، مدير البلد في شركة الأبحاث IDC الهند. وقال إنهم يفضلون بيع أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم إلى البائعين أو المشترين غير المرغوب فيهم ، بدلاً من تحويلها مجانًا إلى إعادة التدوير.

برنامج إعادة تدوير Dell للمستهلكين لم يكن ناجحًا جدًا في الهند ، ربما لأن المستخدمين يفضلون بيع أجهزة الكمبيوتر القديمة لديهم ، أو يبيعون قال بهلا: . وأضاف أن العقلية الهندية المتمثلة في إرفاق قيمة متبقية بمنتج انتهى يجب أن تتغير للمستهلكين للالتزام بممارسات إدارة النفايات الإلكترونية الآمنة.

لتزويد عملائها بحافز لإعادة أجهزة الكمبيوتر القديمة ، تدرس شركة Dell الآن تقديم قسائم هدايا أو تخفيضات على عمليات الشراء الجديدة للعملاء الذين يعودون إلى أجهزة الكمبيوتر القديمة.

لقد أطلقت HP حملة إعلامية لإثارة الوعي بين المستهلكين بشأن الحاجة إلى إعادة تدوير النفايات الإلكترونية بشكل مسؤول.

Greenpeace كما انتقدت شركة HP ، و Dell ، و Lenovo في جميع أنحاء العالم لعدم التزامها بالتخلص من المواد الخطرة مثل البولي فينيل كلوريد (PVC) ومثبطات اللهب المبرومة (BFR) من منتجاتها بحلول نهاية هذا العام. واضطرت "ديل" إلى تعديل جدولها الزمني حيث لا توجد بدائل قابلة للتطبيق للعديد من المكونات التي تحتوي على المواد الكيميائية المستخدمة في منتجاتها ، على حد قول متحدثة باسم

بائع أجهزة الكمبيوتر الهندي "ويبرو" سجل أعلى درجاته في النسخة الهندية من دليل جرينز الإلكترونيات.