مدير تنفيذي سابق لـ Vendor's CRM ، Ex-CFO متهم بسرقة الاحتيال

تم اتهام اثنين من كبار المسؤولين التنفيذيين السابقين من إدارة علاقات العملاء (إدارة علاقات العملاء) Entellium في محكمة اتحادية مع الاحتيال السلك بعد كذب يزعم حول أداء مبيعات الشركة سياتل لجذب المستثمرين. تزعم الحكومة أن الرئيس التنفيذي السابق لشركة إنتليوم ، بول توماس جونستون ، والمدير المالي السابق باريش جونز ، الذي استقال فجأة الأسبوع الماضي ، استخدم أرقام العائدات الزائفة للحصول على نحو 50 مليون دولار في صناديق الاستثمار الخاصة ، وفقاً للحكومة.

من بين هذا المبلغ كان 19 مليون دولار من شركة Ignition ، وهي شركة تابعة لشركة Bellevue ، واشنطن ، برأس المال الاستثماري ، قامت بتوصيل Entellium بمبلغ مليوني دولار في أبريل على أساس الأرقام الزائفة ، وفقا للحكومة.

تم إخبار مجلس Entellium كانت إيرادات عام 2006 حوالي 4 ملايين دولار ، لكنها كانت في الواقع 582،789 دولار ، كما تزعم الحكومة. بلغ رقم ​​الإيرادات لعام 2007 6.2 مليون دولار ، عندما كان في الواقع 1.4 مليون دولار ، وقيل إن إيرادات عام 2008 كانت 5.2 مليون دولار بدلاً من الرقم الفعلي البالغ 1.7 مليون دولار ، حسبما تزعم الحكومة.

عامل بشري في شركة Entellium ويزعم أنه عثر أولاً على أدلة على التزوير في سبتمبر / أيلول أثناء تنظيف مكتب مسؤول مبيعات سابق في الشركة.

نبه محامٍ من إنتيليومس المسؤولين الفيدراليين يوم 3 أكتوبر / تشرين الأول عن المخالفات المزعومة ، وفقًا للشكوى المرفوعة ضد جونستون وجونز. تم تقديمها في المحكمة الجزئية الأمريكية في سياتل.

تتضمن الشكوى نص رسالة بريد إلكتروني زُعم أن جونستون أرسلها إلى اثنين من أعضاء مجلس إدارة إنتليوم في 30 سبتمبر. والبريد الإلكتروني يقرأ جزئيًا:

"هذا هو إرسال بريد إلكتروني صعب جدًا للكتابة ولكنه فعال على الفور ، فإن كلاً من باريش وأنا نطرح استقالتنا.

لقد ارتكبنا خطأ فادحًا [كذا] يحرف تقارير الإيرادات إلى مجلس الإدارة. تكون قادرا على الحق الخطأ وتصحيح تمثيلنا ، لكننا لم نتمكن من القيام بذلك. وقد تم المبالغة في اإليرادات منذ عام 2004 بدخل يبلغ حوالي 400 ألف دولار في الشهر. جميع التمثيلات الأخرى دقيقة ولم يكن أي شخص آخر في الشركة على علم بذلك.

من الواضح أن هذه أخبار مدمرة وشيء نشعر بالأسف [كذا] ونأسف عليه بشدة. عائلاتنا ليست على علم بهذا ونحن نخبرهم الآن. من الواضح أن هذه ستكون فترة صعبة في كل مكان للجميع. "

الاحتيال عن طريق الأسلاك يحمل عقوبة تصل إلى 20 سنة في السجن وغرامة 250،000 دولار.

المحامين جونستون وجونز ، فضلا عن ممثلين عن Entellium ولم يتسن على الفور الاتصال بشركة "شركاء الإشعال" للتعليق الأربعاء ، وكان من المقرر أن يمثل المتهمون أمام المحكمة للمرة الأولى يوم الأربعاء.

تتبع الاعتقالات أسبوعًا من التقارير التي نشرتها وسائل الإعلام في منطقة سياتل تشير إلى Entellium ، التي لفتت الانتباه إلى الفيديو تأثر تصميم منتجات Rave بتأثير اللعبة ، كان في مشكلة مالية خطيرة.

يتوقع أن تتطلع الشركة إلى بيع بعض أصولها إلى بائع آخر لـ CRM ، Avidian

أكد الرئيس التنفيذي لشركة Avidian James Wong في مقابلة يوم الأربعاء ، قبل أن تنفجر الأخبار حول الاعتقالات ، فإن الشركات تشارك في المحادثات ولكنها امتنعت عن تقديم الكثير من التفاصيل حول طبيعتها.

"ليس هناك الكثير الذي يمكنني قوله الآن في هذه المرحلة ، لكننا مهتمون بالتحدث معهم و تقييم الخيارات. إننا نتطلع إلى معرفة ما إذا كان هذا الأمر منطقيًا من الناحية الاستراتيجية ، "قال وونغ.

أحد عملاء Entellium ، الذي تمت مقابلته أيضا قبل نشر أخبار الأربعاء حول الاعتقالات ، قال إنه يتخذ منهج الانتظار والترقب للمخاوف المالية الظاهرة للمورد.

"حتى الآن ، الأخبار التي نتلقاها هي إلى حد كبير من الصحف. وقال كريس كولز ، الرئيس التنفيذي لشركة HyperQuality ، وهي شركة تعمل في مجال توفير البرمجيات وخدمات ضمان الجودة في مراكز الاتصالات في سياتل ، "لا شك في أننا لا نزال نخدم من ذلك". اتخاذ القرارات استنادًا إلى المعلومات التي تلقيناها والتي يمكن الاعتماد عليها ويمكن أن تساعدنا في اتخاذ القرارات الخاصة بنا. "

وفي حال تطورت الظروف ، أجبرته على ترحيل عمليات إدارة علاقات العملاء إلى نظام جديد ، "لن يكون الوضع مثاليًا ، ولكنه بالتأكيد قابل للحل" ، قال كولز.

451 محلل المجموعة: وصفت الصين مارتينز Entellium كنجمة صاعدة هبطت بعض الصفقات الكبيرة لكنها تلاشت مع مرور الوقت.

"يبدو وكأنهم أحرقوا من خلال الكثير من المال" ، قالت. "من المحتمل أنهم أنفقوا الكثير من الأموال في تطوير Rave. وكانوا بالتأكيد في حاجة إلى المزيد من المال لتحريك أعمالهم بالكامل بشكل فعال إلى أن أصبحوا مستندين إلى Rave. كما أنهم بحاجة ماسة إلى التوصل إلى استراتيجية جديدة لإدارة علاقات العملاء المتنقلة".

"من خلال كونها عملية مبيعات مباشرة ، فإنهم يريدون أيضا ويحتاجون إلى بناء قناة بسرعة ، والتي تأخذ الاستثمار مرة أخرى".