المكونات

Computer Users Overeager to Click Popup 'OKs'

A Brief History of Graphics

A Brief History of Graphics
Anonim

متصفحي الويب لديهم رد فعل قياسي لرسائل الخطأ التي تظهر في متصفحات الويب الخاصة بهم ، وفقا لبحث جديد نشر هذا الأسبوع: إنهم ينقرون على "موافق" ويأملون أن يختفي.

علماء النفس في نورث كارولينا وجدت جامعة الولاية أن مستخدمي الكمبيوتر يواجهون صعوبة في التمييز بين رسائل التحذير الوهمية لـ Windows والشيء الحقيقي. في تجربة اختبرت إجابات 42 طالباً جامعياً يتصفحون الويب ، وجدوا أن حوالي ثلثيهم - 63 في المائة - سينقرون على "موافق" عندما يرون تحذيراً منبثقة ، سواء كان مزيفاً أم لا.

"كثير من الناس يسقطون على هذا النمط من الهجوم من خلال عدم التعرف على العناصر المرئية التي تفصل بين نوافذ التحذير الحقيقية والزائفة" ، حسبما خلص الباحثون في ورقة تم تقديمها في مؤتمر أكاديمي في نيويورك هذا الأسبوع.

هذه أخبار سيئة ، يقول خبراء الأمن ، لأن الرسائل المنبثقة المزعجة يمكن أن تنقلك إلى بعض الأماكن السيئة للغاية على الإنترنت.

في التجربة ، كان المستخدمون يميلون إلى رؤية النوافذ المنبثقة كمزعج أنهم بحاجة للتخلص منها في أسرع وقت ممكن ، مايك فوغالتر ، أستاذ علم النفس في ولاية نورث كارولينا ، شارك في تأليف الدراسة. وقال: "إنهم لم يفكروا في الأمر على الإطلاق".

النقر على نافذة منبثقة مزيفة يمكن أن ينقلك إلى موقع ويب ربما لم تكن تريد زيارته ، ولكن يمكن أن تكون هناك نتائج أكثر سوءًا أيضًا. في إحدى عمليات الاحتيال المعروفة ، يتم إرسال الضحايا إلى البريد الإلكتروني مع رابط إلى صفحة ويب تعد بمقطع فيديو مثير للاهتمام. عندما يحاولون مشاهدته ، على أي حال ، تخبرهم رسالة منبثقة أنهم بحاجة إلى تثبيت برنامج ترميز خاص لمشاهدة الفيديو.

في الواقع ، البرنامج عبارة عن برنامج تنزيل طروادة يقوم بعد ذلك بتمرير كمبيوتر الضحية ببرامج ضارة مثل keyloggers التي تتعقب أسماء المستخدمين وكلمات المرور.

ولجعل الأمور أسوأ ، يتم العثور على النوافذ المنبثقة المزيفة بشكل متزايد على مواقع ويب شرعية ، يتم تقديمها غالبًا عبر شبكات الإعلانات عبر الإنترنت ، كما يقول إريك هاوز ، مدير أبحاث البرامج الضارة مع شركة Sunbelt Software للأمن. "لقد أصبحت مشكلة حقيقية لأنه منذ بضع سنوات ، كنت سترى فقط هذه النوافذ المنبثقة المزيفة على بعض الأماكن الأكثر شبهة على الإنترنت."

أستاذ مساعد بجامعة هارفارد بن إيدلمان يوافق على أن النوافذ المنبثقة الخادعة هي مشكلة كبيرة. وقال "هذه منتشرة على نطاق واسع خاصة عندما توقف درجة واحدة عن مواقع الأخبار الأكثر روعة." "إذا ذهبت إلى موقع MySpace أو إذا كنت تقوم فقط بتشغيل عمليات بحث Google والنقر على النتائج ، فمن المحتمل أن تتعثر في مثل هذه الإعلانات."

على الرغم من أنه من السهل إلقاء اللوم على المستخدمين بسبب عدم وجود رسائل خطأ مزيفة ، فإن Wogalter قال إن مطوري البرامج الذين لديهم غمر مستخدميها مع الكثير من رسائل التحذير وينبغي أيضا مشاركة اللوم. وقال الباحثون "لا ينبغي أن يضعوا الناس في هذا النوع من المواقع".

قال باحثو ولاية نورث كارولينا إن رعاياهم اختاروا أفضل مسار للعمل - بالضغط على الزر X الأحمر "إغلاق النافذة" في الجزء العلوي. الزاوية اليمنى لإغلاق النوافذ المنبثقة المزيفة - أقل بقليل من ثلث الوقت.

لكن Sunbelt's Howes قال أن المخادعين أذكياء جداً هذه الأيام أن أزرار "إغلاق النافذة" غالباً ما تكون مزيفة أيضاً. وقال: "يمكنك الوصول إلى هذا النوع من سطح المكتب في Alice in Wonderland حيث لا يستجيب أي شيء كما تظن أنه يجب أن يفعل ذلك."

المستخدمون الذين يهتمون حقاً بالرسالة المنبثقة يجب أن يغلقوا النافذة من شريط مهام Windows في أسفل الشاشة

أو قد يشعر البعض بأنهم مجبرون على اتخاذ إجراء أكثر قسوة. قال هاوز: "في بعض الأحيان يكون أكثر الأشياء أمانًا هو قتل المتصفح بأكمله."