شكاوى من أجل معلومات حول صفحة IGoogle الرئيسية الجديدة

أدت إعادة تصميم Google للصفحة الرئيسية المخصصة لـ iGoogle إلى ظهور عدد كبير من الشكاوى من المستخدمين الذين يكرهون التغييرات.

منذ إطلاق إعادة التصميم يوم الخميس ، غمر المستخدمون منتديات المناقشة وأقسام تعليقات المدونة لانتقاد عملية شد واجهة iGoogle.

على سبيل المثال ، في قسم إضفاء الطابع الشخصي على Google في منتدى مناقشة مساعدة بحث الويب من Google ، أنشأ المستخدمون أكثر من 800 موضوع مناقشة.

العديد من تلك الخيوط تحتوي على عشرات الرسائل ، بعضها أكثر من 100 رسالة ، توقع أن المشاعر عالية بين مستخدمي iGoogle تزعج أن صفحة بوابتها الشخصية على الويب قد تم تعديلها بطرق لا تحبها ودون سابق إنذار.

في iGoogle ، كما هو الحال في "الصفحة الرئيسية" المشابهة من المستخدمين المنافسين ، يمكن للمستخدمين تجميع المعلومات وتطبيقات الويب "gadget" والأعلاف المشتركة ، بحيث تكون بمثابة مركز مركزي لأنشطتهم عبر الإنترنت.

تتزايد أهمية خدمات الصفحة الرئيسية الشخصية مثل iGoogle بالنسبة إلى Google و منافساتها على شبكة الإنترنت - بما في ذلك Yahoo و AOL و MSN's Microsoft - حيث تحاربها من أجل جذب انتباه المستهلكين عبر الإنترنت من خلال دمج خدماتها المختارة على صفحة واحدة.

وقد زادت الرهانات في هذا الفضاء من خلال ازدهار شعبية في السنوات الأخيرة من مواقع الشبكات الاجتماعية مثل MySpace و Facebook ، والتي أصبحت نقطة البداية الأساسية لعشرات الملايين من أنشطة الإنترنت للمستخدمين.

تشمل التغييرات الرئيسية على iGoogle القدرة على زيادة تطبيق الأداة إلى كامل الشاشة ، وهو ما يسميه Google "عرض ملء الشاشة" وشريط تنقل جديد يسارًا.

حتى الآن ، تم البدء في تقديم عريضة واحدة على الأقل على الإنترنت ، تطلب من مستخدمي iGoogle الحصول على خيار إرجاع منفذهم الصفحات إلى التصميم القديم ، والتي يفضلونها.

يبدو أن الشكوى الشائعة موجهة إلى عمود التنقل الأيسر الجديد ، والذي يأخذ الكثير من التذمر عقارات الشاشة القيمة ويضيف قيمة ضئيلة إلى تجربة المستخدم.

In بالإضافة إلى ذلك ، يشكو الأشخاص من تطبيق "الأداة" في Gmail في iGoogle. أقرت Google بوجود مشكلة في أداة Gmail هذه ، والتي جعلت الروابط في رسائل البريد الإلكتروني غير نشطة. تعمل Google على حل المشكلة.

بعض المستخدمين يعترضون أيضًا على معاينات رسائل Gmail التي يتم عرضها بشكل افتراضي عبر أداة Gmail لأنهم يستخدمون iGoogle في العمل ولا يريدون أن يشاهدها الآخرون. وفقًا لممثل Google الذي نشر في منتدى المناقشة وتم تحديده على أنه Paul ، تعمل Google على معالجة هذه المشكلة.

في الواقع ، نظرًا لتعليقات المستخدمين ، قامت Google بالفعل باستعادة ميزة واحدة على الأقل كانت قد استبعدتها: "+" قم بتسجيل الدخول لعرض معاينات موجز جماعي.

معظم المقبضات مفصلية بشكل جيد في سلسلة عنوانها The Official New iGoogle Constructive Criticism Thread ، الذي يقترب من 100 إعلان. ليست كل المواضيع تقاسم لهجتها المدنية. على سبيل المثال ، هناك واحد يسمى أكره iGoogle جديد وآخر بعنوان iGoogle Sucks.

وعندما طلبنا التعليق على موجة الشكاوى حول iGoogle الجديدة ، قالت متحدثة باسم Google عبر البريد الإلكتروني يوم الاثنين أنه في حين أن جوجل لم من خلال إعطاء تحذير مسبق لمستخدمي iGoogle عن التغييرات ، تم وضع الإصدار الجديد من خلال "مجموعة قوية من اختبارات وتجارب الاستخدام" مع مجموعات صغيرة من المستخدمين.

فيما يتعلق بجزء التنقل الأيمن الجديد ، تدرك Google أن إنها تشغل مساحة شاشة خاصة على شاشات صغيرة ، ولكنها تعتقد أن فوائدها كبيرة. "تتيح الملاحة اليسرى للمستخدمين الانتقال من عرض قماش إلى عرض قماش للأدوات الجديدة بنقرة واحدة ، وهو ما نعتقد أنه مهم لأننا نرى المزيد والمزيد من أدوات عرض الصور الكبيرة التي تتطلب نموذجًا للملاحة قابلًا للتوسع". > ستواصل Google مراقبة التعليقات من المستخدمين وإجراء التعديلات التي تراها مناسبة.

ومع ذلك ، هناك شيء واحد لا تخطط Google لفعله هو منح المستخدمين خيار العودة إلى التصميم القديم. "نريد إنشاء صفحة رئيسية مفيدة لجميع المستخدمين قدر الإمكان ، ولكن هذا لا يعني بالضرورة إنشاء الصفحة الرئيسية الأكثر مرونة ، أو أكبر عدد من الخيارات أو الميزات. يتعين علينا تقييم احتياجات المستخدمين بعناية و وقالت: "إن منتج iGoogle يحتوي على عشرات الملايين من المستخدمين ، وهو يبني منتجًا يناسب الجميع".