كومكاست يحدد الحد الشهري لعرض النطاق الترددي للعملاء

ستقوم كومكاست ، أكبر مزود لخدمات النطاق العريض القائم على الكابل في الولايات المتحدة ، بتحديد عدد عملاء الوحدات السكنية إلى 250 غيغابايت من النطاق الترددي شهريًا اعتبارًا من الأول من تشرين الأول (أكتوبر) ، حسبما أعلنته الشركة في وقت متأخر من يوم الخميس.

ستقوم شركة كومكاست بالاتصال بالعملاء الذين يتجاوزون 250 غ بايت الحد وطلبت منهم تقليص استخدامها ، قال كومكاست. إذا تجاوز العميل الحد الشهري مرة أخرى خلال الأشهر الستة التالية ، فسيوقف Comcast الخدمة لمدة عام.

حاليًا ، يقوم عملاء Comcast بالاتصال بعملاء ذي نطاق ترددي عالٍ وسيقومون بتعليق حساباتهم إذا لم يقوموا بتقييد استخدامها ، ولكن لم يتم تعيين حد عرض نطاق ترددي ثابت حتى الآن. ويتفق معظم العملاء الذين تم الاتصال بهم حول استخدام النطاق الترددي الخاص بهم على الحد من نشاطهم ، وفقًا لما ذكره تشارلي دوغلاس ، مدير الاتصالات في كومكاست.

في وقت سابق من هذا الشهر ، رفضت لجنة الاتصالات الفيدرالية الأمريكية ممارسة إدارة الشبكة السابقة لشركة كومكاست لإبطاء نظاق BitTorrent من نظير إلى نظير حركة المرور في محاولة للحد من الازدحام. وحكمت لجنة الاتصالات الفدرالية بأن كومكاست انتهكت ما يسمى بمبادئ الحياد عبر استهداف نوع معين من حركة الإنترنت.

سيؤثر الحد الأقصى لعرض النطاق الترددي الجديد على أقل من 1٪ من عملاء كومكاست ، حسبما قال دوغلاس. وأضاف أن هؤلاء العملاء "يستخدمون الكثير من عرض النطاق الترددي لدرجة أنهم يحطمون خبرة المستخدمين الآخرين." "إن مائتين وخمسين غيغابايت هي كمية كبيرة للغاية من البيانات."

بعض مستخدمي النطاق الترددي العالي طلبوا من Comcast تحديد سقف معين بحيث يعرفون مكان الخط ، أضاف دوغلاس. كما يحذر بعض مزودي خدمات النطاق العريض الآخرين العملاء من الاستخدام المفرط للنطاق الترددي.

يستخدم كومكاست العادي من 2 إلى 3 غيغابايت من عرض النطاق الترددي شهريا. للوصول إلى الحد 250 غ-بايت ، سيتعين على العميل القيام بأحد الإجراءات التالية: إرسال 50 مليون رسالة إلكترونية ، تنزيل 62،500 أغنية أو تنزيل 125 فيلمًا عالي الوضوح ، حسبما ذكرت الشركة في إعلانها.

كما أن كومكاست نظرت إلى فرض رسوم إضافية لمستخدمي النطاق الترددي العالي ، وأنها لم تستبعد حتى الآن القيام بذلك في المستقبل ، كما يقول دوغلاس.

تبحث كومكاست أيضًا في "إزالة أولوية" حركة مرور المستخدمين الثقيلين خلال أوقات ازدحام الشبكة. خطة كومكاست تفكر في إبطاء حركة مرور المستخدمين الثقيلة لمدة تصل إلى 20 دقيقة خلال أوقات أكثر الازدحام.

سوف تخطر كومكاست عملاء حدود النطاق الترددي الجديدة باستخدام عدة طرق ، بما في ذلك إعلانات البانر في Comcast.net والإشعارات المرسلة مع فواتير شهرية ، وقالت الشركة. انتقد بعض المدافعين عن حياد الشبكات "كومكاست" لعدم إخبار العملاء بخطة إدارة الشبكة السابقة الخاصة بهم لإبطاء حركة مرور P-to-P في بعض الأحيان.

قال بعض المدافعين عن حياد الشبكات إن خطط إدارة شبكة Comcast الجديدة لاستهداف المستخدمين الفرديين هي الأفضل من حظر الويب التطبيقات. لكن الآخرين أشاروا إلى أن هذه الجهود قد تكون مساوية لعقاب أفضل عملائهم.