Cisco Showsases Big Bets on Collaboration

كشف النقاب عن 61 منتجًا جديدًا وميزات لموظفي المؤسسات للتواصل مع بعضهم البعض ومع الشركاء ، وشدد التنفيذيون لشركة Cisco على أهمية التعاون في حدث في سان فرانسيسكو يوم الإثنين.

واصل رئيس مجلس الإدارة والمدير التنفيذي جون تشامبرز شعاره السابق بضع سنوات أن المفتاح لنجاح المؤسسة والإنتاجية الاقتصادية هو قدرة الناس على العمل معاً وتبادل المعلومات بسهولة. يوم الاثنين ، كان لدى سيسكو العديد من الأدوات الجديدة لهذه المهام ، معظمها للتسليم خلال الأشهر القليلة القادمة.

"هذا ليس إعلانا عن التكنولوجيا أو المنتج اليوم. هذا هو الإعلان المعماري الذي يتيح التغيير في استراتيجية الأعمال أو الحكومة في بسرعة أكبر من ذلك بكثير ، "أخبر Chambers الشركاء والمحللين ووسائل الإعلام في قمة التعاون في Cisco.

[المزيد من القراءة: أفضل صناديق NAS لتدفق الوسائط والنسخ الاحتياطي]

وأكد أهمية مجموعة واسعة من مقدمات الشركة عن طريق ربطها بما أسماه انتعاشًا جديدًا للاقتصاد العالمي.

"في الوقت الذي كان فيه معظم الناس يبرزون رأسهم مجددًا ، قائلين إنه يبدو وكأنه بدأ الاقتصاد في العودة مرة أخرى ، ما الذي سنفعله "نحن سنحصل على القدم ليس فقط من دواسة الفرامل (الفرامل) ، بل هو تماما على دواسة السرعة ، ونحن ذاهبون للذهاب إلى أسرع وأكثر عدوانية قمنا به في تاريخ شركتنا ، "قالت تشامبرز.

الشركة g الحقيقية الشاملة oal هي إضافة قيمة إلى عروض البنية التحتية - التي تمتد الآن إلى أبعد من أجهزة التوجيه والمفاتيح التي بنت في البداية شركة Cisco - لذا لا تصبح منتجات عامة يصعب تحميلها علاوة على ذلك ، وفقًا لكين دولاني ، قيادة جارتنر محلل سيسكو.

"إذا لم يوفروا قيمة أكبر للشبكة ، فإنهم مفتوحون للهجوم من الباعة الذين يريدون تسليم ما لديهم من سلع" ، قال دولاني. "إذا كان كل ما تريده هو أنبوب من النقطة A إلى النقطة B ، فأنت مجنون أن تنفق كل هذه الأموال على Cisco."

وفي حديثه للصحفيين يوم الاثنين ، أعطى Chambers رسالة مشابهة من خلال الإشارة إلى أكبر شبكة في الصين بائع. وقال إن أقوى منافس لشركة سيسكو في مجال التعاون هي مايكروسوفت وفي الأجهزة هي أبل. ولكن في الصورة الكبيرة ، "انها هواوي ، هواوي وهواوي" ، وقال تشامبرز. استخدم صانع البنية التحتية السلكية واللاسلكية في الصين ميزة التكلفة النسبية لتحقيق التقدم في العالم النامي ، رغم أنه لم يحقق نجاحًا كبيرًا حتى الآن في البلدان الأكثر ثراءً. كما قال تشامبرز أن شركة هواوي لديها إمكانية وصول أسهل إلى التمويل من منافسيها من خلال الحكومة الصينية ، وهي مالك الجزء الخاص بها.

يبدو أن شركة سيسكو تسعى مباشرة نحو مايكروسوفت بإحدى أكبر المنتجات الجديدة التي قدمتها يوم الاثنين ، وقد استضافت شركة Cisco WebEx Mail -خدمة البريد. سيتيح WebEx Mail لموظفي المؤسسات استخدام بريدهم الإلكتروني من خلال واجهة تستند إلى الويب أو عملاء Microsoft Outlook. وتستند الخدمة ، القائمة على التكنولوجيا المكتسبة من PostPath ، على الانتقال التدريجي لشركة Cisco إلى خدمات مستضافة من خلال نظام الاجتماعات الافتراضي WebEx الخاص بها.

وهو يمثل بديلاً لخوادم Exchange المملوكة والمدارة من قبل الشركات نفسها ، حسبما قال Dulaney من Gartner. ويهدف WebEx Mail أيضًا إلى Gmail الخاص بشركة Google والبريد الإلكتروني المستضاف الذي من المتوقع أن تقدمه Microsoft. ومع ذلك ، بالنسبة لمعظم الشركات ، يعمل البريد الإلكتروني ولا يحتاج إلى إصلاح ، قال دولاني. وقال: "بالنسبة لمعظم عملائنا ، فإن التغيير شيء يخشونه".

من بين العديد من المنتجات التي تم تقديمها وعرضها يوم الاثنين ، ركزت سيسكو على قدرتها على الوصول إلى المحتوى والاتصالات على العديد من المنصات. استرجع رئيس ضابط المظاهرة جيم غروب نفس البريد الصوتي على هاتف BlackBerry و iPhone وهاتف Cisco المكتبي وبرنامج Cisco WebEx Connect لسطح المكتب وبرنامج Microsoft Office Communicator وعملاء آخرين. كما قام بنقل جلسة لعقد المؤتمرات عبر الفيديو من نظام التداول عن بعد عالي الوضوح عبر الفيديو من Cisco إلى WebEx وهاتف Cisco المكتبي.

هناك اتجاه رئيسي آخر تأمل سيسكو في قيادته هو التواصل الاجتماعي داخل المؤسسات. عرضت Chambers منصة Enterprise Collaboration Platform ، التي تسمح للموظفين بإعداد صفحات ملف التعريف التي تبقي الآخرين على اطلاع على أنشطتهم ومجالات خبرتهم. تم تصميم النظام الأساسي لمساعدة المستخدمين على تشكيل المجموعات والعثور على الشخص المناسب للتحول إلى مشكلة معينة.

يستفيد نظام Enterprise Operator Platform من تقنية Cisco calls Pulse ، التي يمكنها تحليل البيانات مثل البريد الإلكتروني والرسائل النصية والمستندات ونسخ الفيديو والبحث عن الكلمات التي تعتبرها المنظمة مهمة. يمكن للموظفين تقييم خبرة بعضهم البعض في مجالات معينة لتسهيل العثور على خبير في الموضوع. يمكن استخدام Pulse لإظهار المشكلات المهمة التي يعمل عليها كل موظف ويسمح للمستخدمين بالبحث عن جميع أنواع المحتوى حسب الموضوع. يمكن للشركات اختيار تشغيلها لجميع الموظفين أو السماح لهم بالاشتراك.

تعتقد سيسكو أن الشبكات الاجتماعية ستكون هي الطريقة الرئيسية التي يجد فيها الموظفون بعضهم البعض ويشكلون مجموعات. ومع ذلك ، قال تشامبرز للصحفيين انه لا يقود بهذه الزاوية عند بيع رؤية الشركة إلى الرؤساء التنفيذيين للمؤسسة. بدلا من ذلك ، يقدم لهم وسيلة لمواجهة المنافسة المتنامية مع التكاليف التي قطعت بالفعل إلى العظم. وقال إن التعاون هو أفضل طريقة لاختراع منتجات جديدة بسرعة ودخول أسواق جديدة ، وخاصة مع العمال الأصغر سنا الذين يدخلون سوق العمل ، وتشكل الشبكات الاجتماعية بشكل متزايد أفضل وسيلة لتعزيز التعاون.