التأمين على الهاتف الخلوي: رهان على سوء الحظ

عندما مات هاتف iPhone 3G الذي مضى عليه ثلاثة أشهر تقريبًا ، أصبحت فجأة مهتمة جدًا بخطط التأمين عبر الهاتف التي تركتني في السابق باردة. عادة ما تقدم شركات الطيران الكبرى تأمينًا إلى جانب "عمليات بيع مرتفعة" أخرى عند شراء جهاز جديد ، وأنا أقوم بتحويل كل هذه الأشياء إلى أسفل.

ولكن واجهت ، مؤقتًا ، احتمال استبدال جهاز iPhone الخاص بي في بدأ السعر الكامل غير المدعوم (500 دولار لنموذج 16 جيجابايت) في التساؤل عما إذا كان التأمين لا يستحق العناء. اتضح أن شركة واحدة - Asurion - تدير برامج التأمين لجميع شركات النقل الرئيسية في الولايات المتحدة. ومع ذلك …

No iPhone Insurance

أول شيء قال مسؤول التسويق الرئيسي في Asurion أندرو كول أنه لا يوجد برنامج تأمين لـ iPhone 3G ؛ تقدم Apple AppleCare فقط ، والتي تمنحك مقابل 69 دولارًا للسنة الثانية الدعم الفني المجاني الذي تحصل عليه من خلال الهاتف.

[المزيد من القراءة: أفضل هواتف Android لكل ميزانية.]

"سنكون سعداء لتغطية [iPhone] ،" يقول كول ، موضحًا أن المشكلة تكمن في عدم وجود وحدات بديلة. وعلى ما يبدو ، فإن شركة آبل إما أن تبيع جميع الهواتف التي تصنعها لمالكيها الجدد ، أو تستخدمها للوفاء بالتزاماتها الخاصة بالضمان.

ولكن كل المصنعين الآخرين يبيعون وحدات بديلة لشركة Asurion. يقول "كول": "حرفياً الآلاف والآلاف [من الهواتف] مغطاة ، باستثناء جهاز الآيفون".

تختلف سياسات Asurion في السعر (من 5 دولارات إلى 8 دولارات في الشهر) وفي التفاصيل من الناقل إلى الناقل ، ولكن في الأساس ستحل الشركة محل هاتف مفقود أو مفقود أو عاطل عن العمل مع طراز مماثل أو مماثل - بمجرد دفع مبلغ قابل للخصم. يمكنك تقديم مطالبة على موقع Asurion أو الاتصال على الرقم المجاني للشركة ؛ عندما يتم قبول مطالبة ، سترسل Asurion هاتفًا بديلاً طوال الليل.

على الرغم من أن معظم الهواتف المحمولة (حوالي 60 بالمائة ، وفقًا لـ كول) هي جديدة تمامًا ، تحتفظ Asurion بالحق في توفير وحدة تم تجديدها تقول الشركة خضعت لفحوصات جودة واسعة ، وتأتي مع ضمان لمدة سنة واحدة.

تختلف الرسوم القابلة للخصم أيضًا ، حسب الناقل و / أو الطراز. تفرض شركة Verizon Wireless ، على سبيل المثال ، خصمًا بقيمة 50 دولارًا أمريكيًا لجميع الأجهزة المحمولة ؛ شركات الطيران الأخرى لديها مجموعة من الخصومات - ما يصل إلى 130 دولار للنماذج الراقية. قد لا يستحق هاتف غير مكلف التأمين ، ولكن إذا كانت وحدتك عبارة عن هاتف ذكي متطور قد يكلف 300 دولار أو أكثر ليحل محلها ، فقد يكون التأمين فكرة جيدة.

خيارات قد تزيد الاستئناف

يمكن أن تحدث تطورات جديدة التأمين على الهاتف أكثر جاذبية. تقدم بعض شركات الطيران خيار ترقية مبكرًا تدفع فيه نظير تكلفة إضافي لتلقي نموذج أحدث من الهواتف عند تقديم مطالبة. يمكنك الحصول على هاتف جديد دون دفع التكلفة الكاملة - أو الالتزام بعقد آخر لمدة عامين لتأمين السعر المدعوم.

وأيضًا ، ستحتفظ خدمة النسخ الاحتياطي للبيانات للهواتف بنسخ من جميع جهات الاتصال ، والتقويمات ، والموسيقى ، وملفات أخرى للتاريخ ، حتى إذا فقدت جهازك ، ستقوم Asurion بإرسال واحدة جديدة مع جميع بياناتك مسبقة التحميل بالفعل. هذا خيار إضافي من حيث التكلفة من بعض شركات الطيران ، لكن كول يعتقد أنه سيكون في نهاية المطاف جزءًا من عرض التأمين الأساسي.

يقول <كول> إن حوالي 60 مليون هاتف تضيع أو تتضرر كل عام في الولايات المتحدة وحدها. إذا كنت لا تستطيع أن تكون بدون هاتف خلوي ولا تريد التعامل مع متاعب الاستبدال ، فقد يساعدك تأمين الهاتف الخلوي على راحة البال.