Windows

لا يمكن فتح ملفات Word أو Excel أو PowerPoint أو مرفقات البريد الإلكتروني

ارسل اي ملف عبر برنامج الواتس اب مهما كان نوعه وحجمه

ارسل اي ملف عبر برنامج الواتس اب مهما كان نوعه وحجمه
Anonim

إذا كنت غير قادر على فتح مرفق Excel أو Word أو PowerPoint من Microsoft Outlook أو ملف من الإنترنت ، وتحصل على رسالة خطأ ، الملف تالف ولا يمكن فتحه ثم قد ترغب في تجربة هذا الحل.

في مثل هذه الحالات ، قد يقوم Office بالإبلاغ عن الملف على أنه تالف. قد تتضمن الأخطاء الدقيقة:

  • Excel: الملف تالف ولا يمكن فتحه

  • Word: Word يواجه خطأ أثناء محاولة فتح الملف

  • PowerPoint: وجد برنامج PowerPoint مشكلة في المحتوى في الملف ، ويمكن لمحاولة PowerPoint لإصلاح العرض التقديمي

في مثل هذه الحالة ، يمكنك تجربة ما يلي:

فتح لوحة التحكم

حدد أدوات إدارية

انقر فوق "خدمات المكونات" ثم قم بتوسيع الشجرة ضمن جذر وحدة التحكم إلى أجهزة الكمبيوتر> جهاز الكمبيوتر.

الآن انقر بزر الماوس الأيمن على جهاز الكمبيوتر وحدد خصائص.

حدد علامة التبويب الخصائص الافتراضية وقم بتعيين القيم التالية:

  • مستوى المصادقة الافتراضي: Connect
  • مستوى الانتحال الافتراضي: تعريف.

يوضح KB2387587 ذلك. يحدث هذا إذا كان قد تم تغيير إعدادات الأمان DCOM الخاصة بك وهي لا تسمح بنية الملفات المؤقتة التي يجب إنشاؤها. بتنفيذ الاقتراح أعلاه ، ستقوم بتعيين إعدادات أمان المكونات مرة أخرى إلى الإعدادات الافتراضية.