هل يمكننا التعامل مع أحلام غير نقدية أو عوامل تمكين تشبه paytm؟

بينما كانت الشركة مشغولة في تحديث خدماتها للتجار ، واجهت خوادم Paytm انقطاعًا كبيرًا لأن عملائها لم يتمكنوا من استخدام خدمة محفظة الهاتف المحمول يوم الثلاثاء ، كما واجهوا مشكلات في أوقات سابقة بالأمس.

لم يتمكن المستخدمون من دفع ثمن البقالة أو الكابينة أو الطعام مساء يوم الثلاثاء بسبب خلل تقني كبير يعتقد Paytm أنه كان بسبب زيادة حمل الخادم بعد حركة المرور الهائلة.

لم تكن الأمس أول مرة تواجه فيها خدمات Paytm مشكلة ، حيث اشتكى العملاء من مشكلات الخادم لعدة أيام حتى الآن.

تتجه البلاد ببطء وثبات نحو الحلم غير النقدي حيث يتزايد عدد الأشخاص الذين يتعاملون الآن عبر الإنترنت - ليس كما لو كان لديهم خيار - ولكن لتمكينهم من البقاء على هذا المسار يتطلب تفانيًا قويًا من جانب الحكومة وكذلك هذه الخدمات التي تسهل المعاملات غير النقدية.

لدى Paytm حاليًا أكثر من 170 مليون مشترك في جميع أنحاء البلاد ، والذين يعتمدون بشدة على الخدمة خلال الأزمة النقدية التي يواجهها جميع المواطنين تقريبًا على حد سواء.

تضيف الخدمة مئات الآلاف من المشتركين يوميًا على خدمتها منذ أن أعلنت الحكومة التي تقودها PM Modi عن شيطانيتها ، حيث ألغت مذكرتي Rs.500 و Rs.1000 القديمة.

وفقًا لبيانات الشركة ، في الأيام القليلة الأولى التي تلت نقل البيانات ، شهدت Paytm زيادة في عدد مرات تنزيل التطبيق بنسبة 200٪ ، وعدد المعاملات على التطبيق بنسبة 250٪ ، وعدد تسجيلات البطاقة الجديدة على المنصة بواسطة 30٪.

بالإضافة إلى ذلك ، كان هناك زيادة بنسبة 1000 ٪ في مبلغ الأموال المضافة إلى حسابات المستخدمين على Paytm وزيادة 400 ٪ في قيمة المعاملات دون اتصال بالإنترنت.

مثل الحكومة ، مثل الشركات

الآن نظرًا لأن الشركة تبدو مدركة تمامًا لتوسع حجم العملاء وتتفاخر بإضافة قدر كبير من القوة البشرية للتعامل مع عملائها ، فيجب أن تكون مدركًا جيدًا للخوادم اللازمة لتسهيل المعاملات المتزايدة.

تبدو الشركة حاليًا تمامًا مثل حكومتنا التي ما زالت تحاول تنفيذ الحلم غير النقدي ولكنهم بعيدون عن الاستعداد للقيام بذلك. لم تكن الحكومة مستعدة حتى بعد الشيطان لأن هناك أزمة نقدية واضحة.

لكي يعمل الاقتصاد غير النقدي ، تحتاج الهند إلى تغلغل الإنترنت بنسبة 100٪ ، وما زلنا في الوقت الحالي نقترب من 30٪.

يحتاج الاقتصاد غير النقدي أيضًا إلى الموثوقية بنسبة 100٪ على خدمات المحفظة / البطاقة الخاصة به ، وإذا كان انقطاع Paytm هو مثال على ذلك ، فنحن نواجه الكثير من المتاعب لأن أي من الأجهزة - الحكومية أو الشركات - على ما يبدو مصممة لتحقيق هذا الحلم سيتحقق.

قام Paytm حاليًا بتطبيق تطبيق iOS الخاص به ، موضحًا أنه يتم تحديثه. لقد حان الوقت لأن الخدمات مثل Paytm بدأت تستعد للموجة القادمة من المعاملات غير النقدية.

تعمل الشركة حاليًا على خوادمها وتوسع قدراتها ، لكن هذا كان يجب أن يتم بشكل جيد مقدمًا - الكثير بالنسبة لـ "العملاء يعني العالم" وبيانات أخرى من هذا القبيل.

قلة السيولة النقدية في الاقتصاد دفعت المواطنين إلى اللجوء إلى طرق أخرى للمعاملات ؛ فلنواجه الأمر ؛ يجب أن تستمر الحياة - نقدًا أو بدون نقود.

بطاقات الائتمان / الخصم ، وغيرها من خدمات المحفظة لا تزال سائدة

قد يزعم الكثيرون أنه يمكن أيضًا دعم الاقتصاد غير النقدي عن طريق استخدام الخدمات المصرفية الصافية أو البطاقات للمعاملات ، ولكن نظرًا لأن جميع تجار التجزئة ، وخاصة أصحاب الأعمال الصغيرة ، مجهزون بأجهزة ممغنطة.

شركات محفظة الهاتف المحمول الأخرى منتشرة أيضًا ، وقد شهدت كل واحدة زيادة كبيرة في استخدام التطبيق وعدد المعاملات التي تقوم بها يوميًا.

ولكن القول بأن خدمة محفظة الهاتف المحمول الأخرى يمكن استخدامها عندما لا تتوفر خدمة Paytm دائمًا ليست قابلة للحياة نظرًا لعدم امتلاك الجميع لحسابات على خدمات محفظة متعددة.

ليس ذلك فحسب ، فلا يمكن لأي شخص أن يملأ العديد من المحافظ ، وهذا غير منطقي لأنه لا يمكنك تحويل الأموال من محفظة متنقلة إلى أخرى.

Paytm هي الخدمة الأكثر قبولا على نطاق واسع بين محافظ الهواتف المحمولة ، حتى أصحاب المتاجر الصغيرة ، وبدأ البائعون من الشوارع في قبول طريقة الدفع هذه.

البطاقات والمحافظ المحمولة لا تعمل في كل مكان

لا يزال ذلك اليوم بعيدًا عندما لا نحمل أي نقود في محافظنا ولا نزال نتجول في جميع أنحاء العالم لأن جميع المعاملات سيتم تمكينها باستخدام بطاقاتنا أو محافظنا المحمولة أو القياسات الحيوية.

لكن في الوقت الحالي ، عند الحديث عن الحاضر ، نحن بعيدون عن الاستعداد لاقتصاد غير نقدي. سحب المقابس على العملة وعدم القدرة على توفير بديل لها أدى إلى حالة من الفوضى.

سُرق سائق سيارة أجرة من قِبَل مضخمي الغاز الطبيعي المضغوط في نويدا بعد توقف Paytm وفشله في الدفع

- أتولكريشان (@ atulkrishan007) 21 ديسمبر 2016

حتى بعد ستة أسابيع من الشيطنة ، هناك طوابير طويلة ومتعبة خارج البنوك وأجهزة الصراف الآلي ، والتي لن تتعب بالتأكيد حتى لو كنت تملأ فم الرجل بالحلويات.

إذا كنت ترغب في ألا يقلق الناس بشأن النقد ، فمن الضروري إنشاء بيئة لا تكون فيها النقدية مطلوبة لاحتياجات الفرد اليومية.

اليوم الذي يتمتع فيه كل شخص من بائع الخضار لدينا إلى صاحب كشك الشاي إلى بائع الحليب لدينا يملك سلطة Paytm ، والأشخاص الذين يشترون جيدًا منهم أيضًا ، عندئذٍ فقط يمكننا التفكير في الوصول إلى اقتصاد غير نقدي ، وهو الأفق الحالي.

إذا كان لدى كل شخص في الاقتصاد وسيلة للتخلص من النقود - وهذا يعني خدمة الإنترنت والأجهزة المزودة بمحافظ غير معقدة للاستخدام والارتباط بالبنك للتحويلات من وإلى الإمكانات - عندها فقط وعندها فقط يمكن إصدار ناجح من حلم الاقتصاد غير النقدي تتحقق.