خطة النطاق العريض تحتاج إلى معالجة الطلب ، ويقول المحامون

يجب على لجنة الاتصالات الفيدرالية الأمريكية إيجاد طرق لمعالجة الطلب على النطاق العريض ، وكذلك العرض ، عند صياغة خطة وطنية ، قال العديد من المناصرين لموظفي اللجنة الأربعاء.

موفري النطاق العريض يوحيون بأن أقل من 10 بالمائة من الولايات المتحدة السكان لا يستطيعون الوصول إلى النطاق العريض. لكن 37 في المئة من البالغين في الولايات المتحدة لا يشتركون في النطاق العريض ، وفقا لمسح صدر في حزيران / يونيو عن مشروع بيو انترنت آند أميريكان لايف.

ويعتقد الكثيرون ممن لا يشتركون أن النطاق العريض باهظ الثمن أو لا يرون الفوائد ، وقال العديد من المتكلمين في ورشة عمل النطاق العريض التي تستضيفها لجنة الاتصالات الفدرالية. ويتعين على الوكالة ، المكلفة بوضع خطة وطنية للنطاق العريض في أوائل العام المقبل ، أن تبين الفوائد التي تعود على أولئك غير المشتركين ، ولا سيما المسنين والأقليات العرقية وبعض الناس في المناطق الريفية.

العديد من المناطق الريفية لديها النطاق العريض ولكن هناك تقول كارين آرتشر بيري ، مديرة فريق المجتمعات المرتبطة في مركز نايت للتميز الرقمي ، إن نقص التدريب الفني متوفر أو نقص الدعم الفني المحلي عندما يحدث خطأ ما. وقالت بيري إن المساعدة في النطاق العريض وأجهزة الكمبيوتر يجب أن تكون متاحة دائماً ، ويفتقر العديد من المجتمعات إلى الناس الذين يستطيعون الإجابة عن الأسئلة التقنية وإثبات مزايا النطاق العريض.

وأضافت: "التدريب لا يتعلق بالصف الدراسي.

وقال إن حوالي 30 في المائة فقط من الأمريكيين ممن تجاوزوا سن الخامسة والستين قد تبنوا النطاق العريض ، وفي كثير من الحالات ، لا يملك المسنون حواسيب المنازل.

"القضية الرئيسية الآن (بالنسبة إلى كبار السن) هي التبني ، لا حول التوافر "، قال ديفيدسون. "غياب الوعي حول النطاق العريض ، والشكوك حول فائدته والمخاوف بشأن الأمن وسرقة الهوية هي أسباب أخرى وجدناها."

ولكن ديفيدسون وسوزانا فوكس ، المدير المساعد للاستراتيجية الرقمية في مشروع Pew Internet & American Life ، اقترح أن هناك العديد من الأسباب التي تجعل كبار السن متصلين بالإنترنت ، خاصة المعلومات الصحية وأدوات الفحص الصحي في الوقت الفعلي المتوفرة الآن.

"الإنترنت هو في الأساس الرأي الثاني بحكم الواقع في الولايات المتحدة" فوكس قال [مدير قسم تكنولوجيا المعلومات في قبيلة كور ألين في ولاية أيداهو]: ومنذ أواخر عام 2005 ، عرضت القبيلة النطاق العريض اللاسلكي على 7000 شخص على حجزها ، لكن حوالي 550 شخصًا فقط اشتركوا فيها.

ولكن في مركز الكمبيوتر القبلية ، يتم الوصول إلى الإنترنت أكثر من 2000 مرة في الشهر ، قالت. "إن النطاق العريض مهم بالنسبة لهم ، لأي سبب من الأسباب ، لكنهم لا يستطيعون الحصول عليه في المنزل" ، قالت. "يجب أن يكون في متناول الجميع."

يجب أن يكون توفير مورد ثابت للنطاق العريض للأشخاص جزءًا من معادلة الطلب ، كما يقول Craig Settles ، رئيس Successful.com ومستشار النطاق العريض للمجتمع. في بعض الأماكن ، بدأ مقدمو خدمات النطاق العريض في تقديم الخدمة ، ثم تراجعوا ، قال متحدثون.

ينبغي على لجنة الاتصالات الفيدرالية أن تركز على الحكومة المحلية والمشتركين المؤسسيين الآخرين ، وليس فقط للمشتركين الفرديين. ستقوم الحكومات المحلية بإشراك ناخبيها بالخدمات المتاحة عبر النطاق العريض ، حسبما قال سيتلز.

"إذا لم تتمكن من إنشاء الشبكات ، وإذا لم تتمكن من الحصول على مشغل أو مجتمع لتشغيل هذه الشبكة سنة بعد أخرى لأنها وقال: "لا يمكن أن أحصل على عدد كافٍ من المشتركين الفرديين ، والشبكة نفسها ستفشل ، ولن يكون لبقية هذه المناقشة أهمية".