المواقع

BlackBerry Users Hit With E-mail Delays، Again

Gmail app not showing notification for new emails

Gmail app not showing notification for new emails
Anonim

حدث انقطاع في خدمة الهاتف الذكي BlackBerry في الأمريكتين مساء الثلاثاء. وقالت الشركة في بيان ان الانقطاع هو الثاني الذي يؤثر على المستخدمين في أقل من أسبوع.

"بعض عملاء بلاك بيري في الأمريكتين يعانون حاليا من تأخر في تسليم الرسائل." "تعمل فرقنا الفنية بنشاط على حل هذه المشكلة بالنسبة للمتأثرين. نعتذر عن أي إزعاج."

تصل مئات الرسائل إلى خدمات الشبكات الاجتماعية مثل Twitter كل بضع دقائق من المستخدمين الذين يواجهون مشاكل. يشير المجلد إلى أن المشكلات منتشرة على نطاق واسع وتؤثر على المستخدمين في العديد من شركات النقل.

[المزيد من القراءة: أفضل هواتف Android لكل ميزانية.]

لم يقدم خط الدعم ومنتديات الدعم المستندة إلى الإنترنت لشركة RIM أي معلومات إضافية حول المدة التي من المتوقع أن يستمر فيها انقطاع الخدمة.

تم تعطيل خدمة البريد الإلكتروني في الأسبوع الماضي عندما تعذر على بعض المستخدمين استلام الرسائل لعدة ساعات. صباح يوم الخميس. لم يتم بعد كشف سبب المشكلة. قبل ذلك ، حدث آخر انقطاع واسع النطاق في فبراير 2008 عندما بدأت ترقية البرامج في RIM بالخارج لعدة ساعات.

في نهاية شهر نوفمبر ، كان لدى RIM حوالي 36 مليون عميل في خدمة BlackBerry. لا تقوم الشركة بتجزئة المشتركين حسب المنطقة ، ولكن أقل من ثلثي الـ 3.9 مليار دولار التي سجلتها في الإيرادات خلال الربع الثالث جاءت من الولايات المتحدة وكندا حيث يتركز الانقطاع.