أكبر عدو لـ Bing في بحث الحروب (تلميح: ليست Google ، تمامًا)

لن يكون واضحًا لبعض الوقت ما إذا كانت محاولة Bing للاستيلاء على حصة سوق محركات البحث من Google قد توقفت ، أو حتى عادت إلى الاتجاه المعاكس. تظهر أرقام سبتمبر لشبكة الإنترنت من شركة Net Applications انخفاضاً طفيفاً في حصة Bing العالمية في السوق ، على الرغم من أن حصة Google الضخمة من الكعكة - التي لا تزال في شمال 80 في المائة - تراجعت قليلاً أيضاً.

يمكن أن تكون الوجبات هي أن مستخدمي الويب لقد جربت Bing من الفضول ووجدتها جيدة. التي هي. Bing هو محرك بحث جيد. يجب أن تفخر Microsoft. المشكلة هي أن جيدة ليست كافية لإقناع الجماهير بمغادرة جوجل وراءها.

قد يكون الركود الظاهر في بينج نتيجة للقصور الذاتي أو "التوجس للحركة أو المجهود أو التغيير" ، وفقًا إلى قاموس ميريام وبستر أون لاين. مستخدمو الويب مرتاحون مع Google. لقد استخدمناها لسنوات. إنه جزء من روتيننا اليومي.

لدى الكثير منا شريط أدوات Google في متصفحنا. تم دمج بحث Google في مواقع الويب التي نزورها بانتظام. وقد تحولت العلامة التجارية إلى فعل ، كما في ، "لماذا لا تكتب لي Google؟"

من أي وقت مضى سمع أحدهم يقول: "لماذا لا تكتب لي؟" إذا كان Google هو كوكا كولا من البحث على شبكة الإنترنت ، Bing هو RC Cola.

بحث الويب هو أداة مساعدة. معظمنا لا يعطيه فكرة ثانية ، ولا نريد ذلك. من يريد أن يتأمل ، "أتساءل عما إذا كان ينبغي عليّ محاولة استخدام Bing أو Google أو Yahoo لهذا البحث تحديدًا؟"

مرة أخرى ، إن القصور الذاتي هو أعظم حليف لشركة Google.

لسرقة حصة كبيرة من السوق من Google ، يحتاج Bing إلى فك -التقدم ، أخبر أصدقاءك. ولكن على الرغم من تصميم Bing المدروس ، فإنه لا يوجد فكي بالقطارة.

ما الذي يجب على Microsoft فعله؟ يعتقد بعض الخبراء أن Bing يجب أن يضيف قدرات بحث في الوقت الحقيقي مشابهة لما يقدمه Twitter ؛ بمعنى آخر ، القدرة على معرفة ما يحدث الآن على الويب ، وليس الأسبوع الماضي أو العام الماضي.

بالطبع ، تعمل Google على تحسين توقيت نتائج البحث أيضًا ، وهو عامل يشكل تحديًا آخرًا لشركة Bing.

في الماضي ، كانت شركة Microsoft سيئة السمعة لإطعام منتجاتها وخدماتها على نحو متواصل أسفل حناجر المستخدمين غير المرتابين ، وقد تحاول هذه الخدع مرة أخرى مع Bing. يقال "خلل" في Internet Explorer 6 جعل ​​Bing محرك البحث الافتراضي لمستخدمي IE6. وفي مايو الماضي ، قام Windows 7 Release Candidate تلقائيًا بتكوين IE8 كمستعرض افتراضي. ومع ذلك ، فإن التغذية القسرية تكتيك خطير يمكن أن يؤدي إلى رد فعل عنيف. سيكون من الحكمة أن تخطو Microsoft هناك.

الرشوة هي خيار آخر. أطلقت Microsoft مؤخرًا عرضًا ترويجيًا لاسترداد النقود والذي ضاعف المكافآت المالية للمستخدمين الذين ينقرون على رابط إعلاني في صفحة نتائج بحث Bing ثم يقومون بإجراء عملية شراء. لا تثير صفقات الاستحقاق ، بالتأكيد ، ولكن استرداد النقود دائما حشود كبيرة. إذا فعلوا ذلك ، فإن بطاقة Discover Card ، التي تبلغ مكافأتها النقدية بنسبة 5٪ ، لن تكون متوقفة عن الركب وراء Visa و MasterCard.

الأمر الذي يقودنا إلى القصور الذاتي. لماذا يجب أن ننتقل من Google إلى Bing؟ لست متأكد. ربما يتعين على Microsoft أن تدهشنا.

اتصل بـ Jeff Bertolucci عبر Twitter (@ jbertolucci) أو على jbertolucci.blogspot.com.