Ballmer Seeks to Justify Online Services Push

سعى المدير التنفيذي لشركة مايكروسوفت ستيف بالمر إلى تبرير المحللين الماليين الخسائر التي تكبدتها مجموعة خدمات الشركة عبر الإنترنت والدفاع عن خطط لزيادة الاستثمار في المجموعة.

تدخلت بالمر للتحدث باسم كيفين جونسون يوم الخميس في اجتماع المحللين الماليين السنوي للشركة. شغل جونسون منصب رئيس قسم الأنظمة والخدمات ، وأصبحت خططه لمغادرة الشركة للعمل كرئيس تنفيذي لشركة جونيبر نتوركس عامًا.

"أردت التأكد من أن الأشخاص الذين يصرخون بالإعلانات في نشاطنا على الإنترنت ليكون هنا في غضون ثلاثة أسابيع ، "بالمر مازحا. "نتمنى أن يكون Kevin الأفضل في مهمته الجديدة في جونيبر."

كان جونسون رئيسًا للأعمال التجارية عبر الإنترنت لشركة Microsoft ، والتي أفادت مؤخرًا عن خسارة بقيمة 488 مليون دولار أمريكي في الدخل التشغيلي للربع الرابع ، أي أكثر من ضعف الخسارة التشغيلية البالغة 210 ملايين دولار ورأى بالمر أن هذا التقسيم شهد العام الماضي.

هذا الفقد ضئيل عندما يتم فحصه في ضوء إمكانات الفرقة. وقال: "هذا العام كانت خسارة [خدمات الخدمات عبر الإنترنت] لدينا حوالي 5 في المائة من دخلنا التشغيلي ، ومع ذلك فإن القيمة الاقتصادية التي قد ننشئها … هي 40 أو 50 أو حتى 60 في المائة أو أكثر من القيمة الاقتصادية الإجمالية".

إن حجم الاستثمار الذي تخطط شركة Microsoft لحراسته في الخدمات عبر الإنترنت يعد صغيرًا نسبيًا من وجهة نظر الشركة ككل ، وسيوفر فرصة حقيقية لتنمية القيمة السوقية للشركة. وقال: "أعتقد أنها عائد خطر للغاية.

من غير الواضح حتى بالمر كم من الوقت قد تضطر الشركة إلى مواصلة هذا المستوى من الاستثمار في الخدمات عبر الإنترنت. وقال: "كم سيستمر ذلك؟ لست واثقة من ذلك. لكننا سنحتاج إلى الاستمرار في الاستثمار حتى نحصل على نطاق أكبر في هذا العمل". ، معلقة حاليا ، مع ياهو ، ولكن يبدو أن تأخذ آلام لاستبعاد ياهو من قائمة قصيرة من الشركات قادرة على ابتكار البحث. وقال "بعد كل من غوغل ومايكروسوفت هما الشركتان الوحيدتان القادران على القيام بذلك" ، بعد أن وصف الحاجة إلى إجراء تغييرات في سوق البحث. وقال: "هذه الفئة مهيأة للابتكار".

وفيما وراء البحث والإعلان ، قال بالمر إن التحول إلى الخدمات عبر الإنترنت سيساعد قطاع الأعمال في شركة مايكروسوفت. عندما تبدأ Microsoft في بيع العروض المستضافة للشركات ، تتاح لها فرصة تقديم الدعم واتفاقيات مستوى الخدمة مقابل سعر. وقال: "إننا نرى أن إجمالي الفرص يزداد."

كانت شركة مايكروسوفت تطارد شركة جوجل الرائدة في مجال البحث وتحاول اللحاق بمؤسسات أخرى تتحول إلى تقديم الخدمات بدلاً من البرمجيات.