المواقع

شركة AT & T تكشف عن إصلاح قبيح لطوف بيانات الهاتف المحمول

3000+ Common English Words with British Pronunciation

3000+ Common English Words with British Pronunciation
Anonim

الاهتمام ومستخدمي iPhone: تحتاج إلى بعض التعليم. أنت لا تفهم ما تعنيه ميغا بايت من البيانات بالفعل ، كما ترى ، ولا تدرك مقدار البيانات التي تستخدمها. إذا كنت فقط تسمح لـ AT & T بالتواصل وتعليمك ، فسيكون كل شيء على ما يرام في عالم 3G.

معلقة - لا تبدأ في إلقاء الحجارة على طريقي حتى الآن. تأتي الرسالة السابقة مباشرة من الناقل الذي تعرفه وتحبه. تحدث المدير التنفيذي لشركة AT & T في الأسواق النقالة والاستهلاكية في مؤتمر في نيويورك يوم الأربعاء. قصة قصيرة طويلة: استعد لإجراء تغييرات في طريقة إدارة بيانات الجوال الخاصة بك.

AT & T Data Usage: Education، Percentives، and "Pricing Schemes"

[اقرأ المزيد: أفضل هواتف Android لكل ميزانية.]

تدور مناقشة استخدام البيانات بالكامل حول الطلب المتزايد على بيانات الجوال. ويتنبأ تقرير حديث بأن حركة مرور الويب على الجوال ستقفز إلى أكثر من 20 ضعف حجمها الحالي خلال السنوات الأربع القادمة. لا توجد مفاجأة كبيرة: أصبحت الهواتف الذكية أكثر انتشارًا ، وهذه الخطط غير المحدودة للبيانات تعد بتوفير بيانات غير محدودة بشكل جيد.

ومع ذلك ، يبدو أن شركة AT & T تجتذب أكبر قدر من الاهتمام عندما يتعلق الأمر بالإدراك العام للمشاكل المتعلقة بالشبكة. والآن ، معارك إعلانية سخيفة ، تقدم الشركة أقوى مؤشر حتى الآن على الحلول التي يمكن أن تخبئها.

أولها هو أن "التعليم" المذكور آنفا. هنا بالضبط ما قاله AT & T's Ralph De La Vega ، وفقا لمنشور الكمبيوتر العالمي الشقيق Computerworld:

"أول شيء يتعين علينا القيام به هو تثقيف العملاء حول ما يمثل ميغا بايت من البيانات … نحن نعمل على تحسين الأنظمة لمنحهم معلومات في الوقت الحقيقي عن استخدام البيانات الخاصة بهم. "

لماذا قد تعتقد AT & T أن هذا هو الجواب؟ لأنها عملت من قبل ، يشهد دي لا فيجا. Per Computerworld:

"مع قدرات الخطوط الأرضية ، استخدمنا هذا المفهوم ولم يعرف العملاء مقدار البيانات التي كانوا يستخدمونها … وبمجرد تنبيههم ، خفضوا استهلاكهم دون أي شيء آخر غير أن يقال أن البيانات كانت تستخدم بطريقة غير مألوفة "

حسنًا ، يوجد لديك: لا تكمن المشكلة في عدم قدرة شبكة AT & T على معالجة كمية البيانات التي تستخدمها. المشكلة هي أنك تستخدم الكثير من "البيانات غير المحدودة" التي اشتريتها.

My، Your Usage Is Heavy

Now، to be clear، AT & T does does think everyone is جزء من المشكلة - فقط نسبة صغيرة من مستخدمي الهواتف الذكية. حوالي 3 في المئة ، لتكون محددة. هذا هو عدد العملاء الذين يتحملون 40٪ من استخدام بيانات الشبكة ، يشير دي لا فيجا.

ما الذي يحدث إذا لم يكن هؤلاء "المتعلمون الشيطانيون" "متعلمين"؟ ثم تأتي الخطوات التالية في اللعب. قد يتم تقديم نوع من "الحوافز" غير المحددة حتى الآن ، ثم الضربة النهائية.

"على المدى الطويل ، يجب أن يكون هناك نوع من نظام التسعير الذي يعالج المستخدمين [الثقيل] ،" De La Vega ونقلت عنه قوله.

ما يعني بالضبط هذا ليس واضحا تماما بعد. ومع ذلك ، فإن الكوميديا ​​المتطرفة عمليا هذا النمط من التفكير لا يمكن أن يصعب تخيلها.

رسالة أخيرة

إليك رسالتي إلى AT & T: لقد اتخذت الكثير من التأثير على أداء شبكتك ، عملائك ومن منافسيك. ونعرف أن الأشخاص هم يستخدمون الكثير من البيانات. لكن دعنا نواجه الأمر ، تلك السلطة لتصفح محتوى قلوبهم هي بالضبط ما كنت تبيعهم.

إذا كان شحن الأشخاص للبيانات التي يستخدمونها هو ما تحتاج إلى القيام به ، فعندئذ افعل ذلك - ولكن ، من أجل حب لوك ويلسون ، افعل ذلك بطريقة صادقة وشفافة. لا تسوق خططك على أنها "غير محدودة" ثم تعاقب الأشخاص الذين يستفيدون فعليًا مما اشتروه.

هذا عمل سيئ ، سهل وبسيط - وهو شيء لا يمكن أن تغطيه حملة تسويقية.

JR يغطّي [رفل] بشكل متكرّر تكنولوجيا متحرّكة ل على حدّ سواء [بك] عالم و [إسكركم] ، ه [جك-موستور] ملاذ. يمكنك مواكبة له على تويتر:jr_raphael.