AT & T Reaches Settments of Old Billing Claims

لقد توصلت شركة AT & T والمحامون الذين يمثلون المدعي العام إلى تسوية مقترحة للدعاوى القضائية بشأن الفوترة من قِبل شركة AT & T Wireless قبل عام 2004.

ومع ذلك ، فإن المستهلكين الذين كانوا ينتظرون هذه المدة الطويلة لاسترداد بعض أموالهم نشعر بخيبة أمل من شروط الصفقة: تتراوح المنافع المقدمة من 7 دولارات إلى 10 دولارات.

تغطي التسوية العديد من الدعاوى المرفوعة في كاليفورنيا وواشنطن ضد شركة AT & T Wireless ، وهي مزود خدمة خلوية تم دمجها مع شركة Cingular Wireless في عام 2004. تبنت الشركة اسم AT & T Mobility في عام 2007.

المشتركون الذين زعمت شركة AT & T Wireless أنها فرضت رسومًا غير مصرّح بها ، وفشلت في إخبارهم عن بعض الرسوم وخصموا منها دقائق في فترة الفوترة الخطأ. الدعاوى تدعي هذه الإجراءات تنتهك قوانين حماية المستهلك. في نشرة صحفية يوم الجمعة ، نفى AT & T إدعاءات مخالفات وقال إن الدعوى لا علاقة لها بممارسات Cingular Wireless أو AT & T Mobility.

بموجب الصفقة المقترحة ، يمكن للمستهلكين المؤهلين الحصول على تسويات لأربعة أنواع من ممارسات الفوترة المزعومة:

1. المشتركون الذين يزعمون أنهم دفعوا مقابل خدمة بيانات mMode بدون تفويضهم أو لم يفهموا الإفصاحات عن mMode قد يحصلون على شيك بمبلغ $ 8.

2. المشتركون الذين يقولون إنهم دفعوا مقابل خدمة EDID (الطلب الدولي على ENH) بدون تفويضهم أو لم يفهموا الإفصاحات عن EDID قد يحصلون على شيك بمبلغ 10 $.

3. المشتركون الذين يزعمون أنهم قد اتهموا بإجراء مكالمات هاتفية خلال فترة إعداد الفواتير بعد إجرائهم ، إذا لم يفهموا الإفصاحات عن الرسوم ، قد يحصلون على شيك بمبلغ 8 دولارات أو بطاقة هاتف AT & T مدتها 250 دقيقة.

4. العملاء الذين يقولون إنهم لم يكونوا على دراية عندما يشتركون في أنه سيتم فرض رسوم الربط العالمي عليهم قد يحصلون على شيك بمبلغ 7 دولار.

يجب على المستهلكين الذين يرغبون في المشاركة في التسوية تقديم نموذج المطالبة عن طريق البريد أو عبر الإنترنت بحلول فبراير 13 ، 2011. لا تستطيع AT & T تسديد الدفعات إلا بعد أن قضت القاضية كريستينا سنايدر من المحكمة الجزئية الأمريكية في مقاطعة كاليفورنيا المركزية ، حيث يتم التعامل مع جميع الدعاوى ، بأن المستوطنات المقترحة عادلة. ومن المقرر تقديم اعتراضات على المستوطنات بحلول 29 سبتمبر ، وسيتم النظر فيها في جلسة استماع عادلة في 15 نوفمبر.

تتوفر نماذج المطالبة والمعلومات في موقع ويب حول التسوية المقترحة.