المواقع

AT & T Escalates Verizon Ad Battle، But Why؟

Jesse Ridgway Speaks On His New Original Documentary Series "Psycho Family"

Jesse Ridgway Speaks On His New Original Documentary Series "Psycho Family"
Anonim

أولاً ، ما الذي تأمل شركة AT & T في تحقيقه؟ إذا كان الهدف هو منع العملاء والزبائن المحتملين من التعرف على تغطية 3G المتفرقة ، فإن رفع دعوى قضائية ولفت انتباه وسائل الإعلام لم تكن استراتيجية جيدة. النتيجة الصافية هي مجموعة من الإعلانات المجانية لفيريزون.

استجابة AT & T مع رسالة للعملاء الحاليين لوضع الأمور في نصابها ليست مقنعة للغاية. فهمتها. أنت تقر بأن تغطية 3G الخاصة بك متفرقة ، ولكنك تعتقد أنه يجب أن أكون راضيًا عن تغطية النطاق 2G EDGE الأوسع نطاقاً لديك. News Flash: تعتمد الأجهزة المتنقلة بشكل متزايد على سرعات النطاق الترددي العريض وتعدد المهام. بينما تقوم بالتغطية على تغطية 2G الموسعة ، فإن منافسيك تطرح شبكات الجيل التالي 4G.

[اقرأ المزيد: أفضل هواتف أندرويد لكل ميزانية.]

كل هذا يخطئ الهدف ، مع ذلك ، لا يهم الإعلانات حقًا. إعلانات Verizon ذكية ، ولكن حتى الإعلانات الذكية لا تؤثر بالضرورة في قرارات الشراء. أنا عميل AT & T. يمكنني أن أقدر أن إعلانات Verizon ذكية ، على الرغم من عدم وجود نية في التبديل إلى Verizon.

أدرك أن التسويق شر ضروري. حتى العلامات التجارية الراسخة التي هي أسماء منزلية مثل ماكدونالدز وكوكا كولا لا تزال تنفق الملايين على التسويق فقط للحفاظ على الاعتراف بالعلامة التجارية وتزرع بعض البذور غير المثمرة التي من المؤمل أن تؤثر على قرارك في المرة القادمة التي تشعر فيها بالجوع أو العطش.

اختيار خدمة لاسلكية غالبا ما تمليها العوامل الخارجية. تفرض ميزة التفرد في الأجهزة على العملاء اختيار مزود الخدمة اللاسلكية الذي يمتلك الجهاز المحمول الذي يهتمون به. بالنسبة للعملاء في العديد من المناطق ، فإن الاختيار محدود من قبل مقدمي الخدمة الذين لديهم تغطية في هذا المجال.

نحن نعيش في عالم Web 2.0. لدينا Facebook و Twitter. توفر Amazon ، و Best Buy ، ومواقع أخرى منبرا للعملاء لتقييم المنتجات ومراجعتها ، وتقديم وصف مفصل لتجاربهم الحقيقية مع المنتج.

تتأثر قرارات الشراء اليوم أكثر بكثير عن طريق الكلمة الشفهية من خلال التواصل الاجتماعي ، ومن خلال التعليقات المقدمة من العملاء الحقيقيين. هل هناك أي شخص تم إقصاؤه عن طريق حملة إعلانية أو تجارية تلفزيونية بعد الآن؟

نظرًا لأن ذكيًا مثل إعلانات Verizon فلن يؤدي ذلك إلى تشوّش العملاء من AT & T. حتى أنها لن تجعل العملاء المحتملين يختارون Verizon عبر AT & T إذا لم يكن لدى Verizon الجهاز الذي يهتمون به (ربما تكون قد سمعت عن الـ iPhone؟).

AT & T تقدم الكثير من اللغط على أي شيء ، وتزداد بشكل كبير تعرض إعلانات Verizon في العملية. ندعه يذهب AT & T. التركيز على تحسين وتوسيع شبكتك. لا يوجد شيء ليرى هنا الناس ، يتحركون.

توني برادلي تويت كما

PCSecurityNews ،

ويمكن الاتصال به في صفحة الفيسبوك الخاصة به.