Apple to AT & T: Drop Dead

خلال ما يقرب من 30 عامًا من تكنولوجيا التغطية ، لم أشاهد أبداً نوع الاستسلام الذي سلمته شركة Apple إلى شركة AT & T أثناء إعلان iPhone 3GS الخاص بها في مؤتمر WWDC الرئيسي. فعلت شركة أبل كل شيء ممكن ، دون إدانة على الشاشة ، لتصوير شريك إطلاق iPhone على نحو ما اعتبره عملاء الناقل لفترة طويلة: بطيئة ومتخلفة.

التنبؤ: فيريزون ، بمجرد أن تسمح العقود ، ناقل iPhone المفضل في الولايات المتحدة لست متأكداً متى سيحدث ذلك ، لكنه سوف يحدث. نيابةً عن زبائنها ، أود أن أشكر شركة Apple ، مع إطلاق 3GS ، لحبسنا في عقد AT & T جديد لمدة عامين فقط لتحديث هواتفنا.

من بعض النواحي ، تستحق Apple و AT & T بعضهما البعض ، باستثناء العملاء الفقراء الذين تم اصطيادهم في الوسط.

[المزيد من القراءة: أفضل هواتف أندرويد لكل ميزانية.]

نظرًا لأن أول جهاز iPhone تم شحنه - وقبل ذلك ، في الواقع - اشتكى العملاء من شركة AT & T لشركة أبل للمساهمة في شركة الشحن الأمريكية. على الرغم من استمرار العمل مع شركة Verizon ، قامت Apple باختيار AT & T ، وهو قرار يبدو الآن أنه نادم عليه ، مثلما يفعل العديد من عملائها بالفعل.

دعوني أوضح: AT & T ليست مزوّد خدمة فظيع ، لكن شبكتها الباهتة والالتزام الضعيف للعملاء لا يقارن بشبكة Verizon وخدمة العملاء.

لم تنتقد Apple AT & T بالاسم يوم الاثنين ، ولكن غيابها عن قائمة كبيرة من شركات الاتصالات التي تدعم ربط iPhone كانت واضحة للجميع في San جمهور فرانسيسكو. الإعلان عن عدم قيام AT & T بدعم إرسال الصور كرسائل SMS حتى وقت لاحق من هذا الصيف تم بشكل واقعي ، ولكن لا يزال ينمو من بعض المشاهدين.

Heck ، مجرد ذكر AT & T كان في بعض الحضور صيحات الاستهجان. هذا شيء لا أتذكره بعد سماع أي إعلان منتج سابق من شركة أبل.

اتبعت شركات التكنولوجيا سياسة عدم قول أي شرير بشأن شركائها ، بغض النظر عن الأداء المتدني. في حين أن أبل لم تندد علناً بشركة AT & T ، فإن الشركة أيضاً لم تفعل أي شيء لتخفيف الانتقادات الضمنية لشريكها ، الذي كان من المفترض أنه علم بالاتصالات ورسائل MMS منذ عدة أشهر ، ولم يتمكن من الرد.

قد يكون قبل عامين على الأقل يمكنني تغيير شركات الطيران.

David Coursey tweets as techinciter and can be e-mailed using the contact form at www.coursey.com/contact.