Car-tech

تتصدر أجهزة كمبيوتر سطح المكتب من Apple و Lenovo الرضا

اسباب وحلول الشاشة المشوشة والالوان غير الواضحة في اللابتوب

اسباب وحلول الشاشة المشوشة والالوان غير الواضحة في اللابتوب

جدول المحتويات:

Anonim

In في استطلاعنا لقراء عام 2012 للرضا التقني والموثوقية والخدمة ، فإن نتائج أجهزة الكمبيوتر المكتبية رسمت صورة مختلفة نوعًا ما عن استطلاعنا في فئة الكمبيوتر المحمول. هنا ، يظل الأداء بوضوح سمة مهمة ، على الرغم من أن القضايا الأكثر نعومة مثل التصميم والجودة المحيطة لا تزال مجالات للنقاش.

وبالمقارنة مع أجهزة الكمبيوتر المحمولة ، شهد سطح المكتب انتشارًا أوسع قليلاً من درجات الرضا. وسجلت أجهزة كمبيوتر سطح المكتب من شركة آبل درجة عالية في المتوسط ​​، وحصلت على أعلى درجات الجودة والتصميم ، ولكن المستهلكين الذين شملهم الاستطلاع كانوا يخرجون منها بسبب ضعف إمكانات التوسع نسبيا. تتعايش الصورة من هناك ، مع تجمع معظم المنافسين معًا. هبطت HP for Home و Dell for Home حول متوسط ​​درجة الرضا عن ميزات سطح المكتب ؛ وقد عملت Sony و eMachines بشكل ملحوظ خلف الحزمة في هذا الصدد ، مع عدة متوسطات أقل من 8.

HP for Home و Dell for Home تم تقييمها بأقل من المتوسط ​​فقط لسهولة الاستخدام ، في حين تم تصنيف Dell for Business أعلى قليلاً من المتوسط.

ومن المثير للاهتمام أن لينوفو للمنزل وآسوس حصلتا على أعلى الدرجات (8.8 من 10) على أداء السعر. حتى أن HP for Home تفوقت على Apple في هذا القياس ، حيث حصلت على 8.6 نقطة (حصلت Apple على علامة 8.5) ، كما سجلت Dell for Home أيضًا 8.5. كان متوسط ​​النقاط لهذا القياس بين جميع العلامات التجارية 8.4.

بالنظر إلى مستويات الرضا الكلية ، وجدنا أن المشاركين في الاستطلاع كانوا أكثر سعادة مع ضوضاء تشغيل أجهزة الكمبيوتر المكتبية وأدائهم للسعر.

على الرغم من أن أجهزة كمبيوتر سطح المكتب لديها سمعة لكونها أكثر موثوقية من أجهزة الكمبيوتر المحمولة ، وقد تبين أن هذا ليس هو الحال عندما نظرنا إلى ردود المستخدمين: مجرد أجهزة كمبيوتر محمولة وأجهزة الكمبيوتر المكتبية تفصل بين نقطة واحدة و 0.01 نقطة على تصنيف المستخدمين للاعتمادية الشاملة.

بالطبع ، بعض الأشياء لا تتغير. كما هو الحال مع أجهزة الكمبيوتر المحمولة ، كانت مشكلات فشل محرك الأقراص الثابتة هي شكوى "موثوقية سطح المكتب" الأساسية من قِبل القراء. من ناحية أخرى ، فإن فشل اللوحة الأم ، وهو أمر غير مألوف نسبياً على أجهزة الكمبيوتر المحمولة ، كان مرتبطًا بالمشكلة الثانية الأكثر استخدامًا مع أجهزة الكمبيوتر المكتبية. مشاكل بطاقة الرسومات ومواطن الخلل نظام التشغيل أيضا انتهى به المطاف في قائمة الشكاوى الموثوقية.

أبل ، لينوفو تلبي ؛ تقوم Dell و HP بعمل عروض عادلة

العلامة التجارية ضوضاء التشغيل التصميم جودة الأجهزة الطرفية المضمنة المنافذ والتوصيل توسيع القدرة السعر بالنسبة للسعر
Apple 9.1 9.2 9.0 8.5 7.9 8.5
Lenovo for Home 8.8 8.5 8.1 8.4 8.3 8.8
Asus 8.5 8.4 8.2 8.5 8.4 8.8
Dell for Home 8.6 8.4 8.0 8.3 8.3 8.5
HP for Home 8.6 8.4 8.1 8.2 8.2 8.6
Gateway 8.5 8.2 7.9 8.5 8.1 8.6
كومباك 8.4 8.4 8.1 8.2 8.0 8.5>
Acer for Home 8.5 8.4 7.9 8.3 7.8 8.5
Lenovo for Business 8.6 8.1 8.1 8.3 7.9 8.2
Dell for Business 8.5 8.0 7.7 8.1 8.0 8.2
HP for Business 8.3 8.1 7.8 8.1 8.0 8.2
سوني 7.9 8.2 8.0 7.9 7.6 7.9
الأجهزة الإلكترونية 8.1 7.8 7.9 7.8 7.3 8.3

ملاحظات المخطط: كل رقم مدرج هو متوسط ​​الاستجابة من القراء الذين تم استطلاع آرائهم على مقياس من 1 إلى 10 حيث أن الرقم 1 يعني "غير راضٍ للغاية" والرقم 10 هو "راضٍ للغاية". يعتمد تصنيف العلامة التجارية على متوسط ​​الدرجات عبر جميع مقاييس ارتياح الميزة. تتضمن Acer for Home خطوط Aspire و AspireRevo. تتضمن Dell for Home خطوط Inspiron و Studio ؛ تتضمن Dell for Business خطوط Vostro و Optiplex و Inspiron. تتضمن HP for Home خطوط Pavilion و TouchSmart ؛ تتضمن HP for Business خط HP Pro 3000. يتضمن Lenovo for Home IdeaCenter و Essential وخطوط أخرى ؛ يتضمن Lenovo for Business مركز ThinkCentre والخطوط الأخرى.

أبل ، لينوفو تقود الحزمة في موثوقية سطح المكتب

العلامة التجارية أي مشاكل كبيرة الرضاء عن الموثوقية
Apple 10٪ 9.1
Asus 15٪ 8.7>
Lenovo for Home 11٪ 8.7
Dell for Home 20٪ 8.6
Compaq 12٪ 8.6
Lenovo for Business 10٪ 8.6
HP for Home 17٪ 8.5
Acer for Home 17٪ 8.5
Dell for Business 18٪ 8.5
↑ فوق المتوسط ​​↑
↓ أقل من المتوسط ​​↓
Gateway 20٪ 8.4
HP for Business 13٪ 8.4
Sony 12٪ 8.2
الأجهزة الإلكترونية 11٪> 8.2

ملاحظات المخطط: "مشكلة كبيرة" هي تلك التي توقف أو تعوق عمل الكمبيوتر بشكل جدي خلال السنوات الثلاث الأولى من ملكية. توجد درجات الرضا على مقياس من 1 إلى 10 حيث أن الرقم 1 يعني "غير راض للغاية" والرقم 10 هو "راضٍ للغاية". متوسط ​​النقاط هو 8.5.