المحللون: فكر مرتين قبل اختيار عقد IPhone

مع انتقال iPhone 3G على عملاء البيع في جميع أنحاء العالم أن يتنقلوا في المياه الغادرة لتسعير المشغل ، ويجب على جميع المستخدمين أن يكونوا قادرين على الإجابة على سؤال واحد ، وفقا لشون كولينز ، المدير الإداري في CCS Insight.

"عندما سئل كم دقيقة وقال كولينز: "كم البيانات التي تستخدمها ، وعدد الرسائل النصية التي ترسلها شهريًا ، يجب أن تكون قادرًا على الإجابة. تحقق من فاتورتك الأخيرة ، أو فاتورتين قبل الذهاب إلى المتجر". وإلا ، فإن المستخدمين يخاطرون بدفع مبالغ كبيرة.

أهم اتجاه عندما يتعلق الأمر بكيفية صياغة العقود ، لكل من iPhone 3G وبوجه عام ، هو ما أطلق عليه CCS Insight المحادثة غير المحدودة. بدأت الفكرة في أمريكا الشمالية وهي تنتشر الآن في أسواق أخرى. في أوروبا ، تتصدر المملكة المتحدة وألمانيا التهمة ، وفقًا لكولينز. ​​

[المزيد من القراءة: أفضل هواتف Android لكل ميزانية.]

يمكن للمستخدمين ، على سبيل المثال ، الحصول على عدد غير محدود ، أو عدد كبير من الرسائل النصية أو دقائق مقابل رسوم شهرية ثابتة. على سبيل المثال ، ستقوم AT & T بتحصيل رسوم من مستخدمي iPhone 3G الأمريكيين 15 دولارًا أمريكيًا شهريًا مقابل 1500 رسالة و 20 دولارًا أمريكيًا لعدد غير محدود من النصوص. قد يؤدي الانتقال غير المحدود إلى الحماية من الصدمة عند وصول الفاتورة في نهاية الشهر ، ولكن يمكن للمستخدمين أيضًا أن يدفعوا أكثر مما هو ضروري ، وهو ما تعتمد عليه AT & T وآخرون.

"المشغلين لا يعرضون عقودًا غير محدودة قال كولينز. ​​

لقد قام جهاز الآي فون أيضا بتحسين مقترحه في سوق الشركات ، والشركات التي تهمها لا يجب أن تستقر لسعر الملصق ، بل تتفاوض على شروط العقد ، وفقا لبحث كارولينا ميلانسي ، مدير في غارتنر.

مشورتها للمستهلكين هي أيضا واضحة. "أعتقد أنه على الرغم من أن المستهلكين في البداية سيتم رسمهم بسعر أقل من الجهاز نفسه مع الوقت ، فإنهم سوف ينظرون إلى التكلفة الإجمالية للجهاز. لن تكون العقود المرتفعة منطقية إلا للأشخاص الذين لديهم عدد كبير من المستخدمين ، وبالتأكيد ليسوا أشخاصًا يريدون "آي بود جديدة ،" وقال Milanesi.

وقد تم التسعير في قلب iPhone 3G الرسالة منذ اليوم الأول. وقال كولينز: "إن إطلاق أول جهاز iPhone كان يتعلق بالمنتج ، وعندما تم إطلاق iPhone 3G ، كان الأمر يتعلق بالاقتراح المتعلق بالتسعير والمرونة أكثر بالنسبة للمشغلين."

تعثر الإصدار الأول من الـ iPhone خارج أمريكا الشمالية بسبب كيف تم تسعيرها. لكن أبل تعلمت من خطأها ، والآن سعر iPhone 3G مثل أي هاتف آخر ، وفقا لكولينز ، الذي جعل منه منافسا أكثر قوة بكثير.

"أعتقد أن الطريقة التي تم بها تسعير آي فون تظهر أن المشغلين وقال ميلانيسي: "إن دعم هذا الجهاز إلى حد ما يعد عدوانيًا. وتؤكد التعريفات العالية والعقود الأطول الحاجة إلى الحصول على عائد من الاستثمار".

حتى الآن ، كان للآي فون تأثير كبير على سوق الهواتف المحمولة. سيستمر ، هذه المرة في شكل ضغط الأسعار ، وفقا لجون ستراند ، المحلل في ستراند للاستشارات. وقال "المشغلون الذين لم يحصلوا على جهاز الآي فون سيقدمون أسعاراً صارمة على منتجات مماثلة. وأتوقع أن يصبح هاتف Nokia N95 على سبيل المثال أرخص بنسبة تتراوح من 20 إلى 30 بالمائة".