Ailing Laptop: Repair or Replace؟

Remember the open opening مشهد من ليلة من الميت الحي؟ امرأة شابة وشقيقها يزورون مؤامرة جدهم في مقبرة. يقترب منهم رجل زاحف ذو وجه شاحب ، ويبدأ الصراخ.

هكذا أشعر عندما أتحقق من استثماراتي هذه الأيام. مرعوب ، صدم ، مرعوب ، محكوم عليه بالهلاك. أنا لست وحيدا ، بالطبع. كل شخص آخر أعرفه يشعر بنفس القدر.

القلق الحاد على الاقتصاد يجعل من الصعب التخلي عن أي أموال لا تزال لديك. ومع ذلك ، فإن أجهزة الكمبيوتر المحمولة غير منيعة بمشاكلك المالية. عندما يشعرون بأنهم يسيئون التصرف ، أو يتعطلوا ، أو تنتهي صلاحيتها تمامًا ، فإنهم يفعلون ذلك. أنت تركت لمعرفة الحل الأقل كلفة: إصلاح الكمبيوتر المحمول أو شراء واحدة جديدة؟

[اقرأ المزيد: اختياراتنا لأفضل أجهزة الكمبيوتر المحمولة]

ما هي المشكلة؟

قبل اتخاذ إجراء بشأن كمبيوتر محمول مريض ، معرفة بالضبط ما هي المشكلة. في بعض الأحيان ، سيكشف المنطق الاستنتاجي المنطقي القليل عن القضية. على سبيل المثال ، يمكنك تجربة بعض تقنيات استكشاف الأخطاء وإصلاحها في "35 أشياء يجب أن يعرفها كل مستخدم للكمبيوتر الشخصي" ، "استكشاف مشكلات التمهيد والتوقف عن التشغيل وإصلاحها" ، أو "عدم الاتصال مرة أخرى بالدعم الفني مرة أخرى!"

إذا لم تتمكن من ذلك معرفة المشكلة ، اطلب من صديق أو قريب متمكن من الناحية التقنية ، أو أحد موظفي تقنية المعلومات في العمل ، إبداء الرأي. خلاف ذلك ، قد تحتاج إلى أخذ الكمبيوتر إلى ورشة إصلاح للحصول على تقدير. قد يكلفك التشخيص من 50 إلى 70 دولارًا أو أكثر ، وهذا يتوقف على المتجر ومكان إقامتك وما إلى ذلك. سوف تتنازل بعض محلات التصليح عن رسوم التشخيص إذا قامت بالإصلاحات.

إصلاح أو استبدال؟

بمجرد حصولك على تشخيص وتقدير ، كيف يمكنك أن تقرر ما إذا كان الإصلاح يستحق المال؟ الإجابة على هذه الأسئلة ستساعد:

ما الذي سيكلفه الكمبيوتر المحمول الجديد؟ يقول البعض أنه إذا كانت تكلفة الإصلاح أكثر من ثلث تكلفة الكمبيوتر المحمول الجديد نسبيا ، فإنه من الأفضل إنفاق أموالك على الكمبيوتر الجديد. تقارير المستهلك تقول إذا كان الإصلاح أكثر من نصف تكلفة آلة بديلة ، فلا تقم بإصلاحه.

إليك طريقة أخرى للنظر إليه: هل يوفر لك كمبيوتر محمول بديل على الأقل اثنين من الميزات الهامة أو الفوائد التي لا ينفعك المحمول الخاص بك؟ قد تتضمن الأمثلة وزنًا أخف وزناً وعمر بطارية أطول وكاميرا ويب مدمجة أو مودم خلوي أو فتحة ExpressCard. إذا كان الأمر كذلك ، فيجب أن يؤثر ذلك على قرارك.

كم يبلغ عمر الكمبيوتر المحمول؟ تشير تقارير المستهلك إلى أن إنفاق المال لإصلاح كمبيوتر محمول عمره خمس سنوات أو أكثر لا يستحق ذلك. أجهزة الكمبيوتر المحمولة ثلاث أو أربع سنوات من العمر هي إرم. أي شيء أقل من سنتين يستحق إصلاحه بشكل عام. بشكل عام ، أوافق على ذلك.

ما مدى أهمية المشكلة؟ إذا فشلت لوحة المنطق الرئيسية لجهاز الكمبيوتر المحمول ، فهذا أمر خطير ، وقد لا يستحق الأمر الإصلاح. قد تكون المشاكل الأخرى ، مثل القرص الصلب الفاشل ، مشكلة في التعامل معها ، ولكنها لن تكلف سوى بضع مئات من الدولارات لإصلاحها.

هل أنت متأكد من أن الضمان الخاص بك لا يمكن تمديده؟ بعض شركات تصنيع الإلكترونيات معروف لتمديد الضمان مجانا ، إذا انتهت صلاحيتها منذ وقت ليس ببعيد. أو قد تتمكن من تمديد الضمان المنتهي صلاحيته مقابل تكلفة إضافية. أيضًا ، ضع في اعتبارك أن العديد من شركات بطاقات الائتمان تتضاعف تلقائيًا أو توسع من ضمان الشركة المصنعة. لذلك قد تكون بالفعل مغطاة ولا تعرفها. لا تنفق الأموال على الإصلاحات حتى تكون متأكدًا تمامًا من أن ضمان الكمبيوتر المحمول هو kaput.

إذا ذهبت إلى طريق الإصلاح

دعنا نفترض أنك قررت أن الكمبيوتر المحمول لديك يستحق الإصلاح. بخير - ولكن قبل تسليمها إلى متجر ، اطلب منهم الكثير من الأسئلة.

ما هو الضمان على الإصلاحات؟ يجب أن يقدم المتجر ضمانًا لمدة 90 يومًا على الأقل على إصلاحاته ، مما يعني أنه سيصلح مرة أخرى إذا لزم الأمر مجانًا خلال تلك الفترة. قد تتمكن من التفاوض لمزيد من الوقت.

ما المدة التي تستغرقها الإصلاحات؟ قد لا تتمكن متاجر الإصلاح من تحويل الكمبيوتر المحمول الخاص بك لمدة أسبوع أو أكثر. الأسئلة التالية هي الإجابة: هل يمكنك العيش لمدة طويلة بدون جهاز كمبيوتر؟ هل يمكنك استعارة أخرى حتى يتم إصلاحها؟

هل هذا المتجر مدرج في موقع Yelp أو Citysearch أو دليل آخر على الإنترنت؟ إذا كان الأمر كذلك ، فراجع مراجعات العملاء للحصول على إحساس بجودة إصلاح المتجر وخدمة العملاء.

هل سيقومون بعمل نسخة احتياطية من القرص الصلب قبل إجراء الإصلاحات؟ بعض المحلات تفعل ذلك دون سؤالك. أو يمكنهم إجراء نسخة احتياطية مقابل تكلفة إضافية. ولكن لكي تكون آمنًا ، قم بعمل نسخ احتياطية من ملفاتك المهمة (إن أمكن) قبل أخذ الكمبيوتر المحمول إلى المتجر.

ما مدى أمان المحل؟ أحيانًا يستهدف لصان إصلاح أجهزة الكمبيوتر الصغيرة في بعض الأحيان. بعد يوم واحد من أخذ شريكي ، نيك ، حاسوبه المحمول إلى محل إصلاح محلي ، تم اقتحام المحل. كان واحد من عدة أجهزة كمبيوتر مسروقة. هذا يثير سؤال آخر.

ماذا يحدث إذا تمت سرقة أو تلف الكمبيوتر المحمول الخاص بي؟ قد يكون هذا سؤالاً لا يمكن إلا للمدير أو المالك الإجابة عنه. ومع ذلك ، قد لا تحصل على إجابة كاملة. لكن الأمر يستحق السؤال. استغرق نيك ستة أشهر لاستخراج تسوية التأمين لحاسوبه المحمول المسروق. أبقى صاحب ورشة التصليح يعطيه وعود غامضة ونصف إجابات. أخيرًا ، قال نيك أنه لن يغادر المتجر حتى اتصل مالكه بوكيل التأمين الخاص به على الفور. حتى في ذلك الحين ، أعطت شركة التأمين نيك المتعطشة لمدة شهر آخر أو نحو ذلك. في النهاية ، قطعت شركة التأمين شيكا بقيمة 1500 دولار ، وهو ما يعد تسوية عادلة للحاسوب البالغ من العمر عامين - وهو أمر سيء للغاية استغرق وقتا طويلا وكان مؤلما جدا للحصول عليه.

إذا كان حاسوبك يتجاوز حقا الأمل ، لا تتركها فقط لمحل التصليح للتخلص منها. قم بإزالة القرص الصلب بنفسك أو اطلب من المتجر القيام بذلك. لماذا ا؟ يمكن لخبير كمبيوتر عديم الضمير استرجاع بياناتك الشخصية من محرك الأقراص الثابت الذي يبدو أنه ميت واستعماله لسرقة الهوية. بمجرد أن يكون القرص الصلب بين يديك ، اصطحب الكمبيوتر إلى مركز إعادة تدوير إلكترونيات

استمر في النقر فوق

هل يمكنني الاسترداد من استرداد جهاز الكمبيوتر الخاص بي؟

خمس ترقيات مجنونة يجب عليك عدم القيام بها (وكيفية Do Them!)

خطوة بخطوة: 5 ترقيات الكمبيوتر المحمول يمكنك أن تفعلها بنفسك

كيف: إعادة تنشيط دفتر بيانات الشيخوخة على الرخيصة

Mobile Computing News، Reviews، & Tips

New Laptop Rugged Laptops: طرحت باناسونيك نماذج جديدة في خط Toughbook الوعرة من أجهزة الكمبيوتر المحمولة. ومن بين الطرازات ، تزن Toughbook F8 3.7 رطلاً ، وشاشة بعرض 14.1 بوصة ، ومقبض مدمج لسهولة الحمل ، ومحرك أقراص صلبة بقدرة 160 جيجابايت. تزن Toughbook W8 الأصغر حجمًا حوالي 3 أرطال ، وتحتوي على شاشة مقاس 12.1 بوصة ويبلغ عمر البطارية لها سبع ساعات. كما أعلنت باناسونيك عن كمبيوتر لوحي Toughbook T8. سيكون كل شيء متاحًا في شهر نوفمبر.

يجب أن يكون لديك هدايا العيد: يعد مشغل الموسيقى المحمول الجديد من طراز Slacker من بين الأدوات التي يحتمل أن تكون شعبية في موسم الأعياد هذا. (أي ، إذا كان لدى أي شخص المال لشراء الهدايا). يقوم جهاز Slacker G2 بتحضير قوائم تشغيل الموسيقى الخاصة بك من Slacker.com وتخزينها على المشغل ، حتى تتمكن من الاستماع إلى الموسيقى المتدفقة أينما كنت. لا حاجة للاتصال بالإنترنت. يبلغ حجم النموذج الذي يحتوي على 25 غيغابايت وذاكرة تبلغ 4 غيغابايت 200 دولار أمريكي ، في حين يبلغ سعر الموديل 8 جيجابايت الذي يبلغ 40 محطة 249 دولارًا. تحقق من معرض الهدايا التقنية الساخنة.

قد يكون هاتفك الخلوي مفتاح سيارتك: هاتف محمول شارب جديد هو الأول مع مفتاح سيارة إلكتروني مدمج. المفتاح متوافق مع وظيفة "المفتاح الذكي" من نيسان ، والتي تعمل مع 950،000 سيارة نيسان من مختلف الموديلات. باستخدام الهاتف ، يمكنك قفل سيارتك أو إلغاء قفلها من مسافة بعيدة وتشغيل السيارة أو إيقافها (طالما كان الهاتف داخل السيارة). يتوفر هاتف Sharp حاليًا في مرحلة النموذج الأولي.

المحرر المساهم يقدم James A. Martin الأدوات والنصائح وتوصيات المنتجات لمساعدتك في تحقيق أقصى استفادة من الحوسبة أثناء التنقل. مارتن هو أيضا مؤلف المدونة Traveler 2.0. سجل للحصول على رسالة إخبارية عن الحوسبة المتنقلة أرسل إليك بالبريد الإلكتروني كل أسبوع.

صندوق الاقتراحات

هل هناك منتج أو خدمة حاسوب نقال بارزة بشكل خاص فاتني؟ حصلت على فكرة قصة الفراغ في جيبك الخلفي؟ حدثني عنها. ومع ذلك ، يؤسفني عدم تمكني من الرد على أسئلة الدعم الفني ، نظرًا لحجم البريد الإلكتروني الذي استلمته.