بعد Gmail ، يريد Google البحث في بريدك الصوتي أيضًا

بدأت Google اختبار الخدمة التي ستوفر نسخًا من رسائل البريد الصوتي وجعلها قابلة للبحث فيها.

في الوقت الحالي ، لن تقدم Google سوى نسخ عبر البريد الصوتي إلى العملاء الحاليين في GrandCentral Communications ، وهي شركة اتصالات وقال مقدم الخدمة الذي تم شراؤه في يوليو 2007 ، في منشور على مدونة جوجل الرسمية.

GrandCentral تقدم للعملاء رقم واحد من خلالها يمكنهم توجيه المكالمات إلى عملهم ، المنزل أو الهاتف المحمول ، تصفية المكالمات قبل الرد عليها ، تسجيل المحادثات والوصول إلى أرشيف للتسجيلات والبريد الصوتي عبر الويب. تمامًا مثل وعد Google بأنه مع خدمة البريد الإلكتروني في Gmail ، لن تحتاج أبدًا إلى حذف رسالة أخرى ، فإن GrandCentral تعد بأرشفة البريد الصوتي "مدى الحياة".

[المزيد من القراءة: أفضل خدمات البث التلفزيوني]

Google لا نقول بعد ما إذا كان سيتم إنشاء وتخزين نسخ المحادثات المسجلة بالإضافة إلى رسائل البريد الصوتي.

توقف GrandCentral عن قبول عملاء جدد بعد أن اشترته Google وحتى الآن ، أعيد تسميته كـ Google Voice ، لا تزال الخدمة مغلقة عمل جديد. منذ استحواذها ، دعت GrandCentral العملاء المحتملين لمغادرة عنوان البريد الإلكتروني الخاص بهم لحجز رقم ، وقالت Google إنها ستبدأ في الاستجابة لتلك الطلبات "في غضون أسابيع."

تدعي Google أن خدمتها هي الخدمة بالكامل فقط خدمة النسخ التلقائي للبريد الصوتي في السوق. قد تشتمل النسخ على أخطاء ، وستقوم Google بإجراء تحسينات في الدقة بمرور الوقت ، على حد قولها.

في المقابل ، تعتمد خدمات النسخ المؤتمتة الأخرى الموجودة بالفعل في السوق على كمية صغيرة من التدخل البشري لتحسين دقة النسخ وتعليم الكلمات الجديدة للبرامج على الطاير.

بدأ سكايب الأسبوع الماضي في تحويل رسائل البريد الصوتي لعملائه إلى رسائل نصية قصيرة SMS (خدمة الرسائل القصيرة) باستخدام تكنولوجيا من شركة سبينفوكس البريطانية. إذا كان برنامج Spinvox غير متأكد من كلمة ، فإنه يقوم بتشغيل هذا الجزء من التسجيل لشخص يؤكد أو يصحح النسخ.

بدأ Spinvox إطلاق الخدمات في المملكة المتحدة في عام 2005 وأصبح الآن يدير خدمات النسخ الصوتي عبر البريد التي تقدمها شركات الطيران في أمريكا الشمالية بما في ذلك Alltel و Cincinnati Bell و Rogers و Telus. سترسل Telus نصوص لمشتركيها عبر الرسائل القصيرة أو البريد الإلكتروني.

أعلنت شركة برمجيات أخرى ، Nuance Communications ، عن عرض منافس في أبريل الماضي. وقال متحدث باسم الشركة الشهر الماضي إن الشركة لم تدرج أسماء أي زبائن بعد لكن مشغلي في فرنسا وأسبانيا ينشرون خدمة البريد الصوتي إلى نص.

سكايب تجعل خدمة النسخ الخاصة بها تدفع مقابل نفسها عن طريق فرض رسوم على الرسائل النصية القصيرة ولكن Google لم تذكر كيف ستجني الأموال من نسخها ، والتي مثلها مثل خدمات GrandCentral الأخرى مجانية.

أحد مصادر الإيرادات الواضحة لجوجل هو استهداف الإعلانات: عندما يترك صديق رسالة تقترح عليك الوفاء بها لتناول العشاء ، قد يتم عرض النص إلى جانب إعلان لمطعم محلي. قد تستخدم Google النصوص أيضًا لتحسين الملفات الشخصية لمصالح مستخدميها التي تقوم ببنائها من أجل تقديم الإعلانات القائمة على الاهتمامات أو السلوك ، وهي الخطوة التي أعلن عنها يوم الأربعاء.