11 طرق لإصلاح الأمازون صدى لا تتصل قضية واي فاي

تعد شبكة Wi-Fi ضرورية لمتكلم Amazon Echo للسماح لك بالتفاعل معها من خلال معالجة الأوامر الخاصة بك. بدون Wi-Fi ، يعمل Echo فقط كمتحدث Bluetooth تقليدي يفقد ميزاته الرائعة التي تعتمد في الغالب على شبكة بيانات.

لسوء الحظ ، يواجه بعض مالكي مكبرات الصوت Amazon Echo أو Echo Dot أو Echo Plus بعض المشكلات في توصيله بشبكة Wi-Fi. وبعد توصيل وحدة الصدى ، تستمر في قطع الاتصال. إذا كان الأمر كذلك ، فسنساعدك في حل المشكلة.

لقد قدمنا ​​هنا 11 طريقة ستساعدك في توصيل Amazon Echo بخدمة Wi-Fi دون أي مشكلة. لنلقي نظرة.

1. أعد تشغيل موجه Wi-Fi و Echo

يجب أن تكون الصورة أعلاه متاحة على كل أداة ذكية كتذكير لتجربتها أولاً قبل المتابعة إلى إصلاحات أخرى. يمكن إعادة تشغيل بسيط إصلاح أي شيء. لذلك ، قم بإيقاف تشغيل وإلغاء توصيل مودم Wi-Fi ووحدة Echo لإعادة تشغيلهما. نأمل أن يربطوا بشكل جيد بعد ذلك.

2. قم بتوصيل Wi-Fi بشكل صحيح

يمكن أن يكون إعداد وحدة Echo مهمة صعبة إذا بدأ إعداد Wi-Fi في رمي نوبات الغضب. نقترح عليك القيام بإعداد Echo أولاً. إذا كنت تواجه مشكلات أثناء إعدادها ، فراجع دليلنا للحصول على حلول لإصلاح مشاكل إعداد Echo.

3. الاتصال بشبكة Wi-Fi اليمنى

لدى بعض المستخدمين أكثر من اتصال Wi-Fi واحد في مكانهم ، يعمل منه واحد فقط بشكل صحيح. إذا كنت قد ربطت Echo بكليهما ، تحقق من أنه متصل بالأخرى الصحيحة. ينطبق أيضًا إذا كان لديك إعداد شبكة Wi-Fi ثنائية النطاق.

للتحقق من شبكة Wi-Fi المتصلة حاليًا ، اتبع الخطوات التالية:

الخطوة 1: افتح تطبيق Alexa المرتبط بـ Echo الخاص بك وانقر على الأجهزة في الأسفل.

الخطوة 2: اضغط على الصدى واليكسا تليها الصدى الخاص بك.

الخطوة 3: سينقلك التطبيق إلى إعدادات جهاز Echo. قم بتأكيد اسم Wi-Fi ضمن خيار شبكة Wi-Fi.

للأسف ، لا يمكنك اختيار خيار "نسيت شبكة Wi-Fi" من تطبيق Alexa. تحتاج إما إلى إيقاف تشغيل جهاز التوجيه ، وتغيير كلمة المرور الخاصة به ، وإعادة ضبط الارتداد وإعادة تشغيل عملية الإعداد مرة أخرى.

أيضا على توجيه التكنولوجيا

13 مهارات اليكسا الأساسية يجب على كل مستخدم في صدى الأمازون معرفته

4. تحديث كلمة مرور Wi-Fi

غالبًا ما يكون إدخال كلمات مرور خاطئة هو سبب مشكلة Wi-Fi. هل قمت أنت أو أي شخص آخر بتغيير كلمة مرور Wi-Fi مؤخرًا؟ إذا كانت الإجابة بنعم ، فأنت بحاجة إلى تحديث كلمة المرور في Echo الخاص بك أيضًا. لذلك ، انتقل إلى إعدادات جهاز Echo في تطبيق Alexa وانقر فوق "تغيير" بجوار Wi-Fi. ثم اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإعداد Wi-Fi.

ملاحظة: لا يمكنك تحديث كلمة مرور Wi-Fi بنقرة واحدة في تطبيق Alexa. تحتاج إلى متابعة عملية إعداد Wi-Fi الكاملة.

5. حذف كلمات المرور المحفوظة على Amazon

لتسهيل عملية التبديل بين أجهزة Echo ، يتذكر Amazon كلمات مرور Wi-Fi الخاصة بك. تحتاج إلى حذف كلمة المرور من Amazon ، وتشغيل إعداد Wi-Fi مرة أخرى على تطبيق Alexa (باستخدام خيار تغيير Wi-Fi) ، وآمل أن يكون كل شيء على ما يرام.

لحذف كلمات المرور المحفوظة ، اتبع الخطوات التالية:

الخطوة 1: افتح موقع أمازون وتحت اسمك ، انقر على إدارة المحتوى والأجهزة الخاصة بك.

الخطوة 2: انقر فوق تفضيلات في الأعلى.

الخطوة 3: ضمن التفضيلات ، انقر فوق السهم الصغير الموجود بجوار كلمات مرور Wi-Fi المحفوظة واضغط على الزر "حذف" لكلمات مرور Wi-Fi المحفوظة.

ملاحظة: في حالتي ، لا يتوفر زر الحذف لأنني لم أحفظ أي كلمة مرور.

6. قم بإلغاء إخفاء شبكة Wi-Fi

في كثير من الأحيان لا تتصل الشبكات المخفية جيدًا بأجهزة Echo. إذا كانت شبكة Wi-Fi مخفية ، فنحن نقترح إلغاء إخفاء الشبكة ثم محاولة توصيلها بـ Echo.

7. إزالة موسع Wi-Fi

في حين أن الغرض الأساسي من التمديدات هو زيادة نطاق Wi-Fi ، إلا أن استخدامها مع Echo لا يسير على ما يرام في بعض الأحيان. لذا تخطي ربط Echo بواحد وتوصيل الوحدة مباشرةً بموجه Wi-Fi.

أيضا على توجيه التكنولوجيا

#استكشاف الأخطاء وإصلاحها

انقر هنا للاطلاع على صفحة مقالات استكشاف الأخطاء وإصلاحها

8. قم بالتبديل إلى كلمة مرور Wi-Fi بسيطة

إذا كانت كلمة مرور Wi-Fi تحتوي على أحرف معقدة أو خاصة ، فإن بعض أجهزة Echo غير راضية تمامًا عنها. بينما لا ينبغي أن يكون هذا هو الحال مع أي أداة ذكية ، نأمل أن تكون مشكلة مؤقتة في Echo أيضًا.

في الوقت الحالي ، نقترح تغيير كلمة مرور Wi-Fi إلى أحرف غير معقدة بدون رموز مثل العلامات النجمية (*) ثم تحديثها في تطبيق Alexa.

9. تحديث اليكسا التطبيق

من المثير للدهشة أن استخدام تطبيق Alexa قديم قد يكون السبب وراء انقطاع اتصال Wi-Fi. سيؤدي تحديث التطبيق إلى سحق جميع أخطاء شبكة Wi-Fi. لذلك ، حاول ذلك أيضًا.

10. تغيير أمن جهاز التوجيه

قد يستخدم جهاز توجيه Wi-Fi طريقة أمان WPA + WPA2. في حالة عدم حل أي من الإصلاحات المذكورة أعلاه ، قم بتغيير نوع أمان جهاز التوجيه إما إلى WPA أو WPA2 فقط. تختلف الخطوات من جهاز التوجيه إلى جهاز التوجيه ، لذا تحقق من رقم طراز أجهزة توجيه Wi-Fi وابحث عن التعليمات وفقًا لذلك.

11. تغيير نطاق تردد Wi-Fi

بينما تم تصميم Echo للاتصال بكل من نطاقي Wi-Fi (2.4 جيجا هرتز و 5 جيجا هرتز) ، فإن التبديل إلى الآخر يساعد في بعض الأحيان. لذلك تأكد من تحديد كل من العصابات بوضوح من إعدادات جهاز التوجيه الخاص بك وتوصيل الهاتف وكذلك الصدى لنفس الفرقة.

نصيحة: عادة ، سيتصل الصدى بـ 2.4 جيجا هرتز ، ويمكنك التبديل إلى 5 جيجا هرتز لمعظم الهواتف الحديثة التي تدعمه وستكون أقل تدخلًا من الأجهزة الأخرى التي تبلغ 2.4 جيجا هرتز.

Last Resort: Reset Echo

إذا لم يساعدك شيء ، فقد تضطر إلى اتخاذ الخطوة القاسية لإعادة ضبط الارتداد. تؤدي إعادة ضبط الجهاز إلى حذف جميع الإعدادات واستعادتها إلى إصدار المصنع. سيتعين عليك إعداده مرة أخرى مثل جهاز Echo جديد.

أيضا على توجيه التكنولوجيا

صدى الأمازون: كيفية دفق ومزامنة الأغاني من أجهزة متعددة

كل شيءبخير اذا انتهى بخير

ما هي متعة استخدام مكبر صوت ذكي مثل Echo إذا فشل في التوصيل؟ للأسف ، لا يمكن للمرء أن يكون صريحًا بشأن المشكلة التي تواجهه أثناء إعداده أو بعد الإعداد. إليك الأمل في أن أحد الحلول المذكورة أعلاه قام بالخدعة من أجلك.

إذا اكتشفت خدعة أخرى ، فتفضل بمشاركتها معنا في قسم التعليقات أدناه. سنضيفه هنا لنفيد الآخرين.

المتابعة التالية: هل تعلم أنه يمكنك توصيل Echo بنقطة اتصال محمولة أيضًا؟ تحقق من الدليل المفصل في الرابط أدناه للقيام بذلك.